作者luantan (沒什麼)
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標題[問題] Marriott七日券訂房顯示缺點數
時間Thu Dec 16 07:41:47 2021
上個月底第一次使用七日券(舊版轉新,外加期限延長再延長)訂12/23-12/30到費城的飯店
在這周收到Marriott email通知
提到我的訂房,帳號內沒有足夠的點數支付,不採取動作會取消訂房
看到這個通知真的是充滿問號
也很擔心訂房被取消、打亂出遊計畫
打電話給Marriott客服
第一位客服(北美區)無法處理,並沒有在系統裡看到七日券的註記
轉國際客服,第一時間仍然沒看到住宿券
但這個客服有再多做一步,聯繫主管看有沒其他辦法查
最後回覆是客服系統看不到,但是房務有
叫我不用理會email,you are all set
想請教版友有沒有相關經驗
真的有怕沒房可住然後我老婆大人發飆
有經驗的人麻煩分享了
謝謝
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