推 ericlin: 記得之前打日本英語客服也是要丟後端算稅金,但可以請他 08/01 14:33
→ ericlin: 直接從帳號登記的信用卡扣款 08/01 14:33
→ ericlin: 原PO的問題是台北要下班不想幫你算...打日本是24HR 08/01 14:34
→ JCC: 語言能力不行啊 SKYPE不能打中國後也沒辦法打北京了 他們有說 08/01 14:39
→ JCC: 這得人工算 但如果沒有改停留點的話是可以馬上電腦就可算出來 08/01 14:39
→ TTaTi: Skype可以打中國啊,現在還可以用(teams) 08/01 14:41
→ JCC: skype後來不能打中國了 現在用網頁板還可以把餘額用完... 08/01 14:42
→ JCC: skype點數可以用teams打給一般的電話嗎? 08/01 14:42
推 hsinyeh: 幫忙翻譯一下 ANA台北:要下班了別吵 08/01 15:53
→ hsinyeh: 身為一個快到下班時間不想幫你改票的客服 08/01 15:54
→ hsinyeh: 你請他幫你hold位置我覺得是沒啥機會 08/01 15:54
推 Roderick: 在合理的時間打電話,客服應該要完成才對 08/01 17:31
推 will0212: Ana台北客服就是這種爛態度,跩個二五八,親身好幾次 08/02 05:23
推 hwusuenn: 寧願打對岸客服 有耐心態度又好 08/02 18:35
→ hwusuenn: 之前打電話到台北ANA 要開1.5段票 聽完我的行程後 08/02 18:36
→ hwusuenn: 超級專業的客服說不能這樣開喔,不符合規定 08/02 18:36
→ hwusuenn: 要不是想要的行程有混倉 我就直接網路開了 08/02 18:38
→ hwusuenn: 最後只好捨棄歐洲內陸那段經濟艙 直接網路開全程商務 08/02 18:38
→ hwusuenn: 正常開出來了,後來因為要改日期 打電話給ANA台北 08/02 18:39
→ hwusuenn: 因為打對岸or日本是國際電話 不然不想找專業的台北客服 08/02 18:40
→ jankowalski: 我有次要開隔年的票, 去程有位, 回程還沒放票 08/02 20:47
→ jankowalski: 我就先開, 回程隨便挑一天, 等回程日子到了放票,再改 08/02 20:48
→ jankowalski: 改過1次後, 我最終想要的日子也有放票, 我就再打 08/02 20:48
→ jankowalski: 結果被台北客服說行程不合規定, 然後又說我一直改票 08/02 20:49
→ jankowalski: 後來我跟他謝謝再連絡, 打中國客服, 一下子就搞定 08/02 20:49
推 kakio: 真的不要打台北客服,簡單事情對他們來說都變成很困難了 08/02 21:38
→ hwusuenn: 一直改票乾她屁事 不就是工作內容嗎? 票都開出來了 08/03 12:38
→ hwusuenn: 還說不合規定? 她是ANA高層啊?規則都她說了算? 08/03 12:39
→ max1613: 台北ANA真的會教訓客人,任何處理不來的問題都說權限不 08/27 07:47
→ max1613: 夠,要你打日本或中國 08/27 07:47
推 Ray1985: 不少App可以免費打美加的電話 請多加利用! 09/30 23:53