[分享] 台東喜來登真的爛到爆

[hank7202 (魯智深坑老街)]

近期入住了台東桂田喜來登

兩間四人房花了一萬一千多 （c2還那麼貴）

覺得房間狀況完全對不起它的價錢

首先

- 一進房間沒多久看到窗邊地上有飯粒+竹籤

https://i.imgur.com/mcEnB3k.jpg


- 枕頭上有髒污

https://i.imgur.com/jC9sFyj.jpg

- 天花板有髒污

https://i.imgur.com/sJbKE0x.jpg

會特別注意這個是因為之前在fb 飯店社團

有人入住好像是台南煙波 退房後天花板有髒污

飯店方竟然要他們賠償粉刷費用

- 牆壁破洞一堆（這是還好）

https://i.imgur.com/Io016cn.jpg
https://i.imgur.com/2C75Bqp.jpg

誇張的來了

後來買完晚餐要回房享用

找了半天竟然找不到遙控器？

整間房間找遍找不到遙控器

打去櫃檯說在書桌上 但我左找右找就是找不到

又打去櫃檯 說幫我們送一個上來

結果過了半天我再打一次電話才送上來 飯都吃完了

晚上可以順利使用

結果

隔天早上起來要看一下新聞

怎麼按電視就是打不開

想說等等就要了退房就沒有再叫櫃檯來

上面講的是缺失的部分

接下來房間設計上也是有很大的問題

- 沒有完整浴室

四人房竟然也沒有完整浴室

星級飯店浴室竟然是用拉簾來擋 太鬧了吧

- 廁所甚至還是半透明

我們是家庭入住還好

但即便是家庭也要一點隱私吧

連國小的小朋友都在靠腰說大個便壓力很大

- 水壓偏小

入住16樓 覺得水壓算住過幾個萬豪集團中最小的

- 洗手台設計嚴重不良

在洗手水還會噴到書桌 有夠腦殘

- 房間燈光昏暗

我不確定這裡的定位是什麼飯店

但我覺得會來台東的 比起來出差 很多會是來玩的

整間房間暗暗的感覺就沒什麼精神



綜合以上莫名奇妙幾點 一個晚上家庭房五千多塊

這個價錢真的很敢開欸

而且現在住房率那麼低 設施也沒什麼開

花這個錢真的佩服

佩服還來住的蠢蛋（我）

連長輩都說 確定這個是喜來登欸 我記得喜來登很高級的啊 而且一個晚上五千多塊的房
間怎麼這麼爛

完全被打爆臉

想說難得來住好一點心一橫兩間刷下去 給我這種結果

謝謝台東桂田喜來登酒店

除非你們點房願意開 不然我不會再來了^_^

Btw 整間飯店唯一我覺得有星級飯店價值的是服務人員 每個接觸到的態度都很好 服務也
都很好 也有拿些小東西來補償

不過我覺得爛的地方還是得跟大家分享一下

氣鼠



--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.108.125 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1626884672.A.173.html
推 sigma1212   : 請問為啥不開點房了啊
推 joy2139     : 呃好扯 噁噁的 幫原poQQ
推 ynitsedtom  : 東喜真的不要期待
→ snew1209    : 因為國旅爆發，現金房也賣得很好阿
推 f11IJ       : 這間一直都很雷 XD
推 pttccbbs    : 這間不是應該用點數換？用現金很盤？
→ asuknow     : 點房鎖半年了，早就沒點房訂了
→ crimsonn    : 白金以上住點房的話 我覺得是台灣首選 XD
→ supertty    : 這間只值10000-15000點，限白金以上。
推 michaelgodtw: 當場客訴
推 wade690827  : 現金房不值啊......
推 Jimmy540i   : 人多的地方不要去不是基本的嗎...
→ Jimmy540i   : 當你不到半價入住你也會推阿
→ Jimmy540i   : 去年我也是4人入住 點房住5送1 一天成本才2500不到
→ Jimmy540i   : 然後一間房升角落雙人房的家庭房 就取消另一間了
