推 cucurrcucu: 推真實的心得(而非失心瘋的溢美)07/16 20:15
推 vnnb: 感謝分享！07/16 20:45
推 livability: 很真實的描述，我去這家店的感覺也是這樣07/16 21:23
→ livability: 所以去過兩次之後，就乾脆換間店去買了。 07/16 21:25
推 s654927: 還好沒去過 看來以後也不用去了07/16 21:28
→ weiphilos: 覺得你要求有點多，說不定老闆真的對英文書法不太有研07/16 21:32
→ weiphilos: 究阿，如果今天你是問鋼筆相關的問題，然後老闆這個態07/16 21:32
→ weiphilos: 度回你，我覺得你還有抱怨的理由07/16 21:32
因為我這次就是為了買沾水筆而去，所以沒有特別想問關於鋼筆的問題
但是我在試寫鋼筆的時候，也有觀察一下他們的反應
他們基本上只是放筆讓你試寫，並不會主動像小品的店員一樣詢問你的需求
幫你介紹各種不同的筆，矯正握筆的姿勢，順便開啟各種閒聊...
再加上我前面已經被潑了一桶冷水，真的也沒有興致再去聊鋼筆
總而言之，這就是一種感覺的問題吧...
然後，我並沒有覺得說她一定要很懂沾水筆，但是她的回覆讓我覺得
她只負責賣東西，其他的事情她概不負責
而我覺得既然這是擺在你店內的商品，無論是不是以服務的角度
我覺得對自己賣出的商品有一定的了解應該是做生意最基本的道理
而且如果我自己做功課就好，那麼我上網買不就好了
我來到實體店面就是想要感受一下與人互動的溫度啊
以及同為筆痴墨奴(有這種東西？)的一種頻率啊(黑洞頻率？)
總之我覺得有筆很適合你已經知道你要甚麼，想要買買漂亮文具，或是逛逛景點的人
如果是真的書寫狂，或是還在摸索的新手
那麼這裡的專業度跟熱情，大概會令你失望
推 rabbit19: 同感+107/16 22:12
※ 編輯: jjeuann (114.38.86.178), 07/16/2016 22:44:20
推 fighter306: 我第一隻跳坑也是在這裡買的 但是感受一樣07/16 22:39
→ fighter306: 覺得冷淡 店員聊自己的 問問題感覺是打擾他們聊天07/16 22:40
推 glenna9305: 覺得這間就賣文具的啊，台中鋼筆店另推覓靜拾光~07/16 22:41
推 fighter306: 表明是要買第一隻鋼筆也沒什麼分享 澆熄一頭熱火XD07/16 22:42
→ fighter306: 覓靜拾光很棒 氣氛就舒服多了07/16 22:43
推 caterans: 青菜蘿蔔各有喜好吧，鋼工的定位本來就是筆店，你的問題07/16 22:43
→ caterans: 問9X9的店員也不一定回的出來07/16 22:43
I know，所以我說我期待錯誤啊 XD 把他們當9x9就不會失望了(明白)
※ 編輯: jjeuann (114.38.86.178), 07/16/2016 22:45:22
推 reseh0715: 鋼工就想做便利商店X33307/16 22:47
→ reseh0715: 熱情一定有 不然這年頭不會想開連鎖 但是人家就是不熟07/16 22:47
→ reseh0715: 順帶一題 你可以問筆尖溫度的鍾老師 鋼工是他的協力商07/16 22:48
→ reseh0715: 要瞭解 熱情 是會被現實斂化磨平的07/16 22:50
→ reseh0715: 多說多錯 少說少錯 給你錯的認知反而是磨平自己的商譽07/16 22:51
→ reseh0715: 這就是鋼工的想法 認知 是要自己建立的07/16 22:51
→ reseh0715: ︿林老闆07/16 22:52
→ reseh0715: 尤其是優劣方面的認知 是他最不想帶給客人的07/16 22:53
推 reseh0715: 有筆的老闆我也交關不少次了 強像是筆記本 和手創品07/16 22:56
