推 ztsc2516991: 好誇張... 04/02 18:27
推 moonday731: 跟教授講啊 或是跟學校反映 你還怕黑不黑 那助教 04/02 18:32
→ moonday731: 擺明了也知道自己理虧 之後一定先造謠你們有問題 04/02 18:32
→ moonday731: 錢應該是拿不到了 但也要讓對方付出代價 如果你自認 04/02 18:34
→ moonday731: 都沒問題的話 把過程描述清楚 寄給系上,學校,教授 04/02 18:35
→ airliebeach: 嗯嗯~~我也覺得拿不到錢了~m大覺得這可以反應嗎 04/02 18:48
→ love310y: 遇到麻瓜GG~ 04/02 18:51
→ moonday731: 當然囉 別讓市場充斥這種小人業主~ 04/02 18:51
推 hiko0403: 超級常識吧,國小就該知道的事... 04/02 18:56
→ airliebeach: 她一直緊咬我的點就是我沒有事先說明會有色差,所以 04/02 19:01
→ airliebeach: 他們不買單~這點讓我很難反駁~大家以後一定要提醒 04/02 19:01
→ airliebeach: 結論是傳播學院的真的很會講話~QQ 04/02 19:03
推 DRIariel: 拍拍。 04/02 19:05
推 abster: 寫信給他們學校的校長室不就好了 順便說明他們學校的素質 04/02 19:27
→ abster: 是多麼的___ 然後順便投書媒體 04/02 19:27
推 felaray: 好爛喔 = = 04/02 19:49
推 ellen4029: 傳院也只有那幾間...不知道這個對一般沒有相關經驗的人 04/02 20:09
→ ellen4029: 來說很正常,但傳院來說,這樣有點不專業! 04/02 20:09
推 whaen: 打樣第一!如果客戶沒有預算就只能數位樣了,起碼比螢幕準 04/02 20:36
推 Nike38lv: 秀~秀才遇到兵有理說不清 04/02 20:39
→ airliebeach: 嗯嗯~她也一直說我應該要建議打樣的,但她沒一開始也 04/02 20:47
→ airliebeach: 沒說很要求顏色,因此沒想過要打樣~ 04/02 20:49
→ airliebeach: 因為通常都是客戶很在意才會提出 如果沒有疑問通常 04/02 20:54
→ airliebeach: 都會直接印...再加上數量其實也不多 04/02 20:55
→ GoalBased: 幫你轉八卦版 之後寫信給蘋果如何? 04/02 20:57
→ GoalBased: 別以為這種小助教有甚麼影響力 叫得比較大聲而已 04/02 20:59
推 suikas: 可惡欸 超爛 04/02 20:59
→ GoalBased: 他比你還怕出問題 寫個信給學校 他就QQ了 04/02 21:00
→ lilianchou: 傳院這樣也太扯....所以他們的學生也都不知道?看看他 04/02 21:16
→ lilianchou: 們有沒有開色彩學.....= = 04/02 21:16
推 zerof: 傳院都有開色彩學吧... 04/02 22:05
→ airliebeach: 如果上蘋果就可以跟他們這次研討會主題一起討論了XD 04/02 22:41
→ airliebeach: 助教一直拿教授壓我啊,說好幾個教授都說顏色不一樣 04/02 22:43
→ airliebeach: (連教授都這樣,何況是學生?) 04/02 22:43
→ airliebeach: 感覺傳院的教授已經呵成一氣了,這樣學校會重視嗎 04/02 22:45
推 photopower: 我覺得...你要負一半責任...因為你負責送印卻沒轉cmyk 04/02 23:19
→ photopower: 接案的人正常應該都知到要校對cmyk顏色再印 04/02 23:20
推 farrow: 完全可以體會遇到問題一堆卻又覺得自己是老大的人 04/02 23:21
→ photopower: 如果你有做這動作就沒問題是校方問題 04/02 23:21
