推 takuren:嗯真的,那些不爽不要去的言論,看了就真的會不想去。 07/02 20:32
推 march0331:好文推 07/02 20:33
推 satako:把我的心裡話(雜亂的推文)一次表達的好清楚 07/02 20:37
推 lin793156:好文推! 07/02 20:48
推 raining1128:講得很清楚....謝謝幫忙翻譯.... 07/02 20:55
推 dream6196:謝謝do大費心費時把感受清楚表達出來,我也認同 07/02 21:11
推 raining1128:兔窩 一定要把以前做的講出來,人家才知道改變在哪裡 07/02 21:11
→ raining1128:嗎……╮(╯_╰)╭ (得到回應後店家的態度) 07/02 21:11
→ raining1128:原本我已經緩和很多 看到他的回覆我莫名火就冒上來... 07/02 21:12
→ dream6196:對於沒有去過的兔友來說真的非常用心且關心 07/02 21:12
→ dream6196:老闆娘的個性就是那樣,也許她也無法給每個人滿意回覆 07/02 21:16
→ dream6196:但是他們都很重視這次的意外,也絕不會輕忽兔命 07/02 21:17
推 raining1128:不是回覆滿不滿意...是回應態度讓人很翻白眼.... 07/02 21:18
→ dream6196:因為p板有很多兔友大部分都沒有去過兔窩 07/02 21:18
推 lin793156:希望能在補強之前,"暫時"別再去建議各主人兔繩是否要用 07/02 21:19
→ lin793156:因為店家所認為的"不用比較好",已經不準確了 07/02 21:19
→ dream6196:針對改進措施,要了解那邊的地形環境比較能點到重點 07/02 21:20
→ lin793156:當然,要怎麼改進還是要以店家為主,我知道改進的過程需要 07/02 21:21
→ dream6196:因為使用兔繩也曾發生過意外,不繫的意外這是第一次 07/02 21:21
→ lin793156:一點時間,但是保持現狀絕對不是好方法,所以先"暫時"這樣 07/02 21:21
→ dream6196:既然發生了意外,大家對安全有疑慮,兔窩也在想辦法改 07/02 21:22
→ lin793156:那你可以衡量一下,用兔繩有死過兔兔嗎? 07/02 21:22
→ lin793156:如果沒有現在那麼嚴重,那麼以"暫時"來說,就沒必要建議了 07/02 21:22
→ dream6196:如果是針對老闆娘的回應態度,那可以直接向她反應 07/02 21:22
→ lin793156:其實就跟你講得一樣,現在狀況已經變成"不知道怎辦才好" 07/02 21:23
→ lin793156:既然不知道怎麼辦,我想店家不要去建議,也比較不會搞得 07/02 21:23
→ lin793156:店家自己一身腥 07/02 21:23
→ dream6196:沒有,但是繫兔繩反而會造成混亂引發危險 07/02 21:24
→ dream6196:我還是再次強調店家並沒有反對使用兔繩 07/02 21:25
→ lin793156:我也再次強調,我希望店家不要去干涉也不要去建議,困難嗎 07/02 21:25
→ dream6196:她對於想來的客人都是說主人自己衡量需不需要繫 07/02 21:25
→ lin793156:他沒有反對,但他一直不時在旁邊講"不要比較好" 07/02 21:25
→ lin793156:自然會有影響 07/02 21:26
→ lin793156:為什麼就不能都不講呢???何必那麼辛勞去特地講這句? 07/02 21:26
→ dream6196:我去兔窩將近兩年從沒看過聽過她干涉建議兔繩的事 07/02 21:26
→ lin793156:反正都說是給客人自己決定,那就不要去管客人不就好了 07/02 21:26
→ lin793156:我打電話過去就是他明顯干涉呀 07/02 21:27
→ lin793156:OK~!我想我們好像沒有必要再繼續為了這個問題打轉 07/02 21:27
→ dream6196:我也在兔窩草地看過有人繫繩,完全沒人反對 07/02 21:27
→ lin793156:如果店家還是覺得,他仍喜歡一直這樣建議別人,那就這樣吧 07/02 21:28
→ dream6196:也許他對你的回覆是這樣,但是他對"到場"的客人從沒要求 07/02 21:28
→ lin793156:店家"希望客人不要用兔繩"這點,我想是事實,不管實既上 07/02 21:28
→ lin793156:有沒有人用,但是事實上他都不斷的這樣強調 07/02 21:29
