[分享] [NH][BA]里程票改/退票經驗

[yyj (歪歪接~)]

大家好

本來這周228連假要去日本看藏王冰樹，結果遇到武漢肺炎，怕回來的時候被要求居家隔離
就真的G了，後來跟旅伴討論了一下就果斷放棄，以下分享後續處理方法跟結果
不一定是最好的方法，不過也給大家參考跟討論

(1) ANA里程 TPE-NRT(轉)-NGO(停)-SDJ
註:前段在去年是從北海道回台灣，所以我等於是後段行程

打電話到台北客服詢問，因為我行程已走到一半，所以無法退里程，只能改
其實ANA改票還是蠻方便的，跟客服說明了一下希望的時間，他幫忙查票(很快)
就改到下半年(第一段出發一年內)，希望到時候疫情趨緩

金錢損失：0

(2) 外國人優惠現金買 GAJ-HND
這段式買JAL外國人優惠，但是買完之後才發現要出入日本在同一個訂單上才可以...失誤
本來預計到時候碰碰運氣，如果不行就重買一張機票(好孩子不要學QQ)

打電話到JAL台灣打不通，直接嘟嘟嘟，就改打香港(普通話客服)
客服很客氣請我提供進日本的國際機票代號後說要內部討論
因為發現訂單航班的時間沒有包含這班機GAJ-HND，說只能退稅費台幣200元左右
然後三個月後會退，自己看一下信用卡帳單，如果沒收到要自己打電話去問

金錢損失：大概1400元左右

(3) BA里程 HND-TSA
比較過線上改票跟退票後，發現改票其實也是先退票再重訂
就果斷決定直接退票，結果只能退台幣61塊(還有里程有返還)

金錢損失：大概1700元左右

以上簡單分享，希望有給大家一些退/改票處理的方向
平安最重要，大家就衡量一下自身情況再看要不要去日本唄

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→ vlkppa: BA不知道打客服可不可以免手續費 票是改表前開的
→ vlkppa: 現在不但要被收一筆還漲價了...
推 cka: 沒錯 改表前訂的真的損失慘重..就算退也虧差價了
推 meteorking: 我也想要打去BA香港問問這種情況能不能免費取消
→ jack701005: 我也是改表前開的，不知到能不能免費直接改期，是不
→ jack701005: 是就沒退點數的問題了？
推 vlkppa: 剛剛問過BA客服 要看JL有沒有公佈改票政策 好吧我再放放
推 cka: 免費改期也只讓你改開票的一年內..現在還沒看到有可以改超過
→ cka: 偏偏去年開票的一年內,可能都還會被冠狀病毒影響到
推 a619willy: 推推