→ airliebeach: 我有轉CMYK唷~但問題就是他們在他們電腦上看到的就是 04/02 23:47
→ airliebeach: RGB...這個問題我有解釋給助教聽過 但她說她不懂CMYK 04/02 23:48
推 yangxh: 樓上,原po哪裡有提到沒轉cmyk 04/02 23:52
→ yangxh: 了? 04/02 23:52
→ airliebeach: 設計者如果轉存圖檔給老師們看 又在不同電腦 顏色一 04/02 23:56
→ airliebeach: 定都不一樣的XDDD 04/02 23:57
推 llinin: 請他退回那些你印好的!!!!!不然一定有拿去免費用 04/03 00:16
推 lin793156: 爛學校,公佈學校名稱吧! 04/03 00:20
推 lin793156: 最好他拿去影印店會比較便宜,全部用列印的更貴 04/03 00:23
→ Tayako: 其實不是很懂原po的權責是什麼 ? 沒談清楚就接本就有問題 04/03 00:43
→ Tayako: ㄟ...如果原po有和對方說自己是專業代印服務 那他們提出 04/03 00:44
→ Tayako: 的問題 就要想辦法解決 他們本來就不懂 懂的是你 04/03 00:45
→ Tayako: 原po的代印是指 完稿 + 印刷完成 + 提供成品 ? 04/03 00:46
推 photopower: 如果設計者很在意正常是會試印確認顏色才大量印 04/03 00:46
→ photopower: 我想知道你試印片有跟原設計者確認過嗎 04/03 00:47
→ Tayako: 其實..提供打樣是很基本的常識 04/03 00:48
→ oj113068: 打樣的部分...我覺得不一定,有很多人因為各種理由樣都 04/03 00:49
→ photopower: 因為你是送印者所以我才會建議你用試印片跟設計確認 04/03 00:49
→ oj113068: 沒打就上機了。坦白說,版上的設計應該都是蠻注重品質和 04/03 00:49
推 alayaosu: 助教如果姓江,站內信聊 04/03 00:50
→ oj113068: 品管,所以會覺得「這是當然的啊」,但一般人未必這樣 04/03 00:50
推 photopower: 就像大家既然都知rgb問題你專業的就應知要以試印為準 04/03 00:51
→ Tayako: 就因為印刷一上機就是百份幾跳 如果合版難以選擇那也要一 04/03 00:51
→ Tayako: 開始說明 打樣就是避免印完後不滿意後 會發生的問題 04/03 00:52
→ Tayako: 原po印刷費在萬元內還好..那種幾萬份..幾10萬燒下去就GG了 04/03 00:55
→ oj113068: 印幾十萬的不打樣印刷廠也不敢印XDDDD 04/03 00:56
→ Tayako: 是 ~但原po應該是合版印 不然獨立開版不會是這個價錢 04/03 00:57
→ oj113068: 另外我覺得不收訂金實在也是一個失策... 04/03 00:58
→ Tayako: 是 沒談清楚又接熟人案 是大忌 04/03 00:59
→ photopower: 應該是合版,合版顏色跑也算常發生 04/03 01:00
→ oj113068: 原po是沒寫他是否談清楚了,但就我看來,原po又不做稿 04/03 01:00
→ oj113068: 只是接檔案發印,叫幫忙改稿子實在是蠻囧的。 04/03 01:01
→ airliebeach: 我的問題就是一開始沒有把醜話說死,也沒有詢問他們 04/03 01:02
→ airliebeach: 是否對顏色很挑剔需要打樣嗎,可能平常接觸很多送合 04/03 01:02
→ airliebeach: 版印刷的客人都不會要求打樣,而且通常都是我自己作 04/03 01:02
→ airliebeach: 稿,我都會印出來先看過所以也都沒有問題,但這次的 04/03 01:02
→ airliebeach: 案子我的權責就如在印刷廠工作的o大所言,比較類似審 04/03 01:02
