推 chabg3 : 感謝 01/13 20:07
寄信給客服人員是沒有用的
她們只會官腔告訴你要調查8-10個工作天
我後來解決的方法是到choice的fb,直接私訊小編
十分鐘就解決!!! (當初email來回三個禮拜都沒用)
Choice的fb小編說,這是他們系統的問題
雖然去年有宣布所有會員的到期日都會延長
但少數會員跟我們一樣會提前點數消失
還有庫存的朋友記得檢查一下
ps. 拿回點數後,被延長到2022/7 才過期
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.152.118 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1610013587.A.906.html
之前有po文碰到點數提前歸零的問題
後來有幾位板友站內信 發現都是一樣的慘況
目前已經解決,