[問題] 透過阿拉斯加換星宇，航班異動

[tzeru (Roger)]

請問 有人遇到透過阿拉斯加航空換票，但是星宇航空時間更改，我在阿拉斯加網站就看
不到trip detail . 線上問客服，卻叫我找星宇航空？？
請問有人遇到過這情況 但是沒去修正一樣可以搭乘嗎？

謝謝

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推 cloudsfly215: 之前開APP遇過兩次都有開電腦網頁找線上文字客服。
→ cloudsfly215: 第一次是跟客服確認完之後，需要航程確認的訊息3分
→ cloudsfly215: 鐘後就消失了；第二次是一開始客服沒處理好，再找另
→ cloudsfly215: 一個客服確認後，需要航程的訊息3分鐘後也消失了。
→ cloudsfly215: 有聽說不理他沒關係，但你不會覺得毛毛的嗎？如果會
→ cloudsfly215: 的話建議是稍晚再找一次線上文字客服，可能跟我第二
→ cloudsfly215: 次一樣就可以順利解決。
推 littlecomet: 換一個客服就好
推 Ionian: 線上客服可以解決+1
推 gR7P4zXH: 不是有列電話嗎？用skype打免費電話，進去客服會跟你對
→ gR7P4zXH: 姓名和定位代號，接著表示航班有些微異動，你說要保留機
→ gR7P4zXH: 票就好
推 taiautumn: 打電話check就可以 AS電話客服權限很大
→ tzeru: 晚一點上線換一位客服就幫我處理了
推 mcwagamama: 線上文字就可以了
→ bornforlove: 線上文字就可以了，英文不好怕打去聽不懂他說什麼