→ airliebeach: 稿部門,我能不動稿就不動,白墨稿講了三次都沒做 04/03 01:02
→ airliebeach: 所以我才幫忙做黑稿 04/03 01:02
→ photopower: 這個接案應該是因為太熟溝通認知有問題的羅生門...... 04/03 01:06
→ airliebeach: 雖然是合版 但工廠這次顏色竟一反常態印的如此準XD 04/03 01:06
→ photopower: 我看你們各退一步結案吧... 04/03 01:07
→ airliebeach: 一看到色票直接安靜 我色感算蠻不錯的 所以我看這個 04/03 01:08
→ airliebeach: 成品時並不覺得有問題 所以我很疑惑客人反應 04/03 01:08
→ airliebeach: 題外話的色感測驗 XDD 04/03 01:11
→ airliebeach: 嗯,可能就是去把資料夾拿回來,再提醒一下學校傳院 04/03 01:28
→ airliebeach: 的教育不能等XD 04/03 01:28
推 Derek324kimo: 直接叫那個助教到你的電腦前跟你對顏色, 04/03 02:44
→ Derek324kimo: 就說你這邊檢驗成品和數位檔案的規格是相符的, 04/03 02:45
→ Derek324kimo: 如果不付錢的話那就直接提告吧 04/03 02:45
→ Derek324kimo: 都傳院了還這麼無腦,拿教授出來壓就連教授一起找來 04/03 02:45
推 zxc1020305: 可能教授並不清楚事情經過,只是聽助教單方面說你們 04/03 03:26
→ zxc1020305: 做不好而已。如果想弄清楚就跟教授談談,不過錢的話可 04/03 03:26
→ zxc1020305: 以預設拿不到了。如果教授也不講理那就看要投蘋果還是 04/03 03:26
→ zxc1020305: 怎麼辦吧~ 04/03 03:26
推 theo1220: 原PO太老實了,直接寫信校長信箱保證拿的到錢 04/03 05:07
推 theo1220: 題外話的色感測驗遊戲,搜尋Blendoku,超好玩的 04/03 05:09
推 f260713199: 推收訂金,目前工作印刷相關,一律收一半的訂金才製作 04/03 05:21
→ f260713199: 。 另外原波只是代印,有問題的是設計者。 04/03 05:21
推 jasonchris: 這種垃圾還需要跟他... 04/03 11:28
推 myaku524: 就檔案有問題啊,反正都撕破臉了,跟他明說做稿不專業 04/03 11:44
→ myaku524: 說真的很多合版印刷廠,連幫客人校色這點都不會提供 04/03 11:45
→ myaku524: 完全就是你給什麼檔,我就照印,錯了是你家問題 04/03 11:45
→ myaku524: 你收這麼微薄的代印費,還肯幫他們校對給建議,算很好了 04/03 11:45
→ myaku524: 而且這不能拿來當不給錢的原因,畢竟你成品都交了 04/03 11:46
推 myaku524: 哪間傳院的助教和教授還不專業,超想知道- - 04/03 11:51
→ myaku524: 除了助教外,有管道連絡到教授或校長嗎? 寫信給他們 04/03 11:52
→ myaku524: 我覺得根本是助教電腦調太鮮豔,看起來才有色差 04/03 11:52
→ myaku524: 一股腦怪到你頭上並威脅不付錢,原本就不合理 04/03 11:53
→ myaku524: 若顏色就是和那學生設計出來的顏色一致,就是他們的錯 04/03 11:55
→ myaku524: 不能叫你承擔,我覺得你要好好將這些事告知學校教授 04/03 11:56
→ myaku524: 不然他們學校的學生以後畢業出去,難道也能這樣亂搞? 04/03 11:56
推 yu0117: 這麼棒的學校應該要正名一下,免得更多人加入黑名單XD 04/03 15:34
→ stupidwoman: 也太爛了 04/03 16:39
