[討論] 比稿接案的建議

[ayumiwang (ayumiwang)]

自己昨天也是透過PTT有型錄設計需求
到客戶公司洽談
因為客戶說想當面確認設計師是否可以理解他們想法
選了2位要做最後決定
案子預算約有6~7萬

沒想到面談到最後
又提出了試作單面型錄以及畫3個ICON的要求
由於當面不好明說
回家後我寫信說明是否有試作的費用

後來客戶反饋
他認為設計師主動設計並提案是基本工作
(或許先前合作的設計公司是這樣向他們爭取案件)
因此堅持要先看到設計師實際排版他們公司產品的能力

我最後拒畫了
我很感嘆就是面對甚至都是外銷國外知名品牌的企業體
但卻還是對設計如此沒有概念,
更別談互相尊重這件事情


我知道工作除了興趣有時候也要養活自己
大家接案都很辛苦
有時候會覺得自己為了爭取機會
多作至少有個機會,想著賭一把

給設計師:
但各位設計大大,個人的也好公司的也好
客戶要求比稿,試作不給任何費用
請不要把自己的想法經驗,賤"送"給你的客戶
也請相信,遇到這樣的客戶很難協調出什麼好作品
因為他的行為已經很明白的表示他對設計的認知不深
也不會願意放手讓你去作相信你的專業
當自己作出這樣的行為時,你正在影響客戶的設計觀念
請拒絕,並清楚的表示自己的立場
因為很明顯你的客戶覺得你在幾天內隨便排個東西
不用透徹了解他的商品與詳盡的規劃,
就可以看透你的能力到哪裡
如比稿最後又不採用了,
但客戶拿你的圖去給別人"參考"好了
擷取部分,並未完全照抄... 或拿走部分想法使用
請問該如何追究?

給沒有相關經驗想爭取接案設計的新鮮人
平時即便沒有案子可以就自己發想去執行設計
根據不同產業與客戶,多作多練習些累積自己作品集
遇到需要的便可拿出來當作作品說服



給找設計師的人:
今天找設計師剪頭髮,我們不會請他試剪
今天找人蓋房子,我們更不會請他試蓋
那是為什麼?
因為這些事情必須要先支付材料成本?
所以你願意付錢?
那請問設計師, 去發想思考了解你的產品
用電腦執行畫出來便是應該的,時間便不是成本?
今天打工,剛好店面沒人,站在那裏發呆一天
也會有薪資, 那為何設計沒有?

有人會說... 我不知道設計師能不能作出我想要的
如果很不確定的情況下,那是不是應該自己多花時間
去找合適做過相關的設計師,
亦或"合約"是拿來做什麼用的? 保障雙方權益嘛
你亦可以先討論想清楚可能的狀況
在真的無法繼續的情況下,該如何退費等等...
而不是請別人無條件幫你試作
還是多找幾位來比較看看
當尊重你自己的品牌時,
也要付出相對的"心力與投資" 還有學習
才能夠得到相對的回饋
好設計,可以讓你賺更多錢? 如果可以是為什麼?


今天真的有點激動,自己也是出來工作
在設計公司打滾了4~5年的設計師

僅是希望大家同在一條船上,在同一片土地上
能夠盡力的讓這個產業更好
那就是由我們自己做起,
相信設計 可以讓世界改變的更好
就是由每一小處開始的


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.105.246.175
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/soho/M.1448528734.A.0B9.html
推 m452: 下面那篇...
推 sonia1127: 推～
推 b510336: 真的是淚推
推 miau: 推推
→ jimmy1010: 我通常都會表明要先支付訂金，訂金其實也可算是比稿費
→ jimmy1010: 有趣的是，很多一開始都會說好，結果真要簽約人就不見
→ jimmy1010: 了XDD
我的客戶是很明白表示有兩位人選在挑!以為面談就是做最後確認了
沒想到面談時才提到說還想比稿試作~
反正各種奇耙都有! 只能回到最終人都是互相尊重的
但為了保障自己利益還有省事! 就挑簡單的來, 而看不到別人的難處
甚至認為這樣就比較沒有用心,不願意先付出
並非每個人都像大公司有資本有錢能夠支撐自己投資標案過活

推 msho: 推～!
推 peruman: 難道這些人叫雞的時候 要試X一下嗎 要灌輸雞"試X"是爭取
→ peruman: 客戶的手段嗎?客戶要試X才能知道這隻雞符不符合他的喜好?
雖然這舉例有點.....生動
但我只能說形容得太貼切啦 ~~~~~ XD
只是我們"賣的身" 是腦部 Q__Q 腦比較不值錢

推 SBOUO: 淚推...
推 ben840111: 不推不行
※ 編輯: ayumiwang (112.105.246.175), 11/26/2015 22:10:51
推 felaray: 最近想寫一篇教育客戶,很多時候客戶不懂,讓業內的氣得半
推 felaray: 死,但業內卻以為你態度高傲,造成互相不愉快的情形
→ felaray: 或許藉由教育客戶,讓大家互相理解難處並互相配合.
→ oj113068: 身為這一行很想寫一篇設計師使用手冊XDDD
很支持大家用任何的方式一起推廣設計觀念!
felaray所提到的情形就如同我這個案子的狀況!客戶會覺得我無法忍耐與付出
去通過這樣的困難考驗, 而我其實也是很慎重的回應並無任何謾罵
去敘述自己的立場與觀念...其實與忍耐與困難並無關係
當然客戶是否能理解只能盡力而為!畢竟要短時間去理解設計這個行業
真的是很難的,也不只是設計其實任何行業皆是~

只能說在公司工作時其實因為代表的是公司
立場很難違背公司想法去說話或做事情
而也想給所有soho族鼓勵! 自己當家了,有權作決定
那就要更珍惜每一次溝通的機會~
並且要對自己有自信,客戶選擇我們 我們同樣可以選擇客戶
選擇賞識尊重你的客戶,透過時間培養
才能讓你的作品發光發熱! 成為代表作
甚至客戶還會再幫你介紹客戶...這也是我在PTT遇到的實際經驗
而不然常常只是為作而作, 作品出來四不像
很現實的在時間裡也很容易被淘汰,越來越辛苦也做得很疲憊無趣

設計是很注重溝通的一個行業!
有時候也建議大家不要用激烈的口吻回應
盡量就是理性的表達ex為什麼這個價錢為何過低等等
理性才能有效的溝通,不然反而造成反效果,被否定的人其實不痛不癢
只會不爽的也不想知道所以然~ 這也是我一直在學習的課題
有誠意與耐心的溝通往往會有不一樣的收穫
共勉之


推 maran: 幹的好！每個設計師都保有這樣的堅持，這圈子就有救了
推 maran: 如果什麼都可以試免費，那我沒錢是否也能去試吃呢？
推 maran: 那別人開餐廳幹嘛，那些異想天開的人好歹也給人留個生路吧
※ 編輯: ayumiwang (112.105.246.175), 11/27/2015 03:38:03
推 oceann: 淚推
※ balcon:轉錄至看板 L_LifeJob                                     11/28 13:55
推 lynxcaracal: 好文 推推