[問題] 請問在size?網站下單出狀況的經驗

[sugimomomo (上完廁所不洗手)]

各位鞋版的大大，小弟最近在英國鞋舖size?網站下了訂單，收到出貨通知後也沒有通知
有部分砍單的問題。
隔了幾天後，小弟收到東西發現本來下了兩雙鞋一頂帽子，結果來的時候包裹內只有一雙
鞋，用追蹤碼查詢後，也顯示已經簽收（？）但收貨的當下我就覺得包裹的尺寸不像裝了
三樣東西的大小所以當著送貨員的面就開箱，果然包裹內只有一雙鞋子。送貨員的說法是
有可能訂單分開寄送。但等了幾天之後還是沒有東西到。寫信給客服客服也只叫我填了一
張遺失物的表格回傳。然後要我等28天...有沒有大大有遇到這種狀況的經驗？請給小弟
一點建議好嗎？

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