Re: [問題] 請問JD SPORT 退換貨

[apple94 (瑁)]

前幾天也在JD SPORTS買了雙EQT 9317 全黑 UK10
也是那種庫存一下有，一下沒有的那種情況

首先得先讚揚的是出貨速度真的很快，當天晚上就出貨了
大概4-5天收到吧，也很幸運的沒被抽到稅

但重點來了，本來想說之前在size?買同款不同色都沒什麼問題
差點就要沒錄影直接開箱，幸好我在袋子割一個小洞後就改變心意開始錄影

所以，這雙有哪些問題呢？

1 箱子有點壓扁就先不說了，重點是外盒上竟然有黑色麥克筆的痕跡
  或應該說是單字或字母... ＢＡＤＲＵＣ Ｈ Ｂ
  我看不懂在表達什麼，但看到ＢＡＤ心情就很無言

2 吊牌是已經被拆下來的
  印象中裡面有三張吊牌吧，然後綁在鞋帶孔上
  至於我收到的時候只有其中兩張，而少了Ortholite鞋墊的那張
  然後剩下的幾張是隨便丟在鞋盒裡的

3 ＢＯＯＳＴ上至少有2-3處瑕疵
  當然這也可能是本身愛迪達的作工問題，這部分我不太敢肯定
  不過的確有幾處類似破裂的小凹陷

總之，如果沒判斷錯的話，這雙應該也是被別人退貨過的
其中一隻腳的鞋帶也沒穿好，不過鞋底倒沒有什麼髒污就是了ＸＤ

雖然寄貨非常的快速，但對於出貨前的品管，我實在非常無言
如果是鞋子有點試穿痕跡，我可能也就算了
但不只外盒被亂寫字（也不像那種鞋店的註記）
鞋子的吊牌直接被拆下來，還有部分遺失
這樣能否稱得上一雙『全新的鞋』？？？
然後這樣的狀況，讓別人退貨，還出貨給其他客人？？？

最後我也只能無奈的寄信去給客服了，目前是要爭取對方負擔我的國際退貨費用
後續狀況目前還未知，可能之後會再補充
因為他們的回信速度，似乎比...出貨速度還慢啊啊啊！！！

P.S 順便補一下我對這雙尺碼的看法
原尺寸其實可以拿，但我的腳趾會把鞋面頂起來，這就有點尷尬了...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.203.154
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/shoes/M.1526399638.A.3F0.html
※ 編輯: apple94 (114.25.203.154), 05/15/2018 23:56:02
推 abracadabra5: 坐等後續，之前ASOS退貨搞了一個多月
推 GTX6098487: 糟糕  也許他們真的會寄退貨品給客人？
推 skywalker219: 最近才想買的說…
推 kvhiucn: jd本來就塑膠袋寄 盒子凹很正常
→ apple94: 盒子凹我是算可接受啦，也是買來自己穿的，但被亂畫過就.
→ apple94: 更新一下，jd直接退我款，然後鞋子叫我留著...
推 GTX6098487: 要價3000多的鞋子直接這樣送
→ GTX6098487: 感覺這鞋子真的有問題
→ GTX6098487: 能補圖？
推 darren7blog: 我之前在size?還買過黑色boost有掉色的...
→ apple94: 好喔 那我晚點再拍圖另發一篇驗鞋的
→ apple94: 不過應該是因為他們也無法二次銷售 才不用我寄回的
→ apple94: 是瑕疵還是作工，我也有提到，我不確定這是否正常 但以這
→ apple94: 外箱和吊牌，說是新鞋，真說不過去了
推 fearman5566: 直接送也太佛
推 TheOneisNEO: 太遠了 收回去還要付錢 有些公司會選擇不拿回直接退
→ TheOneisNEO: 款 比較節省成本
推 LebronKing: 推分享 至少最後處理是好的 退款送鞋XD
→ LebronKing: Boost我有六雙(含9317) 幾乎沒有破裂 我猜不是做功
→ LebronKing: 問題
→ LebronKing:                                              工
推 keikoutnet: 這雙真心建議大半號..原尺碼卡卡, 我的uk10.5也想退QQ
→ keikoutnet: JD寄超快, size?拖了2天還在warehouse
推 remixk: 我的週日下單現已經路上(SKYNET)
→ remixk: 現在各網站的開箱都是驚喜包的概念了嗎
推 TheOneisNEO: 各種不同系列鞋的尺寸我也覺得是驚喜包了
→ apple94: 大半號的話，前面應該會有多的空間 但應該能避免腳趾突起
→ apple94: XD
推 LebronKing: 我也大半覺得很剛好 EQT系列版型原尺都會有某處卡卡
推 keikoutnet: apple大, 有退貨的事想請教, 再麻煩收信
推 kta: JD買過很多次,零碼的鞋都有機會是這個鞋況XD
→ apple94: 現在想想可能還是大半號好，腳趾突起的部分，我越看越不
→ apple94: 行QQ
→ apple94: 可能是我措辭太強硬，客服還說他也無法解釋這情況XD
→ kta: 吊牌已拆的/鞋帶散亂的/實體店面展示鞋...等都有遇過
→ kta: 有一次甚至在鞋上還帶了防盜扣環XDDDD
→ kta: 不過鞋況都還不差,價格便宜就也沒太在意了@@
推 TheOneisNEO: 防盜扣環怎辦xddd
→ apple94: 拆吊牌我就覺得有點過分了，其他如果他人試穿難免啦
推 kta: 最後自己買工具剪掉zzz
推 kta:  https://i.imgur.com/DHMMfXO.jpg
→ apple94: 話說我最後找到ortholite吊牌了 被丟在鞋子裡...
→ apple94: 話說K大沒反應嗎？ 應該至少能爭取個折扣碼吧XD
推 kta: 有反應...他只叫我寄回去XD
推 wei220: End買都會用箱子裝
→ wei220: https://i.imgur.com/cOLGOAo.jpg
推 WilliamXZ: 我的寄錯雙還要我自己負擔寄回去的運費....
→ apple94: W大，你這也太慘了吧 囧 應該多寄幾封信爭取權益的
→ WilliamXZ: 有哦 但客服回覆很鬼打牆就是了
推 bloodken: 還錄影開箱?XD是有多怕?
→ apple94: 這算是固定習慣了XD 在國內網購基本上都會錄影開箱
→ apple94: 小弟本身剛好讀法律的，爭取權益證據要有啊
→ apple94: 不然對方跟你來個打死不認，可就棘手了呢
噓 sam352306: 10000也是這樣送小劇場歐。
推 sam910803: 我也是寫了數10封信 現在只拿到郵資 他是退到PayPal
→ sam910803:  但我沒有玉山銀行帳戶 所以領不出來...鞋子部分的退費
→ sam910803: 應該是信用卡那邊 應該要等下一期才能看到