作者Kurihala (栗原)
看板points
標題[問題][星空][NH] ANA里程票兌換問題(已解決)
時間Thu Jan 11 19:41:48 2018
各位前輩好
一直以來存了約95000哩的ANA里程,想要用哩程兌換里程票
95000哩的組成中
70000哩是我主帳號的
25000哩父母親兩人帳號的總額 (10000+15000哩)
今天於系統中試點我想要兌換的行程,行程、稅金、需求哩程都有出現
但是出現一行
The itinerary you have selected cannot be used due to lack of mileage.
爬過文以後,舊系統似乎有一個類似使用家族哩程的選項可以選
但是在新系統卻沒有看到,想請問一下是不是我哪裡忽略了?
還是說我行程中全都是星空聯盟夥伴航空(BR、TK),不包含ANA航空的關係?
想請前輩們解惑,謝謝!
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2018/1/12更新
對不起,是我自己笨了QQ
今日電話進線ANA客服,客服查過資料以後都沒有問題,就帶著我一步一步操作
我才發現
原來我只有94885哩
因為哩程數總和不夠的關係,也不會顯示ANA家族成員的哩程數...
抱歉,我又笨了QQ
p.s ANA台北客服還蠻親切的呀~
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推 chewie: 60k+10k+15k...應該是85k? 01/11 19:46
推 tinystudio: 60+25=95? 數學老師表示... 01/11 19:49
數學老師請假啦XDDD 是70000啦哈哈哈
推 killer2k: 父母有在AFA清單吧XD 01/11 19:58
有有,我的主畫面有AFA總和的哩程數XD
推 ping6422: 要先加名單 01/11 23:27
※ 編輯: Kurihala (27.139.19.159), 01/12/2018 12:34:54