→ Jimmy540i   : 等等那不是角落雙人房 那是兩間房但連通那種
→ Jimmy540i   : 所以成本一間才1000多 也蠻多人都升到這種房型
→ Jimmy540i   : 當時當然到處都是推薦這間.. 畢竟那價錢夠超值阿
推 Jimmy540i   : 有點像是現在W 不到7000送4000餐飲也會被推到爆
→ Jimmy540i   : 疫情過後11000什麼都沒就QQ
推 newball     : 跟經理講了嗎？
推 jl3000x     : 年初去台東玩也在猶豫  但看到那地段就果斷放棄了XD
推 dreamertogo : 我怎麼覺得地段是優點XD
→ dreamertogo : 帶小朋友逛夜市回飯店有夠方便
推 hsinyeh     : 但是夜市認真沒甚麼好逛的...
推 twryoko     : 好像是舊飯店改裝，空調的聲音無敵大聲
→ borriss     :  飯店的評價一直都跟價位有關(X)
推 VJR         : 我去的時候連服務人員都很跩，比你更衰
推 holyboy20   : 早餐是亮點阿
推 Mmoesp      : ㄏㄏ
推 scrazy77    : 小孩超愛夜市的...
推 gelatissimo1: 四月住點房五送一含早 覺得划算！
推 gelatissimo1: 加了一晚現金房，結果活動的額外六晚還沒入帳XD
→ gelatissimo1: 飯店左前方的夜市雞排攤 價格也讓人難忘！
推 wade690827  : 四月入住半夜空調聲嚇醒小孩，二點櫃檯幫換房睡
對！ 空調聲也是一個 不過我自己這間比較輕度 另一間的家人有說一直被併併蹦蹦嚇到
！
推 TheVerve    : 也太糟
※ 編輯: hank7202 (223.138.67.66 臺灣), 07/23/2021 01:31:47
推 uponla      : 東喜的浴室跟廁所真的格局很怪，台東地大有需要省
→ uponla      : 空間到比日本的商務飯店都還小地步嗎？
→ uponla      : 服務人員的態度是真的都不錯啦！
→ timsky      : 可以體會同理
推 yfhao       : 明天要去 不期不待..
推 virdust2003 : 爛
推 b90551      : 住過後不會想再去第二次
推 sherrysj    : 點房1萬點很划算，但是鎖很久了
推 sony5566    : 我是過年去台東喜來登了,服務很糟糕感覺就是很客
→ sony5566    : 套表面上好像很在意你的感受私底下就…
→ sony5566    : 我是連續住兩天結果第二天要進房的時候我的房卡竟
→ sony5566    : 然被鎖起來了.兩間房間都被鎖,跑去問櫃檯櫃檯說是
→ sony5566    : 因為我兩天分開訂的原因.
→ sony5566    : 但是不是應該在路竹的時候就應該幫我合併了嗎我還
→ sony5566    : 特別有問他說他們知道我是連住兩天
→ sony5566    : 再來就是酒店內部溝通不良，酒店裡面的餐廳有沒有
→ sony5566    : 特價櫃檯自己也搞不清楚。請問今天有特別問櫃檯說
→ sony5566    : 餐廳有沒有什麼折扣或者是優待方案飯店櫃檯回答有
→ sony5566    : 但是到現場點完菜結帳的時候又變成沒有。好險有留
→ sony5566    : 下證據，chat的畫面
→ sony5566    : 我是不會想再去住了啦就算開點房我也不想去
推 tcytc       : 會鎖點房的就是想玩自己的，怎麼會期待他注重客戶感
→ tcytc       : 受跟服務呢？
推 peterpeterpe: 好扯
推 drer        : 台東選擇不多，這間算還ok，現金價高了點
推 ssmiler     : 台東應該要去住地景澤飯店，尤其是家庭出遊更合適！
推 chrisdddd   : 軟硬體都不行
推 jigme       : 住2晚4000附早，還不錯
推 GimO        : 用點數還可以