→ airliebeach: 寫給校長真的拿的到錢嗎XD 嗯,謝謝各位的意見,我已 04/03 17:25
→ airliebeach: 經反應說我要直接跟那個不能簽核錢的教授當面談了, 04/03 17:25
→ airliebeach: 其實整件事我最氣的是助教的態度 口才很好也不該把 04/03 17:25
→ airliebeach: 白變黑 把責任全部推給我 不過她也因此才能達到目的 04/03 17:25
→ airliebeach: 是我不該這樣就放棄溝通 04/03 17:25
→ airliebeach: 現在也只能等週二,看他們的態度來見招拆招了! 04/03 17:27
→ airliebeach: 唔....剛學妹回應我 是我自己說不幫他們重印要認賠 04/03 18:10
→ airliebeach: 所以他們已經找別人印,說我週二去還是會得到一樣 04/03 18:10
→ airliebeach: 的回應@@ 04/03 18:10
→ oj113068: 他找別人印他的事,你該談的還是可以談 04/03 18:12
→ oj113068: 反正他找別人印或是你重印都應該付第一次的錢 04/03 18:12
→ baby1602: 最討厭不專業還不聽不看不接受專業的人客人-_- 04/03 20:52
→ Linda1223: 如果是我一定公開對方姓名學系 04/03 21:55
推 lisundar: 我認為不該乖乖認賠,而是把事情經過公布 認賠助長小人 04/04 01:20
推 almondchoco: 太惡劣了吧 哪間學校不要再害到下一個人 04/05 14:13
推 petguy: 遇到外行有理說不清 04/05 15:31
推 tdkblur: 其實你在發現對方設計有問題(醜/功力差/etc.)時 就應該想 04/05 16:58
→ tdkblur: 到對方根本是外行 不可能有這類印刷常識 所以善意提醒也 04/05 16:58
→ tdkblur: 是避免之後發生諸如此類狀況的預防針.... 04/05 16:58
真的很謝謝大家給我的寶貴意見,經過這件事讓我反省很多...
或許因為之前我常接其他學校的案子,他們都對我太好,再加上運氣不錯,
廠商都沒有出包,因此養成我的壞習慣,只要接到學校的案子時,
就二話不說直接開始做,從來不簽約,沒有考慮風險問題。
經過這次教訓後,以後的每次接案我都會更謹慎,並且標準化我的流程,
減少這樣的糾紛,也希望各位板大都不會犯像我這樣的錯誤。
另外,在發文詢問大家意見的過程中,我發覺自己在溝通技巧上也有很大的問題,
太容易就陷入情緒性的糾結中,可能聽到客戶搬出黑名單這件事就退縮
(因為我還有接該校其他學院的案子),
輕易放棄跟客戶溝通的機會,這也是值得讓我檢討的部分。
這次的案子,在我後來跟助教提出說我想跟那個不能付錢的老師見面後,
助教就說資料夾不退貨了...
(又或者是找了別的廠商後才發現我真的沒賺什麼錢而同情我...XD)
所以如果順利的話,我可能就沒有300個資料夾可以發送,
但情況還未明,因為我們還有一些其他的問題要面對跟處理......冏...
不過原則上,資料夾的事到這邊算是告一個段落,
真的很謝謝各位板大給我的提醒、建議、關心與能量!!
真是不經一事,不長一智。
※ 編輯: airliebeach (111.249.190.69), 04/06/2015 07:50:45
推 rich19940803: 拍,資料夾被退的話一個20我也買! 04/06 16:03
推 dodohome: 看完這篇我只想來推 cmyk那本真的不知道在貴三小啦~~ 04/07 07:27
推 Reminsk: 我是覺得你說要找老師 他說不退根本就是怕妳找老師 04/07 20:57
推 diger1976: 我也是遇到這樣的事!客戶給的檔案檢查之後沒問題就送 04/18 19:10
→ diger1976: 印 04/18 19:10
推 diger1976: 底色是K100,印出來當然是黑色,結果客戶說顏色跟他不同 04/18 19:12
→ diger1976: , 寄了一個咖啡色的色樣過來盧... 04/18 19:12