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我有一些2020年1月1日前獲取的AM里程,在今年的3月到期 後來在3月底的時候詢問亞萬線上客服得知有辦卡延長里程的活動 所以我就馬上辦了台新的國泰聯名翱翔鈦金卡 卡也很快的在4月初就下來了,也在核卡當月就完成一次消費 https://i.imgur.com/jHp5wI7.jpg
但這個月收到AM帳戶概要的信時,發現之前過期的里程還沒入帳,又上台新的信用卡頁面 看了一次說明資訊,裡面有提到亞萬會在信用卡核准月份六星期內,延長符合資格會員的 里程 https://i.imgur.com/zkRUYJh.jpg
照理說核卡至今已經超過六週了,應該要入帳了,結果卻還沒 所以我就再次詢問亞萬線上客服 客服一開始就說我不符合資格,要我使用金融夥伴機構轉點才可以延長 https://i.imgur.com/oiXIK8H.jpg
https://i.imgur.com/3SVvfog.jpg
後來經過我解釋我參加的活動是第一張圖那個活動後,客服才說要幫我遞交查詢申請,但 是從他遞交申請的當天開始計算8-10週,符合資格的才會入帳 https://i.imgur.com/2Dwi5Pw.jpg
因為跟銀行端的說明有落差,所以想問問是我對活動條款的理解有誤差嗎? 也想知道有沒有人也有參加這個延長活動,有碰到跟我一樣的狀況嗎?還是說延長的里程 已經入帳了呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.162.242 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1656071833.A.6E9.html ※ 編輯: fishmiu1226 (39.8.162.242 臺灣), 06/24/2022 19:58:09
carava : 我以為是你核卡當下,所有未到期但有期限的哩程,會06/24 20:06
carava : 自動變成無期限。因為你3月到期的哩程在你核卡時已06/24 20:06
carava : 經不見了,所以不算在內。06/24 20:06
我第一張截圖下面還有兩個備註,我是2022/3到期的所以應該算在內,而且當初這個活動 也是3月線上客服告知我的 https://i.imgur.com/PyTH9GD.jpg
carava : 補充一下,是在核卡下月份才延期。06/24 20:06
cityport : 正常情況是聯名卡連結到哩程帳號就不過期06/24 20:12
cityport : 不過已經過期的就不會回來06/24 20:14
carava : https://i.imgur.com/BenhQcF.jpg06/24 20:14
carava : 我一樣是3月底過期,但那筆我是直接進線請他延,另306/24 20:17
carava : 月初辦了國泰世華,原本明年3月到期的則是在4月底06/24 20:18
carava : 延期。 06/24 20:18
cityport : 當初就該打電話把里程轉18個月的06/24 20:22
那陣子忙到忘記了…等發現剛好過期2天,真的會哭
aq2272353712: 我辦國泰3月過期,然後卡核也消費,但這個月剛好國06/25 00:46
aq2272353712: 泰消費有達500轉入,原本3月過期同時恢復,所以猜測06/25 00:46
aq2272353712: 應該要達轉入要求才會出現06/25 00:46
aq2272353712: 雖然條件只說消費一筆,但我上個月加油,也沒出現~06/25 00:47
aq2272353712: 作以上推測 06/25 00:47
cityport : 樓上是過期前核卡,原PO是過期後才核卡06/25 02:07
magic0727 : 我二月申請延長三月底到期的里程,客服答應了,請06/25 07:04
magic0727 : 我等6-8週。過了8週到了五月底過期的里程一樣沒有06/25 07:04
magic0727 : 延期,再次聯絡客服,客服說很忙人手不足,請我繼06/25 07:04
magic0727 : 續等待8-12週才會好,現在都要六月底了,也沒處理,06/25 07:04
magic0727 : 我都不知道要相信誰了,哈06/25 07:04
carava : 樓上這週正好12週了,可以再去追了XD06/25 07:54
carava : https://i.imgur.com/qR60QxH.jpg06/25 07:59
carava : 我覺得是國泰世華的有寫清楚,所以當初我沒誤解XD06/25 08:00
