Re: [情報] [Marriott] Category 8出現了

[gregyeh (Just round it!)]

3/7更新
已確認可請客服手動扣除新Category標準的點數，再回補多扣的點數差距
https://i.imgur.com/hFxNHnY.jpg

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之前用point advance訂的房

如果點數在Category改變前就已扣除，那一切依照改變前的標準計算沒有問題

如果在改變前未扣除點數，那待扣點數將以改變後的Category為標準

南港萬怡Cat 2變3，待扣點數由12500變17500
https://i.imgur.com/vwzDG93.jpg
京都RC Cat 7變8， 待扣點數由60000莫名其妙多了25000，變85000點
https://i.imgur.com/IbbUlos.jpg
官網上明明寫點數的扣除不一定要手動，他們會“automatically take care of this fo
r you 15 days prior to arrival"，這自動扣除的手續費也太高了吧XDD
https://i.imgur.com/pfjj9lt.jpg

已與客服反應，確認可請客服手動扣除新Category標準的點數，再回補多扣的點數差距


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.63.100
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1551844536.A.E36.html
推 tinatiny: 我已經寫信給RC Kyoto，對方已回信承諾在3/5之前預訂
→ tinatiny: 的會honor 6萬點, 但操作需經由客服處理
推 supercha: 上次調整等級就這樣了 這次直接先扣點了
→ gregyeh:  請問上次是如何處理呢？
推 VJR: 請問是在官網上看到的嗎？我手機app看不出待扣點數
推 supercha: 我自己後來換另外一家住取消了 網上有dp說打去客服有hon
→ supercha: or原本點數
→ gregyeh: 要由官網查預訂的view/modify
→ gregyeh: 感謝t大和s大的DP
推 ggblueness: 打客服可以解決這問題
→ ggblueness: https://i.imgur.com/x8XJSWu.jpg
→ gregyeh: 感謝，我的點有救了！
推 virdust2003: 今天打电话去，客服直接帮我扣七万点，再补两万点回
→ virdust2003: 来了，只是不知道到时候如果没入住取消的话，会退回
→ virdust2003: 几点
※ 編輯: gregyeh (1.168.87.116), 03/06/2019 20:23:36
→ gregyeh: 搞不好會退7萬喔!
推 vitaminb12: 萬豪的it真的是水查XDD
已順利請客服扣85000再回補25000點！
※ 編輯: gregyeh (223.141.63.100), 03/07/2019 17:03:12
→ coconutt: 歪樓借問 南港萬怡G大什麼時候訂到今年跨年夜的?從一月
→ coconutt: 底天天查都沒有跨年點數房，甚至九月初後南港萬怡都全
→ coconutt: 鎖了=.=
→ gregyeh: 一月中就訂了
推 coconutt: 感謝G大回答