作者c5200505 (S.g)
看板stationery
標題[閒聊] moleskine售後服務
時間Mon May 11 19:23:38 2015
嗨各位 想說找不到moleskine售後服務的相關資訊
因之前有到官網詢問過,
也在不久前得到回應(雖然我是一月底左右告知的XD
我的問題是:在1/29購入的,大概用了兩天就發現書皮脫膠,
在買之前就很期待他的耐用程度,結果實際上是如此,不知有什麼辦法可以使其堅固?
以上用英文簡述
並附上實際照片和購買明細 (金石堂附的明細有物品名稱)
大概過了三個月,4/23收到回信說明因為系統問題無法及時回覆我的問題,
因為我目前使用的這本筆記本沒貨了,
所以希望我可以接受他們的moleskine kit ( a Large Notebook, Case and Pen)
跟我要了地址。
(其中跟客服提到說因為之後要去日本旅行如果可以是否可以換成PASSION JOURNAL TRAVEL
結果我真的收到了PASSION JOURNAL TRAVEL!!!!)太不要臉XD
http://i.imgur.com/WBkBOM9.jpg
http://i.imgur.com/qg0XS3G.jpg 不知道可以怎麼用的“多功能用途盒”
http://i.imgur.com/VcdkKCP.jpg 看起來很普通的自動鉛筆
http://i.imgur.com/DK1t9mi.jpg 居然有這個可愛的小地方<3
關於如何到官網敘述問題
1找到官網
http://www.moleskine.com/en/左上角的contact us
2品質問題請選擇quality control ,
會跑出選項二 長這樣
http://i.imgur.com/FthppLx.jpg?1
3依序填個人資訊以及notebook data
(包含筆記本內所附的品質編號,記得是藍色貼紙,
當初覺得沒什麼想丟了才發現上面有筆記本編號!!)
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推 julymiu: 超棒der~ 05/11 20:25
推 vmp4jo3: 好棒喔!!!!! 05/11 20:38
推 AAU: 我也是看了筆記本裡附的說明才知道貼紙編號原來是這樣用途 05/11 20:50
推 Matsuhara: 筆記本也有售後也太威!!! 05/11 22:49
推 ohyapoppunk: 太強大了 05/11 23:14
推 omgsil: 好好喔!!! 05/12 14:26
※ 編輯: c5200505 (218.166.130.209), 05/12/2015 18:13:30
推 WhatRabbit: 好酷!!! 05/12 21:40