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問題說明: 今年初用AV里程換了TK從TPE-IST-HEL/GVA-IST-TPE商務票, 在TK網頁改版前,都可以透過它來查詢里程票的status。 也因此得知所有非自家的電子機票號碼應該是202開頭的(TK是235開頭) 因為下禮拜就要出發了,所以想要再次確認。 然而,昨天晚上舊版官網似乎已經下線,取而代之是改版後的網址 https://p.turkishairlines.com/ 即使用 https://www.turkishairlines.com 也會被redirect過去新的 使用新版官網的Checkin/Manage booking去查詢都會回報此錯誤: This reservation was not created using our online services. Please enter the surname and e-ticket number of the passenger you want to make a reservation for or check in. 從新版網頁打客服還空號,原來是錯誤的電話號碼, Google上查到的才是對的...已經寫信去抱怨了=.= 總之客服回報,202開頭基本上都無法online checkin, 但TK自家內部網路是可以查詢到的, 感覺新系統也整合的不是很好阿... 以上資訊提供給大家參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.41.48.77 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1513147399.A.888.html
energize: 感謝分享 12/13 15:23
ilovejesus: 推 12/13 17:15
JFNfrog: 感謝分享! 12/13 17:19