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DP一下自己萬豪點數房的經驗: 我11月訂了一月份五晚台東點數房,當時要55000點,前兩週發現官網點數調降了,立馬打給客服希望能調整點數,客服聯絡酒店後幫我調整為47500點 今天發現一月份的平日現在只要9000點,立馬再度致電客服,又再減2000點,變45500點,我訂了2間所以又省了4000點 有同樣情況的請致電客服處理喔^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.64.1.150 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1610854100.A.E8B.html
jimsun : 幹嘛不直接取消重訂 01/17 12:28
nn0423 : 可能要的時間沒點房只好請客服調整 01/17 12:44
Jimmy540i : 要得時間沒點房就不能調整啦 01/17 13:07
bluekren : 如果直接打給酒店能處理嗎? 01/17 13:31
virdust2003 : 推 01/17 14:45
ohyo : 我的訂單有幾天沒點房也是重新調整喔 01/17 15:23
ohyo : 再來如果取消重訂,點房不見得會釋放出來喔 01/17 15:33
ohyo : 找客服處理是最保險的 01/17 15:34
Killercat : 之前是有板友有前例入住前台直接complain直接調啦 01/18 10:11
Killercat : 不過打客服應該還是穩一點 01/18 10:11
asuknow : 原本2房各5日共10萬點,昨晚請客服重下,省1.6萬點 01/18 10:53
asuknow : ,今早一看,價格又彈回2房5晚10萬 01/18 10:53
ohyo : 恭喜調降成功 01/18 13:54
kingsly01 : 請問客服是直接打給美國萬豪客服嗎 01/18 19:42
asuknow : 台湾:0080-1851639, 聽不太出來是中國或台灣 01/18 21:08