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借問一下,我訂單是取消會有一半罰款的,昨天查了一下信用卡紀錄,發現Expedia已經退 款了,不過只退了一半, https://i.imgur.com/RPfJWKO.jpg https://i.imgur.com/ev1DKdZ.jpg 是後續還會繼續退另外一半,還是訂單被取消,但還要我賠訂單取消的罰金,會這麼過分嗎 XD PS:有人跟我一樣狀況的嗎?再想後續該如何處理? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.43.156 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1512368045.A.FA1.html ※ 編輯: camecasims (114.137.43.156), 12/04/2017 14:28:52
hurryken: 黑色星期五促銷變成 罰款半價XD12/04 14:57
cmcer: 罰款才半價,真佛心12/04 15:00
hurryken: Black Friday sales cancellation fee 50% off12/04 15:15
gibsonhan: 幫忙付一半的罰款真的很貼心12/04 15:25
carava: 當然是打去客服問呀12/04 16:17
ytls: 果然是黑色星期五12/04 16:33
hamk5202: 這系統根本無敵了,我覺得expedia跟ae秘書根本是一樣orz12/04 16:57
vilico: 神扯…擅自退訂 然後叫你幫付5折退訂違約金12/04 17:13
hamk5202: 危機就是轉機,這次應該賺不少XD12/04 17:13
jamesLD: 原來expedia是這樣賺錢的?有沒有上市?股票最近會漲!12/04 17:31
Forfun1168: 最好它敢!哈哈12/04 18:15
buuuuu: 原來不可取消的房型,取消的後果是算在消費者頭上......怪12/04 22:37
buuuuu: 不得我的訂單沒有刷退12/04 22:37
ikikalal: 去查信用卡帳單,發現跟原PO一樣情況... expedia好扯12/04 23:26
------------------------------------------------------------ 原來我不是特例,要研究一下如何上消保會申訴了
happyennovy: 這太扯了! 12/05 02:46
※ 編輯: camecasims (42.72.0.13), 12/05/2017 09:20:43
gven: 你的訂單還在嗎? 12/05 09:42
------------------------------------------------------- 訂單已經被取消了
Hermerod: 看來就是照條款走了,被取消的不可取消房訂單,expedia 12/05 12:36
Hermerod: 也尚未退費,希望只是delay而已 12/05 12:36
※ 編輯: camecasims (42.72.89.53), 12/05/2017 13:32:01
ikikalal: 盡線客服後說要5-7個工作天才會退成功 12/05 16:32
buuuuu: 請問樓主後續有要到另一半退款嗎? 12/09 05:37
buuuuu: 我的情況是仍未收到退款,expedia只說這是銀行的問題 12/09 05:38
godspeed1126: 尚未收到退款+1 12/13 00:32