→ wcarter: 我聯繫fb文字客服,目前只有收到受理信件 11/04 12:01
推 momo770511: 我是用Line的客服 11/04 12:52
→ magic0727: 國泰客服現在跟我盧說要十筆都是轉入500里以上才能算, 11/04 19:36
→ magic0727: 有夠傻眼 11/04 19:36
推 kobe820721: 已收到,規則是銀行的要500哩/次,其餘10哩/次 11/05 08:14
推 jackie8801: 有收到 11/05 09:01
推 magic0727: 國泰、hsbc跟星展轉入都有至少500里,所以我也不懂問題 11/05 11:31
→ magic0727: 到底在哪,泰後來還問我HSBC是台灣的匯豐嗎,我只好截 11/05 11:31
→ magic0727: 圖給他看。但他還是說要再查詢 11/05 11:31
→ magic0727: 我氣到把規則截圖傳給他們,哈 11/05 11:36
推 HCN: 三千收到了,只是覺得奇妙,這幾天收到的他卻顯示六月三十! 11/05 11:58
推 nicedog: 我也沒收到 11/05 16:06
→ shuwei12: 沒收到 去反應他說要跟相關部分反應,就給我個案號而已 11/05 17:27
→ shuwei12: 還要截圖當初參加哩賞會活動的信件給他看 11/05 17:28
推 jefflin555: 規則是說至少兩筆銀行要500哩,其他額外銀行10哩不行? 11/05 22:48
推 nicedog: 很扯的是把4~6月轉哩記錄以及參加活動的信都截圖給客服了 11/06 13:57
→ nicedog: 看完又問 請問有在時間內登錄活動嗎 信件上都寫了4/9 11/06 13:58
→ nicedog: 然後再說 4~6月的轉哩記錄 他們只看到9筆 11/06 13:58
→ nicedog: 我一筆一筆標註給他看 有11筆 他又說 國泰亞萬轉點跟小樹 11/06 13:59
→ nicedog: 點都是國泰世華銀行的轉點 只能算一個夥伴 11/06 13:59
→ nicedog: 我把網站上的活動條款截圖給他看 明確寫了算二家夥伴 11/06 14:00
→ nicedog: 他才說 確定有十筆交易 並在活動期間內登錄 要我申請補點 11/06 14:01
→ nicedog: 客服太落漆了吧..... 11/06 14:01
→ nicedog: 重點是這活動每年辦 不知道辦了幾次 到現在還要跟會員確 11/06 14:02
→ nicedog: 認信件通知的截圖 才知道是不是有登錄 到底是什麼爛系統 11/06 14:02
推 tmwc310172: 我也沒收到3000哩,把10筆截圖都給國泰航空line客服了 11/06 15:43
→ tmwc310172: ,還沒回覆 11/06 15:43
推 momo770511: 國泰航空這次掉漆了,给的不甘不願 11/07 10:05
推 libertine: LINE客服直接說他會請活動專責部門處理,幫我立案 11/07 11:34
→ libertine: 有發信給我有案號,五天後回信有給我里程 11/07 11:35
→ libertine: 跟LINE客服講都沒用的,他們根本不懂...之前開票也是 11/07 11:35
推 tim2502: 反應後今天補了 11/10 20:23
→ tsaishinyu: 我也是反應後11/10補進去== 11/10 20:36
推 nicedog: 也收到了 11/11 09:09