[問題] 用日本樂天點數換ANA里程失敗

[cy97 (Klaus)]

如題
我有一組日本樂天的帳號
最近知道他能轉換成ANA的里程
不過剛才試著轉點的時候卻不成功
會顯示
「現在、お客様がご利用の環境からご指定の交換先へのポイント交換が制限されています。まことに恐れ入りますが、交換先をご確認の上再度お試しください。」

這代表因為是在國外而不能轉換嗎？
如果是的話如何解決？

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Sent from JPTT on my Sony G8142.

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