看板 points 關於我們 聯絡資訊
我本來開了4張2月底到日本的票 觀望到2月中ANA還沒免費退票 我就先延到6月 一邊幻想有可能端午節連假出行 一邊想繼續等ANA開放6月的免費退 然後今天一早就收到航班取消(BR)的mail了 打去台北辦公室,意外的不用等 但我的票是在日本官網開的 所以還是需要打去日本 日本腔的英文真的不好理解,加上客服聲音又很小 索性就不管她在問什麼,我自己把訂位代號資料全部說一遍 就這樣有點雞同鴨講的結束通話 後來看mail也沒收到取消信 下午想說進app看一下 里程已經退進來了 不論過期與否效期都是三年後 處理超快的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.243.118 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1588925522.A.094.html
Rinehot: 重計三年真的超佛心 05/08 16:18
michaelgodtw: 你打電視會接很久嗎?是打00801814750這隻嗎 05/08 17:10
paiyeu: 推 今天也打去處理退票 動作超快的 中午處理 剛剛就收到退 05/08 17:18
paiyeu: 還的里程!! 而且電話真的不用等 05/08 17:18
Celine01: 都是立刻接通沒等候! 05/08 18:31
michaelgodtw: 感謝 05/08 18:59
iamkher: 因為日本客服英語太難懂 所以我挑時間撥美國的 但速度有 05/08 19:13
iamkher: 差 都一週了 還沒退回來 05/08 19:13
yannjiunlin: 一個月前打~一個禮拜前才收到信~今天也才收到哩程QQ 05/08 20:25
lije: 現在在等八月的公告! 05/08 23:08
ms10003: 我也是因為今天長榮取消今天打去退XD 05/09 03:40
ying1003: 昨天下午月1350打台北辦事處電話也不用等唷 05/09 10:08
hwusuenn: 要取消ANA里程票就把電子機票email過去,客服就會處理 05/09 12:29
hwusuenn: 不用打電話喔......提供參考 05/09 12:29
max1613: 樓上真的嗎?剛剛打日本,聲音真的好小聲,不過還是順利 05/09 13:18
max1613: 完成退票(終於把後半段退了)^0^ 05/09 13:18
poterjan: 六月的不知道能不能退……一直沒公告,有點焦慮了>“< 05/09 21:10
hwusuenn: ANA六月的已經公告了(日文網站有) 05/10 13:14