[問題] 購買萬豪點數未入點

[nesttsen (nest)]

版友們好，

九月底的時侯買了15萬點（加送一半），昨天才驚覺我填錯會員號碼然後去跟report a m
issing stay 同一個網頁的customer care 提交請萬豪幫忙處理的請求，卻還沒收到回覆
，請問不曉得有沒有其他管道可以尋求協助？謝謝幫忙！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.61.187.164 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1601966573.A.A27.html
※ 編輯: nesttsen (210.61.187.164 臺灣), 10/06/2020 14:43:43
※ 編輯: nesttsen (210.61.187.164 臺灣), 10/06/2020 14:44:52
推 wainshain   : 直接twitter 問比較快
→ nesttsen    : 謝謝樓上大大，聽了您的建議後上twitter反應已得到
→ nesttsen    : 回覆了！
推 lovedie     : 咦 難怪我多了15晚點 感謝大大
→ asuknow     : 樓上唬爛吧?
→ wkkznny005  : 這樣回復無聊當有趣...
噓 GimO        : 噓4F
→ hwusuenn    : 之前我在points.com買IHG 10萬點，一直沒入帳
→ hwusuenn    : 於是去IHG 客服、twitter、points.com都反應沒收到
→ hwusuenn    : 結果....過了幾天，帳戶裡面多了三筆10萬點..
→ nesttsen    : 我後來反應三個管道，Twitter, mail, 還撥客服電話
→ nesttsen    : ，都得到會幫我查的回應，不過點數還是沒有進來。