Re: [問題] [CX] 國泰bug票和貴賓室問題

[carava (我愛旅行)]

※ 引述《yaoda ()》之銘言：
: 之前有幸搶到國泰BUG票，可是耍笨買到當天來回，
: 剛剛閒著上去看看能不能改，同樣當天行程選完完全沒變居然還能退費42美金
: https://imgur.com/yeJbAK1.jpg
: 這是因為稅費更改嗎?
: 另外想請問有大大同班飛機的嗎?

分享一下今天打去馬可菠羅專線的改票經驗，
我是9月的SFO頭等bug，要把最後一段改停留，
艙等分別為JAAJ，改票費為100美金。
今天大概不到5分鐘就接通（感謝老闆不在XD）
要先提供一個想改的日期，我就提12/31，
接著她花了一些時間確認條款，
然後12/31的hkg-han居然有位，
所以又花了一些時間把電話轉給票務。

總花費為一個人2200台幣左右，
因為好像本來就有退一些稅，所以不到100美金。

之前打台灣客服要改結果失敗，當時客服跟我說之後完全沒有位子，建議想改的可以打去
香港試看看囉！

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推 conan805: 因為標價錯誤決定從改票費賺回來的國泰航空XD
→ jacfy: 肯讓你改期已是厚道了，100美佛心價格
推 AdPiG: 對阿... AC那個Y艙標錯改票費都比買機票貴XD
推 jacksonx2000: 照票規走而已 厚道的點是?
推 doggy1989623: 不知道最後一段改停留能不能放棄不搭...?
→ carava: 回樓上，當然可以不搭，就是為了這個選擇權才改的。
推 casualk: 改時間不用重新算票價補差額嗎??
回樓上，看來我只改第四段是不用補差額的，但如果是從美國回來的日期都改我就不知了
※ 編輯: carava (61.228.34.59), 03/16/2019 18:41:39
推 doggy1989623: 我打去改都說就算只改第四段也是三四段都要一起改..
看來真是眾說紛紜，當時客服先說看條款能不能改停留，接著說可改，然後就看12/31有
沒有位子。
說不定實際的改票邏輯還是要先看12/30的A有沒有位子？
※ 編輯: carava (61.228.34.59), 03/16/2019 20:11:33
推 j19891029: 二月幫家人打了快十天都是三四段要一起改，第三段頭等
→ j19891029: 一次三個位子動不了，最後只好照原本的飛了
推 isahua: 今天打去要改第四段,也是說要三,四段有位才能改
→ isahua: 所以應該是板大剛好第三段有位
→ carava: 突然想到，會不會是12/30那天因為在bug票釋出那天的365天
→ carava: 以後，所以頭等比較容易有位？