推 zzzz8931: 推分享 10/15 23:50
網誌圖文版: http://bit.ly/2ywYKLW
FB: https://www.facebook.com/JeffyYP
[機場]: 吉隆坡國際機場 KLIA
[貴賓室]: 馬來西亞航空貴賓室 MAS Golden Lounge Regional
[日期]: 2018/08/20 12.40PM
[使用資格]: 馬航經濟艙搭配後段日航商務艙
吉隆坡機場第一航廈是馬航的主場. KLIA分為main terminal以及satellite terminal兩
棟建築. 馬航於兩棟建築各有一個MAS Golden Lounge. Satellite terminal出發的大多
是長程國際航班, 而main terminal主要是區域內短程航班. Satellite terminal的貴賓
室相對較大.
雖然如此, main terminal的MAS Golden Lounge Regional的表現也非常優異. 當次因為
是搭乘馬航KUL-SIN的區域航班, 登機門位於main terminal, 因此就選擇去Regional貴賓
室看看.
[位置]
MAS Golden Lounge Regional位於main terminal安檢後左手邊樓上.
一上手扶梯就能看到金光閃閃的招牌.
[貴賓室空間]
入口處有兩個金色發光的櫃檯. 當日只有一位服務人員. 拿出機票給櫃檯人員掃描就可以
進去了.
從入口處向內望去.
整個貴賓室是一個三角弧形空間.
一入內左手邊可以看到各式各樣的沙發座.
也有長條形的吧台式座位. 每個吧台式座位底下都有一個萬國插充電座.
再往內還有高背單人沙發.
入口右轉是餐飲區. 餐飲區附近的座位配置比較適合吃飯.
餐飲區後方有一個內縮的空間同時也是飲酒區. 吧檯有一些高腳椅座位適合想要喝酒聊天
的旅客.
貴賓室內也有設計了休息區供旅客平躺補眠. 休息區男女分開.
男女休息空間各擺放了3張貴妃椅給旅客使用, 沒有隔板或是隔間, 比較沒有隱私也容易
受隔壁鄰居干擾.
貴賓室有配置family area, 滿周到的.
[View]
貴賓室弧形面是大片的落地窗, 可以非常清楚的看到停機坪.
View非常好, 對飛機迷而言絕對加分.
[餐飲]
Regional的餐飲區看起來比satellite的小. 不過後來看了看其他人的分享, 餐飲豐富度
應該是差不多.
中島buffet提供了多道馬來以及東南亞華人風味料理.
也有西式的意大利麵跟蘑菇湯.
沙拉及水果吧比較普通. 亮點主要是旁邊的現煮麵食區.
現煮麵點有Johor Laksa (新山叻沙), 雲吞蔬菜麵以及雲吞雞肉水餃麵. 麵食區還特地立
了牌子介紹Johor laksa, 其特色主要在於用的麵條是意大利麵而且燙頭很稠. 個人大推
Johor laska, 很特別非常好吃. 原本對雲吞麵 (餛飩麵)滿心期待, 結果雲吞從冷凍庫拿
出來居然沒煮熟, 這點非常不ok.
點心甜點及咖啡機. 咖啡機雖然看起來很高級, 但是千萬別用這台咖啡機, 因為這家貴賓
室可是有提供barista coffee的. 三明治也別拿, 因為有現點現做區.
冰開水&冰茶. 這區完全沒碰.
飲料櫃選項多元豐富, 有很多款沒看過的飲料.
貴賓室的另一個亮點就是現做三明治以及barista咖啡區.
現做的餐點包括三明治, 帕尼尼以及卷餅.
咖啡選單基本上囊括了所有的咖啡選項.
Johor laksa必須點個讚, 真的很好吃. 雖然在東南亞生活了超過十年, 但是居然沒有吃
過這種叻沙, 真是慚愧. 味道上johor laksa更濃郁, 而且麵條也比較硬, 蠻特別的.
帕尼尼也很好吃. 雖然都是從冰箱拿出來的簡單配料, 不過經過現場加熱以及擺盤, 美味
度大大提升.
現煮拿鐵也很棒, 而且還會幫你拉花. 在等咖啡的時候隔壁的老外看到我的拉花居然情不
自禁的說出”this is art”.
[酒吧]
酒類只有在酒吧才有提供. 這麼設計的原因我想主要是因為馬來西亞還是回教國家, 為了
尊重回教不能碰酒精所以把酒類都放到吧檯. 一開始去吧檯看不到酒保, 還想叫服務人員
來. 沒想到走近一看bartender居然藏在吧檯下偷閒玩手機. 每次拿完酒bartender就自動
”消失”, 都要主動叫他才會站起來.
原本沒期待馬航的酒類有多出色, 沒想到golden lounge居然有提供sparkling wine. 當
然這sparkling wine並不是香檳 (只有在法國香檳區產的氣泡酒才能稱為香檳), 但是有
氣泡酒喝還是值得自嗨一下. (飲酒過量, 有害健康)
酒保還從冰箱拿出特別的三角形冰鎮高腳杯來倒氣泡酒.
另外也喝了一款白酒, 味道還行. (飲酒過量, 有害健康)
[淋浴間/廁所]
浴室及祈禱室要從餐飲區往內走, 位在貴賓室最深處的位置.
廁所乾淨明亮, 沒有異味.
每個便座都配了洗手台.
Golden lounge的淋浴間位在廁所內. 廁所入口處有工作人員有個櫃檯, 記得先拿好毛巾
再進去. 淋浴間不需要預約, 如果有空的而且打掃好了直接走進去上鎖就能用了.
[Murmur Time]
原本以為regional因為是服務區域航班乘客, 應該比不上satellite旗艦貴賓室. 沒想到
這個想法大錯特錯. 基本上這兩間貴賓室是一樣的, 差異只在於地點. 這次的體驗讓我感
覺到馬航有用心在提升服務品質, 對於硬體的改善很明顯. 但是, 從吃到冰的雲吞以及鬧
失蹤的酒保就反應出軟體方面還有待加強. 平心而論, 能夠有這樣的進步還是應該幫馬航
拍拍手.
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.236.148
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1539434931.A.2AE.html