[問題] JD Sports 買鞋被無預警取消訂單

[ikuJJ (暗夜行者)]

各位板上前輩大家好，
第一次發文，如有任何缺失歡迎指教，

三天前，看到板上有熱心的板友分享JD Sports特價的消息，
就跟風買了一雙Adidas ultraboost DNA，大小為UK11，
下完訂單使用PayPal付完款後，也確實收到訂單確認信，
但就在兩天前，卻無預警被對方用email告知取消訂單，
email內容只有"我們已將你的訂單取消"等字，
並沒有告知取消訂單原因，本來以為是鞋子缺貨，
但是，網站上面到今天都還有我當初購買的鞋子。

我在兩天前有寄信詢問客服為何突然取消訂單，
但是，到今天除了客服的罐頭回信外，都沒收到任何回覆。

想請問各位板友有碰過這種狀況嗎?
另外，他們的客服會回信嗎?


謝謝各位指教!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.26.206.143
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/shoes/M.1547028121.A.7AD.html
推 ebao2709966: Jd砍單很正常...
推 ebao2709966: 沒有理由，他們也不會回復你
一般人應該都是刷信用卡吧，
那刷卡手續費就要自行吸收了嗎?
推 braindead: 你是找代收還是直接寄回來
我是直接寄回來，沒有找代收，
請問有差別嗎?
推 tim1118tim: 正常 被砍過好幾次
請問被砍單後，刷卡手續費就是自行吸收嗎?
→ survivalteru: 只有一次買褲子缺貨取消 鞋子買了不下10次都有出貨
我第一次在JD買就被砍單，該去買樂透了QQ
※ 編輯: ikuJJ (114.26.206.143), 01/09/2019 22:00:52
※ 編輯: ikuJJ (114.26.206.143), 01/09/2019 22:02:34
→ a60525025: 手續費要看你發卡銀行跟卡別吧 多數是不會還....
@GOGO VISA卡不會還，有些銀行更狠退費還要再抽一筆手續費
推 sugimomomo: JD體系砍單是日常
純粹好奇，如果經常被砍單怎麼還很多人願意消費，
是因為他常特價或定價比台灣便宜嗎?
推 tim1118tim: 手續費基本上就自己吸收 上次yeezy用了折扣碼後 就被
→ tim1118tim: 退單
了解，看來只能自認倒楣了
※ 編輯: ikuJJ (114.26.206.143), 01/09/2019 22:22:07
推 davidkreps: 真假會被砍單喔....今天剛下單一雙react欸 打完4折 是
→ davidkreps: 不是要被砍了qq
→ davidkreps: 對了想問樓主 被砍單錢是會直接退回帳戶嗎？
因為我是用PayPal綁定信用卡付款，
所以他砍單後錢就直接回到我PayPal綁的信用卡裡，
但是，信用卡要回復額度可能沒這麼快，
我目前是還沒看到額度回來
※ 編輯: ikuJJ (114.26.206.143), 01/09/2019 22:56:45
※ 編輯: ikuJJ (114.26.206.143), 01/09/2019 22:57:40
→ sam352306: 日常歐。
推 a98987605:  https://i.imgur.com/h1qF7q7.jpg 我一天被砍了3次ㄏ
→ a98987605: ㄏ 說給10%回饋根本沒屌用
→ a98987605: 砍完還漲價 真是無言
我也有發現他砍完單本來五折變六折，
還不能使用八折券
推 bloodken: 被砍正常啦
推 benh19: 正常
推 eipduolc: 買了砍單好像在抽獎
推 braindead: 對他還漲價超酷
→ survivalteru: 不過yeezy不是都不能用折扣碼嗎 我買兩雙都原價買耶
→ survivalteru:  也都順有順利收到
推 tim1118tim: s大 我也驚訝那時可以用 被砍單後 系統就對yeezy限制
→ tim1118tim: 使用了
他們是不是發現賣太便宜虧本了所以砍單啊XD
推 gary50482: 不好意思再請問各位大大 你們被砍單之前有收到order ac
→ gary50482: cepted的信件嗎？因我昨天下單之後顯示order accepted
→ gary50482: 但到現在還沒出貨 這樣是正常的嗎？
你只要當下交易成功且付款沒問題的話，
他都會發交易確認信給你，
我的情況是收到交易確認信後隔天馬上被砍單
推 tim1118tim: 有收到 但不過他也要撿貨 應該沒那麼出貨
推 tim1118tim: *快
※ 編輯: ikuJJ (114.26.206.143), 01/10/2019 17:46:27
推 ck890381: 我的dna是昨天出貨了，買72+運費9.99，沒被砍單
推 zbb: 請問9.99運費是送到台灣嗎？
推 lchdx: 對，運費 9.99是送到台灣。
推 ck890381: 更正：是64+9.99，後來真的調價格了...
推 grizzly: 我的dna被砍兩次了...現在第三次再砍就不買了
推 abracadabra5: 被砍過一次 氣到發抖
推 davidkreps: 請問下單已經過兩天了還沒出貨是正常的嗎...抱歉第一
→ davidkreps: 次在國外網站買 真的很緊張
→ e773063: 多等幾天吧 jd有時候跟新進度很慢
推 alexhsieh53: 請問一下怎麼弄到72啊