[分享] VS開票改票心得

[boomerang (after 17)]

一開始想開TPE-ICN
網站上可以查到大韓的哩程票，但一直出現錯誤，無法線上直接開票
改打美國的toll free number，但客服都還是英國口音
試了幾次每個客服都說不管是華航或大韓都說看不到位子
不過在delta都可以查到
只好再試試中國的客服，很順利大概10分鐘左右就完成開票了
陸續開了其他行程都沒問題
只要在Delta查到位子都可以順利開票

昨天在Delta查到我想要的日期有放票了，想到朋友說可以用VS online chat開票就試了一下
轉真人客服約莫等了20分鐘，客服說我要改的日期沒位子
再打去中國客服試試，立刻就改好了
改票要30英鎊手續費，因為稅金有漲要補差額總共31.6英鎊

改完後好奇問客服現在開一張稅金多少
查詢後回覆是40幾英鎊
但我上次開票時付了55英鎊的稅金
不退稅金差額就算了，還多收我錢是哪招？
客服幫我查詢後回電說會退回差額和多刷的部分

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推 carava      : 感謝分享，我多了點信心XD上次看到說VS的中文客服
→ carava      : 時間是下午兩點以後，是真的嗎？
推 alstonfju   : 如果稅金有漲，怎麼之前開的反而更貴
→ boomerang   : 中文客服是下午2點前
→ boomerang   : 一開始客服亂講吧 稅金是降了才對
推 seabigman   : 請問中國客服他應該是講中文吧？
推 personify   : 感謝分享
推 spongeJa    : 好怪哦… 所以中國克服的權限比較大（？
→ spongeJa    : 能看到隱藏位子（？
→ spongeJa    : *客服
→ pippen2002  : 不EY....人多好辦事?  財大氣粗?