[問題] 阿拉斯加哩程兌換國泰航空托運行李問題

[kimchi38 (Life is like an onion)]

各位好：

想請問一下各位在阿拉斯加航空哩程兌換過國泰航空時候有沒有包含免費托運行李？
我兌換了台北往東京的機票，然後在國泰行程管理網頁上看，寫著baggage unavailable,如
圖：https://myppt.cc/VgIzO

有詢問過國泰航空line客服，他說「經過查詢，該機票目前未顯示行李額。然而，由於該機
票為非160國泰營銷機票，是由外籍航空公司出票，進一步詳情需要聯繫出票航司阿拉斯加航
空了解」

因為電話有點難打，所以想先請問一下有阿拉斯加兌換國泰航空經驗的大家，真的是會沒有
免費托運行李額度嗎？
謝謝


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推 mithralin: 國泰沒有Basic Fare所以起碼會含一件託運行李
→ mithralin: 免費托運行李
→ pttSouthjin: avios換國泰好像都沒這問題,都正常顯示有23kg
推 taiautumn: 好神秘的顯示 不過國泰應該沒有無託運的費率
推 imlavender: 上月搭乘，有一件23KG托運
→ imlavender: http://i.imgur.com/sbuaPw6.jpg
→ imlavender: http://i.imgur.com/eThVQ2T.jpg
→ imlavender: 印象中...我好像是在行程管理截圖的
→ imlavender: BTW,國泰會員48H前線上報到選位 非會員24H
→ imlavender: 我阿拉訂無法線上自行壓國泰會員,消極等24H才選
推 HadesPoseido: 我也今天換 然後也是沒顯示 問客服就要我問阿拉斯
→ HadesPoseido: 加說他們不對機票行李額度判斷又跟我說我機票是經
→ HadesPoseido: 濟艙 請以機場操作為準 問阿拉斯加又要我打電話htt
→ HadesPoseido: ps://i.verb.tw/HW5lBlNF.jpg
推 sam97: https://i.mopix.cc/HAAQmW.jpg
→ sam97: 之前遇到一樣狀況問客服的，已搭乘完，地勤系統看是x艙就是
→ sam97: 一件行李沒問題
→ kimchi38: 謝謝大家 主要怕帶著一家老小結果沒有託運額度就糗了