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請問下各位大大,剛剛在開日本兩段票時,確認過BA/JL網站上都有CA&JL商務艙位置,開 票過程也都沒太大問題,除了最後一段回程KIX-TPE,開票人員説沒位。 但我當下確認,2019/3/31 JL 815 KIX-TPE reward tickets商務艙,網站顯示都還有2位 。客服說他看不到...只好往前開3/30的班次... 不知道有人知道這是什麼原因嗎?之前開AM票都沒遇過這個問題 (怕短程這樣開都沒很順,以後開長程或環球多段要是東缺一個,西缺一個就麻煩了) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.200.4 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1527704458.A.3FD.html
badfood: 客服可以把位子hold住一段時間 所有行程確認好再開票 05/31 08:23
badfood: 可能其他客服或你的客服HOLD住了吧 之前遇過客服hold 05/31 08:23
badfood: 位HOLD到自己都找不到 說沒位了 過幾個小時又跑出來了 05/31 08:24
mydye: 前一陣子也是想用AM開JL商務,BA跟JL網站查都有票 05/31 09:51
mydye: 但AM客服就是查不到,隔一天跟隔二天再問,還是查不到 05/31 09:51
mydye: 明明BA跟JL查就是還有票,最後只好放棄改用BA里程換 05/31 09:52
mydye: 感覺應該不是被AM客服hold住, 若是被AM客服hold住 05/31 09:53
mydye: 應該是無法透過BA的系統去訂票才對 05/31 09:54
badfood: 可能JL有放保留位給BA吧 CX會有保留位給AM 05/31 10:29
badfood: 我用BA查CX沒票 用AM查有 05/31 10:30
abasqoo: 感謝經驗分享,看來以後開長程先hold票再開較保險 05/31 11:10
a619willy: 謝謝經驗分享 05/31 16:50
wayc: 我上個月開票經驗是,現在客服根本不肯幫你hold票,一天都 06/01 11:33
wayc: 不肯.. 06/01 11:33