Re: [房客] 跟房東房仲溝通不良?

[spmark (這就是幸運)]

※ 引述《Inryu (Inryu)》之銘言：
: 文有點長~事情是這樣的，去年底跟妹妹搬到目前的住處(兩房一廳)。
: 簽約前都是跟房仲接觸，到簽約才見到房東
: 房仲剛開始都很親切說有問題他可以幫忙處理，找他就好了。
: 結果住進去沒多久，就發現房屋有一些設備開始出問題，其實剛開始我們就覺得這房仲個
: 性不太好，沒事實在不想聯絡他，房東卻一直以很忙為由，讓房仲來處理...

做業務的很多都是這樣
生意成交前一個樣、成交後一個樣
所以很多人對業務的觀感非常差
不過也是有很好的業務，只是收費可能較高，價格很硬

社會上很多東西都一樣
好的就是貴
便宜的"可能"品質不穩，有機會踩地雷
自己要做個選擇

要又好又便宜的，可以自己開業
那種又爛又貴的，自己會倒

: ［事件一］
: 搬進去不到一個月，發現水壓有問題，直到有一天洗澡水真的出不來了，趕快跟房東聯絡
: ，房東依然已讀不回也不接電話，讓房仲處理。
: 結果隔天房仲處理方式就是「我等下過去」，問題是那時候我根本不在家，小妹也不是全
: 盤了解那些東西需要修繕(他所謂的等下就是一個小時，20分鐘後我手邊事情告一段落趕
: 快通知在家的小妹，電話才掛就跟我說他到門口了。)

"等一下"這種不確定的說法，在大台北地區尤其常見
因為他們根本無法跟你約確切的時間
不管是業務、各種修繕師傅、貨運都有一樣的問題(除非規模很大)
他們會想做更多的案子、接更多的案子
所以時間能利用就盡量利用
跟你約比較緊湊的時間，萬一有其他突發事情，就會遲到被罵
如果約比較寬鬆的時間，沒其他突發事情的話，他又浪費的多做生意的時間
所以這要有點體諒
如果不是約當天第一個、或是午後第一個，大概都要有無法準時的心理準備了

: 據小妹轉述，房仲帶了水電師傅來修水管的問題，水壓的問題師傅也說只是暫時疏通，之
: 後還是有機會壞...
: 然後也就順便提了廚房水龍頭會漏水的問題，房仲竟然兇他為什麼不一次說，這樣他不能
: 處理，後來小妹就傻傻自掏腰包讓師傅換了水
: 龍頭...

大台北地區，水電是超級忙的，能一趟解決就盡量一趟解決
讓水電跑兩趟，你累他也累，整體效率差
不過房仲的確沒必要兇(或許是誤會？)

: 回到家的我就是一個傻眼，真的覺得這個房仲很不OK 也不知道該怎麼跟房東說（實在不
: 想惹房東生氣，畢竟房子本身環境還不錯，我們也很怕得罪他不租給我們，搬家勞民傷財
: 啊Orz）

其實搬家沒你想像中的貴
近距離的話，一車3.5噸的由搬家公司搬，才3000左右而已

: ［事件二］
: 因為家裡帳單是小妹負責統整繳納，剛搬去比較混亂，頭一期小妹就忘了台電帳單超過「
: 代收期限」(不要繳費期限)
: 房東、房東太太、房仲三人開始連環LINE，有問題明明都找不到人的！
: 因為上班沒辦法即時回覆(其實小妹已經回房東說會趕快去繳了)房仲還打給我媽，我媽打
: 給我才知道他們這麼「積極」，很慎重的跟他們抱歉，並且強調我們比較怕被斷電不可能
: 故意不繳好嗎...

他們大驚小怪
或者怕遇到惡房客吧？
水電都敢遲繳了、會不會以後房租也開始遲繳？
所以先表明態度
個人猜測

: ［事件三］
: 就是這幾天的引爆點了
: 因為一間臥室的燈座非常舊，已經買不太到該型號的燈泡，前幾天滅到剩下最後一盞燈
: (網路上是有看到，但是大部分都建議換掉燈座，不然總有一天會買不到)硬著頭皮還是連
: 絡房東了，並且整理了一些房屋的問題，詢問處理的方式。
: 果不其然又是房仲回我，他說「當初以確認過所有設備，所以不能再讓房東負責修繕」
: 我整個WTF...不然這房子是我買下來了嗎???為什麼修繕不能找房東????
: 還要跟他解釋我們不是故意找麻煩，東西也不是我們用壞的。
: 他就開始鬼打強說一切照契約走啊噗啦噗啦（契約上就寫明房屋設備有損壞要出租人負責
: 啊....)

就拿出契約叫他處理阿
房仲無法溝通，就拿契約找公司
契約這種東西，就是在有人擺爛的時候，可以讓你走司法逼對方動作的依據

: 而且這個房仲有個惡習，跟他說有事請留LINE就好，一方面是我上班不方便接聽，一方面
: 是LINE比較有文字可以保存不會一忙就忘記，沒說出口的就是跟他講話會嚴重影響我的情
: 緒。然後說完他下一秒就會打來。（然後又靠邀我都不接電話。）
: 請問各位遇到這種情況除了拿法律跟他撕破臉，有沒有更好的處理方式啊Orz

燈具就像 H 說的，自己換掉，以後換回那個壞掉的就好
房仲愛打電話是因為效率高，這是他們的生態
也不能說是惡習，就是古老的作風、跟不上時代了
你可以把他封鎖，逼他留line就好

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→ mimily0504: 燈具沒壞, 只是燈泡不好買. 其他的就不清楚什麼問題了
推 anniechu4: 不會覺得電話是古老作風 反而覺得即時
電話處理速度快，但容易亂，個人效率好像很高，但整體效率容易下降
很多公司都已經用工具輔助、升級效率了
在這邊就不多做討論
※ 編輯: spmark (111.255.14.104), 03/27/2018 22:49:09
推 Inryu: 感謝S大協助釐清,因為租房子十年搬過三次家都沒遇過這種狀
→ Inryu: 況Orz