→ lin793156:打電話過去的就不算客人?那你又怎麼能確定他現場每個 07/02 21:29
→ lin793156:客戶都沒有這樣講,你不過就是一個朋友,又不是店長 07/02 21:29
好囉,雙方冷靜一下
我們這些不相干的人為店家的決定爭論
其實意義不大
※ 編輯: doroarien (118.171.82.39), 07/02/2014 21:31:29
→ dream6196:老闆娘也說客人會顧忌的話就繫上 07/02 21:30
→ dream6196:因為去過的兔友客人從沒反應過這個兔繩的問題 07/02 21:31
→ dream6196:直到發生了這次意外才變成聚焦在兔繩與否上面 07/02 21:31
推 raining1128:所以你現在一直在這強調老闆娘沒有強制一點意義也沒有 07/02 21:32
→ raining1128:因為那是事前了 但是現在證明也許會危險 所以就該停止 07/02 21:32
→ dream6196:兔窩的草地已經在減少了,因為客人不斷在踩 07/02 21:33
→ raining1128:彷彿彼此都沒有抓到彼此在意的重點 07/02 21:34
→ dream6196:的確人兔共處會有潛在危險,但是這是他們營運幾年下來 07/02 21:35
→ dream6196:所協調後較為安全的方式了,如果現在變成強制繫繩 07/02 21:36
推 lin793156:........有人跟你說要強制繫繩嗎..... 07/02 21:36
→ lin793156:就說了....要不要繫給主人自己決定...不要從旁建議 07/02 21:37
→ lin793156:請店家省一點口水...這樣,OK? 07/02 21:37
→ dream6196:我想就失去了兔窩用心營造兔寶天堂的原意 07/02 21:37
→ dream6196:本來店家就保持"要繫不繫給主人決定的"態度了 07/02 21:38
→ lin793156:現在沒繫繩產生死亡意外,所以快樂天堂不該是建立在死亡 07/02 21:38
→ lin793156:之上 07/02 21:38
推 raining1128:從頭到尾就沒說要"強制" 只說不要提倡不用繫繩... 07/02 21:38
→ lin793156:請不要在說店家保持這個態度,因為店家有不斷的希望主人 07/02 21:38
→ dream6196:我不懂的是你針對老闆娘的回覆一直強調她說不建議繫 07/02 21:38
→ lin793156:不要繫繩 07/02 21:38
→ lin793156:我也不懂你為什麼一定要讓老闆娘不辭辛勞跟客戶講 07/02 21:39
→ dream6196:她並沒有不斷建議主人不要繫,這個我很清楚 07/02 21:39
→ lin793156:不用繫繩到底為什麼? 07/02 21:39
→ lin793156:我不知道是不是老闆,但我打去在電話裡他不斷叫我不要 07/02 21:39
→ lin793156:繫繩,這也是事實 07/02 21:40
推 raining1128:問題是 電話中就有 他自己貼文也說 兔窩"不需要"繫繩 07/02 21:40
→ dream6196:兔窩的安全本來就是要在場的每個兔友來互相照看 07/02 21:40
→ lin793156:dr大,我希望我們不要再為這件事打轉了,因為不重要 07/02 21:40
dream大,我想這個討論串沒有人在污衊店家
應該沒有需要你特別澄清的地方
店家的意思我們都可以從回應看出來
希望這場爭論到此為止就好了
※ 編輯: doroarien (118.171.82.39), 07/02/2014 21:42:35
→ dream6196:他們從來沒有建議兔繩的事,因為大家放心,所以才不繫 07/02 21:41
→ lin793156:NO,我打電話去,他就直接告訴我希望我不要繫繩 07/02 21:42
→ dream6196:現在發生意外是因為兔寶衝到腳下沒有注意到,所以大家 07/02 21:42
→ dream6196:都會更小心的注意腳下的兔兔 07/02 21:42
推 raining1128:"在兔兔窩溜兔本來就不用溜兔繩了" 07/02 21:42
→ dream6196:我只是想問,你們堅持的是去兔窩要繫,還是店家說法 07/02 21:43
→ raining1128:我在意的是 事實上沒有用兔繩就有一定的風險 07/02 21:44
→ raining1128:而不是店家說的"本來就不用" 07/02 21:44
→ dream6196:她說的是"不需要"繫,不是不能繫,主人可以自己決定 07/02 21:44
→ raining1128:若我沒去過 我聽說本來就不用 我根本不知道會有哪些 07/02 21:44
