Re: [分享] 過期AM仍舊可以透過客服延長一年

[ibonez (狂人)]

我的149000哩也是在2022.01.31過期
一樣是透過文字chat，在2022.01.15申請延長，不同的是當時文字客服是說要等哩程過期
後6-8週，而且是轉為新制的里程，只要有里程數異動就可以延長效期。我在滿6週後也是
問客服，都只回應我有看到我的申請，但因為申請人數多，要我耐心等候，最後就真的在
第8週的最後一天入帳！

建議原po可以再問問客服，第一若轉為2023效期是否為新制里程，第二是自里程2022.01.
31過期後也滿8週了，訊問一下進度。






※ 引述《misscat1982 (貓小姐)》之銘言：
: 想請問有透過線上文字客服延長哩程效期成功的各位，哩程到底要多久才會加回帳戶內
？
: 我有21.5萬哩2022.01.31到期，2021.11月問，客服要我快到期前再問。
: 後來我在2022.1.11左右線上申請，客服答覆我說可延長到2023.6.30，作業大約需要4-
6
: 週。
: 然後我的哩程在2022.2.1就先被扣掉了，我就有點緊張再問，客服說是要從扣掉的時
: 間點開始算4-6週，但是最近延期的人太多了，可能要到6-8週。
: 所以我又耐心等了兩個月，結果到了今天哩程還是沒有回來，亞萬應該不會誆我吧…..
: ※ 引述《coconutt (^^)》之銘言：
: : 由於有部分亞洲萬里通里程在去年12.31過期
: : 本想說已經沒救了 可能要經由亞萬挑戰賽轉點才拿得回來
: : 但還是想說近期亞萬很大方
: : 因此透過online chat告知點數過期
: : 然後問了三個問題(可以事先準備)
: : 1.電話
: : 2.email
: : 3.換票提名的名字
: : 然後就一長串模板告知你的點數已經延長18個月
: : 會在4-6周將點數還回帳號
: : 同場加映:
: : 友人也透過客服要求近期快過期的亞萬
: : 也是一樣模板只改數字
: : 因此應該就是亞萬近期延長策略

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推 h945p4z06   : 請問一下文字客服要去哪裡找到呢？謝謝
推 ptt246      : 我是打電話給客服，掛完電話就好了
→ ibonez      : 文字客服在首頁就有，右下角會有chat的icon
推 snepwcl     : 另一個文字客服窗口是透過臉書粉絲專頁私訊
→ snepwcl     : 臉書私訊非即時線上對談，但客服有看到就會回覆
→ snepwcl     : 我的哩程票是透過臉書這個窗口處理的，比較方便
推 h945p4z06   :  謝謝樓上的回覆！謝謝！