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敝人現在在印刷廠工作,我可以依照工作經驗回答你的標題:不是。 螢幕不能拿來對印刷色對一般人來講不是常識。 所以發印和客人來公司看稿的時候,我們都會一再地提醒他們螢幕不會準確 (甚至連打樣都未必準確) 而且,甚至設計師、設計公司、設計系學生都不一定知道這個觀念。 關於內文你的冤屈,我覺得你可以理直氣壯地告訴窗口你本來就是負責發印不負責改稿, 頂多就是幫他們打個樣(但是他們預算很低,想必也沒錢打樣) 拿演色表出來對,證明不是你們印錯顏色,要也是請做稿的人負責吧!? 你的角色趨近於我們公司的印前審稿,審稿的時候,除非客人的稿子有四色黑、RGB或是 誤拉特別色,不然我們不會針對顏色提出任何意見。 誰知道他要甚麼顏色?他又沒附樣本,哪來的色差可言!? 我們又不是做稿的人,憑甚麼要我們負責? 啊...我真是越講越生氣 Orz 最後,我贊成推文的意見:錢可以不拿,但最好讓他付出代價。 另外我覺得據理力爭,比起放棄溝通更好,更有說服他的機會,也更能促使他往後少造謠 免得他以為你心虛就算了。 Good Luck (他說問過很多廠商我覺得只是話術,哪有同業會講這種砸自己腳的話) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.168.209 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/soho/M.1427991962.A.2B0.html
airliebeach: 謝謝!!QQ 我也覺得我太容易放棄溝通 就像您說的 04/03 01:14
airliebeach: 我應該讓她知道 不然她以為我賠錢代表我認錯,她們 04/03 01:17
airliebeach: 完全沒付出代價 04/03 01:17
photopower: 接案溝通很重要,每個案子都獨一無二,加油嘍~ 04/03 01:18
airliebeach: 其實我真的花蠻長時間溝通的,只是我對的窗口是學妹 04/03 01:24
airliebeach: ,再由她跟設計說,我還要一直教她們怎麼做稿,樣式 04/03 01:24
airliebeach: 長怎樣、白墨不白墨的差別,但講那麼多怎麼會沒提到 04/03 01:24
airliebeach: 「不可以用螢幕來對色唷」QQ 也是因為考慮到這些冗 04/03 01:24
airliebeach: 長的過程決定不幫她們重印,因為態度真的很差~ 04/03 01:24
lin793156: 推這篇,他們沒有負任何完稿費,實在沒理由管他印製內容 04/03 02:21
lin793156: 只給印刷的錢,當然只管印不印得出來,不管印的內容 04/03 02:22
icemeow: 推,一般人其實沒這種概念 04/03 03:04
Derek324kimo: 可是我在第一次請人印刷東西之後就知道這個了 0.0" 04/03 03:39
benage: 學設計的還不知道應該是沒在上課那種吧 04/03 04:21
chengmoon: 一般人沒概念正常,但設計相關不知道滿誇張耶... 04/03 08:01
photopower: 你最壞打算就是東西拿回來結案跟他談 04/03 08:11
photopower: 東西不給他們用說不定這樣他們會自己提折衷方案 04/03 08:12
myaku524: 有些設計相關科系不知道這點是真的 04/03 12:08
myaku524: 之前我收了個新人,電腦設計和繪圖能力很不錯 04/03 12:08
myaku524: 讀的也是廣告設計類,也在其他地方工作過一年 04/03 12:08
myaku524: 但進公司才發現,她完全沒有色票概念(色票是什麼都不知) 04/03 12:09
myaku524: 她以前印東西時,就是看螢幕上的色彩,給印刷廠印 囧 04/03 12:09
myaku524: 也幸好她以前公司偏網拍不注重印刷色差,不然被電死 04/03 12:10
myaku524: 她色票觀念都是進來我們這才學的,大概有些學校沒教? 04/03 12:11
myaku524: 但不知道就該謙虛詢問,不能像原PO遇到的那助教咄咄逼人 04/03 12:13
dodoru: 設計系出來的不一定有常識,甚至有更多偏執的人XD 04/03 12:51
dodoru: 求學時期可能就很固執的沉溺在自己的世界照自己的方法設計 04/03 12:54
dodoru: 出社會搞不好還很不肯被指正XD 04/03 12:55
dodoru: 設計系老師其實也不是在教這些東西,比較偏重設計的想法 04/03 12:56
dodoru: 甚至有些老師自己也是死硬派 04/03 12:56
niravaabhas: 真的 設計相關出來不見得知道 除非就業跟輸出有關 04/03 12:57
niravaabhas: 不然真的很多都完全沒概念ZZZ 04/03 12:57
我講的設計系學生其實橫跨很廣(公司接很多作品集和畢製項目) 包括視傳、多媒、媒體、服裝、室設、空設、美術、商設、產設、工設、品設、創設... (現在名目真多...) ---------以下工作抱怨--------------------- 審稿到最後真的好想建議產品設計、空設室設、服裝這幾個系可以不用自己做稿, 說真的不是他們的專長也不是他們的專業,他們的稿子常常搞得我們人仰馬翻 不過就算是應該有印刷相關課程的視傳、商設其實檔案問題也常常一堆。 最常見就是沒出血,其次是RGB,再來是四色黑、特別色。 審稿還要教他們這些事情、教他們轉檔,真想跟他們收學費。 學生以外的客人,也很常遇到會一點ID就自己編手冊,轉出來問題一堆, 或是一百多頁的書用AI編,這種真的蠻想殺客戶的... 還有用PS編海報導致圖超大,或是以為解析度越高越好給我來個1000dpi的... 我第一個工作的老闆出來自己開公司前是印刷廠業務,所以他都自己跑,沒學到甚麼東西 後來的工作一直在做網頁,做了快五年。 這次找到這個兼差想說學一點印刷的東西,所以我都一直跟師傅聊天,不過主要業務的部 分這些繁瑣的事情我覺得沒讓我成長,說真的來印刷廠要求做稿的客戶對設計的要求也不 高(90%的提案都一次就過了),所以現在有點想辭職了 Orz... ※ 編輯: oj113068 (59.126.168.209), 04/03/2015 14:10:34
gbad32001: 推 04/03 22:00
oj113068: 發現這篇被m,Why? XD 04/03 22:14
felaray: 印刷廠的經驗談呀. 04/03 23:02
pei8080: 以前我都寄份存證信函就一切解決了,奧客真的太多 04/04 00:48
KanoLoa: 存證信函ok +1 其實什麼都不用講 寄信只問要付錢了嗎 04/08 17:04
KanoLoa: 保證怕的是對方,傻傻的 04/08 17:04