→ raining1128:意外的產生 07/02 21:45
推 lin793156:我打給店家,店家有明確告知我希望我不要用繩子 07/02 21:45
→ lin793156:就這樣,結束 07/02 21:45
→ dream6196:那用不用兔繩都有風險,兔寶的安全是主人的責任還是店家 07/02 21:45
→ nk311258:可否不要再跳針兔繩了嗎?不是說店家會改善?改善也要時間 07/02 21:46
→ lin793156:我其實很不希望打擾這篇文章的原PO,如果你想跟我打轉 07/02 21:46
→ lin793156:我非常願意跟你,歡迎私訊或水球 07/02 21:46
→ dream6196:如果你們覺得不繫繩很危險,那也不能否認別人想去遛兔 07/02 21:46
→ lin793156:dr大,我再問一句,你還是堅持你要繼續講?我非常樂意喔 07/02 21:47
推 raining1128:完全的在跳針....... 07/02 21:47
→ dream6196:我只想知道你們到底要店家怎樣處理 07/02 21:48
推 lin793156:你不是想知道,你只是想引戰,因為我們提出的意建 07/02 21:49
→ lin793156:你都只是在反駁,而不是在接受,怎麼能算是你想知道而已? 07/02 21:49
→ dream6196:如果針對兔繩問題,就叫他們在庭院門口立牌 07/02 21:50
→ lin793156:店家有明確告知我不希望我使用兔繩,我希望店家暫時 07/02 21:50
→ lin793156:不要再對兔繩要不要用提出意見,這就是我的希望 07/02 21:50
→ dream6196:"繫或不繫兔繩都可以,主人自行決定"嗎? 07/02 21:50
→ lin793156:也不用立牌,就不要管就好,愛用不用看主人自己歡喜就可以 07/02 21:50
→ lin793156:店家不講話,不就等同了嗎?何必多此一舉? 07/02 21:51
→ lin793156:我來幫你講,你是不是又想講,店家根本沒有建議? 07/02 21:51
→ lin793156:好吧,你慢慢跳 07/02 21:51
→ dream6196:我並不是要引戰,我只是覺得你們有所誤會罷了 07/02 21:51
推 raining1128:我覺得你從頭到尾都沒有在聽我們說話 07/02 21:52
→ dream6196:所以很多兔友才說要實際來過才知道 07/02 21:52
→ dream6196:我沒有沒在聽你們說話 07/02 21:53
推 lin793156:ok!!!還給原PO文章一個清淨!!到此為止!!算我求你了 07/02 21:53
→ lin793156:你和我要表達的,相信已經都打出來了,給版友自己思考吧 07/02 21:54
→ r0386r:店家都在處理了!我們沒有必要為了遛兔繩在無限上綱吧! 07/02 21:54
→ r0386r:傷了和氣= = 07/02 21:54
推 shine7826:看了店家反應後不會想去加1 07/02 21:56
→ dream6196:如果你看不慣兔窩的制度我很遺憾,抱歉 07/02 21:57
→ dream6196:如果你認為兔窩很危險,那我想也沒有更安全的地方了 07/02 21:58
推 lin793156:你這就是在引戰了,請問你全台灣每個地方都跑過了嗎? 07/02 21:58
→ dream6196:謝謝大家對兔兔窩如此關心,就這樣 07/02 21:58
→ lin793156:憑什麼評論哪裡是不是最安全? 07/02 21:59
→ lin793156:我個人認為,一個不限制流量人數,且勸導不使用兔繩的地方 07/02 21:59
→ lin793156:比任何地方都還危險,特別現在還發生死亡意外 07/02 22:00
→ sholock:dream大 你為什麼要替店家抱歉+謝謝關心? 還掛保證最安全? 07/02 22:01
→ andwwww:唉,這種堅持又情緒化的討論串是不會有結論的... 07/02 22:06
推 lin793156:對不起,破壞了本篇的文章;本篇是好文,請大家不要理會我 07/02 22:11
推 coconut222:Lin大我去過兔窩窩 但我支持你 用不用兔繩應該是主人 07/02 22:45
→ coconut222:自己可以決定 不該是老闆用"建議 希望"來左右客人 07/02 22:48
推 kana76010203:寫的好棒!! 07/02 23:06
推 snowtoya:看了上面推文我好想高唱姐姐! 07/03 08:21
我真的很遺憾最後還是沒能讓dream大看懂我的意思..
