[閒聊] [NH] ANA可以這樣改票嗎?

[JCC (JCC )]

我有一個用里程開的票
去程NH852經濟艙有位
回程NH851經濟艙補位

照慣例也不可能補的到的

看到同一天從成田ANA-浦東BR-台北商務艙有位 轉機時間四小時應該也很夠
但從系統要改卻出現下面訊息

ご指定のフライトは、インターネットでは変更することはできません。お電話
で変更を承りますので、お手数ですが、文末に表示されているエラーコードを
お控えのうえ、ANA別ウィンドウで開く。外部サイトの場合はアクセシビリテ
ィガイドラインに対応していない可能性があります。
へお問い合わせください。(E_A05P02_0011)

然後打了台北ANA電話 今天居然放假 沒想到原本週六就要上班的 也連休了
英文日文我實在不行 於是我打了北京 以前打過 服務態度都超好的
這次打了4008-82-8888這隻 客服那邊說這官網開的 你看不能開他們也不能開
說人工開的話要手續費 因為官網開不出來改人工開也一樣要收錢
問了另一張四月份的票因為肺炎要退的問題 也說無法處理 完全就不耐煩
跟我之前打北京的印像完全不同 還是我該打010-8559-9292會有不同呢??

我知道ANA開聯盟機票的話 公司艙等都不能改
但我這是還沒開票的 系統可以改 但最後跑不出來 我這樣改是否應該符合規定呢?
如果這樣確定打客服也無法改 我就另找其他班次重訂
台北還要等到週一 而且一定更難打



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推 misscar: 你就打另外一隻看看
推 TomNook: ANA自家獎勵可以直接改成ANA夥伴獎勵嗎?
推 ayutakako: 你這沒辦法直接改，只能把原先候補的票取消掉重開，
→ ayutakako: 請客服改一樣是幫你把原先票退掉叫你重開而已
推 conan805: reroute 繳3000哩退票重開
推 ayutakako: 他還沒有候補到之前沒有正式開票不會收3000哩啦
→ JCC: 所以候補沒開票也一樣不能從ana改星盟嗎? 但怎麼會跳出讓我選
→ JCC: 我看我退掉重開好了 就算這班有位的沒了 還好還有別班還有位
→ JCC: 感謝各位 我退了後空位放出來沒人補我重開後就開好了 另外請
→ JCC: ANA到浦東轉長榮到台北行李可直掛吧 台胞證我知道還是備著好
→ JCC: 那我轉機四小時我可以不入境轉機嗎? 如果要入境 四小時可去哪
→ JCC: 有沒有機會搭個磁浮體驗一下呢?
推 ckeleaf: 之前成田-浦東-桃園不給直掛要入境，現在不知是不是一樣