lifecat : 我跟m大的情況一模一樣,7/1再去追一次,唉06/25 08:51
※ 編輯: fishmiu1226 (39.8.162.242 臺灣), 06/25/2022 08:58:40
aq2272353712: 回17樓,我國泰卡,是我等那些點數過期後,客服一樣 06/25 10:15
aq2272353712: 丟連結給我,我才申請卡片喔 06/25 10:15
cityport : 你是3月過期也是3月核卡..當然點數會回來呀 06/25 13:26
cityport : 不過你的中文怪怪的..你是台灣人嗎? 06/25 13:26
aq2272353712: 我剛剛看一下,我五月核卡啦~美國華人 06/25 14:37
aq2272353712: 五月刷加油結帳沒反應,6月購買達國泰500轉入當下, 06/25 14:38
aq2272353712: 前面那筆跑回來(同一時間) 06/25 14:38
VeronicaMars: 不用達轉入要求喔 我核卡只5月中刷1筆 里程已renew 06/25 17:37
VeronicaMars: 國泰世華免年費卡、只刷了TWD$300元 轉入遙遙無期XD 06/25 17:38
aq2272353712: 其實我看規定也是不用~它里程上面註記531實際是我62 06/25 17:54
aq2272353712: 4達標一起進 06/25 17:54
Takadanobaba: 我五月底申請台新國泰,六月初刷卡消費兩筆,六月 06/26 07:27
Takadanobaba: 中信用卡結帳。六月底原本在今年九月即將過期的哩程 06/26 07:27
Takadanobaba: 已經renew成新哩程計算方式。 06/26 07:27
Takadanobaba: 補充,我這六月兩筆消費總額還未達每次轉入基本500 06/26 07:29
Takadanobaba: 哩的門檻。 06/26 07:29
carava : 樓上這才是正常的,我國泰世華亞萬哩程是負1千多, 06/26 08:58
carava : 這張新卡只刷了75元根本不夠,但明年到期的哩程還是 06/26 08:58
carava : 延長了。現在有爭議的是核卡時已到期的哩程會不會也 06/26 08:58
carava : 延長。 06/26 08:58
aq2272353712: 我看懂了~剛好我2個狀況都有~還沒過期,因為核卡刷 06/26 17:57
aq2272353712: 未滿額有延長(624前) ,已經過期的達500轉入才恢復 06/26 17:57
aq2272353712: ,624是帳單結帳日的後一天 06/26 17:57
aq2272353712: 所以推論,未過期,不用滿額,已經過期可能需要滿額 06/26 17:58
aq2272353712: (目前看起來是這樣)因為沒有其他已過期未滿額的實例 06/26 17:58
VeronicaMars: 有可能 06/27 09:15
aq2272353712: 回18F我一樣有一筆二月申請延期,昨天629恢復了~ 06/29 08:07
aq2272353712: 這筆在辦卡方案前~ 06/29 08:08
aq2272353712: 所有我三種狀況都有 06/29 08:08
Graceapher : 我申請國泰卡5月核卡後立刻刷1筆,到現在哩程都沒有 06/29 10:05
Graceapher : 延期,打電話去問國泰,國泰說這都是亞萬的活動他們 06/29 10:05
Graceapher : 都不清楚,要問亞萬 06/29 10:06
Graceapher : 我的哩數是2022/9/30到期的 06/29 10:09
aq2272353712: 樓上月中看看,我是結帳後的下個月20日,才重算時間 06/29 14:42
herbertlin : 過期的里程數會回來啊 06/30 07:00
magic0727 : 哈,我今天跟亞灣的客服反應了,千篇一律要我繼續 06/30 17:27
magic0727 : 等,等到天荒地老,有講跟沒講一樣,有夠鳥 06/30 17:27
magic0727 : https://i.imgur.com/6XUgudG.jpg 06/30 17:28
david19930 : 我的情況同樓上,然而就沒下文了還在等 06/30 23:15
lifecat : 我的狀況也一樣,3/31到期,等7/1了還是叫我等,怒 07/01 11:53
lifecat : 。 07/01 11:53
borriss : 一月談說太早,三月談說六到八週,也是還沒進來 07/01 12:51
borriss : 中間問兩次都說已經登記了,要等 07/01 12:52