不僅如此,dream大的解釋並沒有澄清到什麼
套句前幾篇snow大的推文,根本變成在刷惡感度..._(:3」∠)_種磨會這樣呢
店家過去的用心、進步,這些大家都已經瞭解得夠多了
但既然是開張做生意,就不能砸了自己的「招牌」
兔兔不但是大家的寶貝,也是兔窩經營的命脈
一旦產生問題就不可能逃脫公評
就算其中意外成份大於可控制因素也一樣
以一般餐廳來比喻,最重要的命脈大概就是食品維安
在餐廳吃飯如果發現有強哥在湯裡游泳
難道又驚又氣的客人還要先坐下來聽老闆長篇大論以往是多麼努力經營
來證明這件事純粹是個意外,不要太過苛求食品衛生嗎?
換做你是客人你怎麼想?
如果你是那個客人的親朋好友,聽到他這樣訴說事情經過
心裡又會對該店加分或扣分呢?
如果老闆第一時間的處置不是對顧客致上歉意並承諾加強處理
而是要求顧客先來同理店家的辛勞、看到店家的優點
那是否某種程度上會帶來這樣的觀感──
──「店家重視自身的支持率大於經營命脈」呢?
現在你瞭解為何解釋太多會被形容為自砸招牌了嗎?
注意,我的意思並非店家就是這種心態
而是這樣的舉動就是會招來這樣的聯想
而顧客也不會讀心術,能夠知道經營者心裡在想什麼
心裡怎麼想並不重要,反而表現出來的態度跟行為才會被評量
外頭很多經營很久的老店都深諳這個道理
他們不是愛對顧客卑躬屈膝,而是去配合商業倫理的運作
良好的口碑就是這樣建立起來的
兔窩現在有一定的支持率跟口碑
如果經營者能看到自己美中不足的地方加以改善
那一定有更多的舊雨新知前去捧場,不是很棒嗎?
店主的回覆給我感覺是有夢想、肯實踐但又天真爛漫的人
或許自詡並非營利目的,但要是能看進一些商場上的規則
才更能讓夢想長久延續
至於dream大希望你別繼續在我的文下推一長串推文來「澄清」了
我這麼做也是為你好...真的....(虛弱
要是真的很想幫助店家
不如把大家文中有建設性的部份整理起來跟店家討論吧
※ 編輯: doroarien (118.171.82.39), 07/03/2014 14:54:18
推 lin793156:大推你的補充啦!我第一時間的確有種店家比較重支持率 07/03 15:41
→ lin793156:這種感覺 07/03 15:41
推 Bonnenuit:我很驚訝很多兔友都會相信人家開店不是為了賺錢這種話 07/03 15:48
→ Bonnenuit:然後用店主不想賺錢來幫他開脫。 07/03 15:49
→ Bonnenuit:想賺錢並沒有那麼下流,大家去消費要的是得到品質好的服 07/03 15:51
→ Bonnenuit:務,而不是支持店主不想賺錢吧? 07/03 15:51
其實我也覺得賺錢很天經地義
不是什麼事情扯到錢都會抵銷初衷
如果良好的營運帶來更多收入和改善環境的餘裕
這對店家跟顧客都是好事呀
※ 編輯: doroarien (118.171.82.39), 07/03/2014 16:04:46
→ amy19840103:我只能說.....那位.....你紅了.....恭喜你!!! 07/03 19:22
推 aaa0219:去過兔兔窩 繫繩我差點害了兔寶 07/03 20:56
推 lin793156:樓上,那麼你可以堅持不繫繩,但我想你也不希望有人一直在 07/03 21:01
→ lin793156:旁邊建議你繫繩吧?同樣的,想繫繩的,也不會想有人在旁邊 07/03 21:01
→ lin793156:一直建議不要繫繩^^全看主人自己就可以了 07/03 21:02