→ reseh0715: 沾水比畢竟是冷門 可能熟這塊的店家 全台可能沒有07/16 22:57
→ reseh0715: 多去問社團比較好07/16 22:57
推 iwabms: 懂 我當初買筆是因為在這裡試寫的很沒壓力價目標示清楚07/16 22:58
推 winnie5589: 同意原 po,我第一次去也是新手，想問有關銥點的問題，07/16 23:04
→ winnie5589: 可是不確定銥這個字的發音，女店員還沒回答，後面正在07/16 23:04
→ winnie5589: 做事的男店員就先發出噗哧的笑聲，讓我頗受傷(顯示為07/16 23:04
→ winnie5589: 玻璃心07/16 23:04
→ wwyoop: 1.頻率對不上 2.英文書法字體～筆尖 這問題 .沒研究的人07/16 23:18
→ wwyoop: 「真的」答不出來 （非英文體系國家）（去非華文體系國家07/16 23:18
→ wwyoop: 問中文書法字型～要用哪種毛作筆尖？況且我也答不出來沒07/16 23:18
→ wwyoop: 研究）07/16 23:18
推 smilly: 推真實的心得07/16 23:32
※ 編輯: jjeuann (101.15.96.239), 07/16/2016 23:35:57
推 lutsaichen: 同感。就真的比較像是文具店的感覺... 07/16 23:57
推 lucky96plokm: 鋼工系體系的感覺都是這樣吧？有種網購的實體店面 07/17 00:02
→ lucky96plokm: 的感覺。不是說這樣不好，而是不同店有不同取向～ 07/17 00:02
推 luvya: 推覓靜拾光 老闆跟老闆娘都很親切 會解說 之前跟閃光去那 07/17 00:11
→ luvya: 邊看沾水筆 滿詳細的 07/17 00:11
推 scusb05: 各有所需吧 太熱情的我反而感到害怕 07/17 00:14
推 caterans: 我也很怕熱情的，踏進去3秒就想出來了... 07/17 00:16
推 caterans: 尤其是剛進門就問你要找什麼 （是不能逛一下嗎 07/17 00:18
推 meiger: 同樓上兩樓，個人也是很怕店員搭話那種，所以我都逛一般文 07/17 00:24
→ meiger: 具店或是網購……看來鋼工反而適合我去嗎(笑) 07/17 00:24
推 tobytoby: 鋼工體系好像都是這樣，我覺得有期待是很正常的，謝謝 07/17 00:28
→ tobytoby: 原po的心得分享，我個人喜歡剛好就好，太冰冷或太熱情 07/17 00:28
→ tobytoby: 我都會害怕(好難搞XD 07/17 00:28
推 irisfon: 這就跟想自己看看要去寶X，需要介紹去7*4一樣道理XD 07/17 00:28
推 black366678: 我也喜歡鋼工體系，腦波很弱，最好店員別來推我坑XD 07/17 00:31
推 caterans: 我覺得這篇寫得很好，可以明確挑出合自己口味的店～ 07/17 00:34
→ abc71317086: 我去了三次，感覺一次比一次淡，所以應該也沒有第四 07/17 00:41
→ abc71317086: 次了，不過FB的服務倒是不錯，幾乎都是有問必答 07/17 00:41
推 a000or000: 印象中每間獨立文具店都有不同的特色跟專長 07/17 00:55
→ a000or000: 建議下次可以先做功課再去適合的文具店比較不會受傷喔~ 07/17 00:56
→ Syunee: 其實老闆娘只是害羞 FB上很熱情的阿... 07/17 00:58
推 aa428241: 喜歡冷淡加一xDDD覓靜我逛的好緊張啊啊 07/17 01:07
推 kitty0910: 比起小品較喜歡鋼工體系，很怕店員推銷 07/17 01:22
推 hk91c16: 喜歡ipaper,老闆店員都很健談，店內氣氛很棒，每次去客人 07/17 02:04
→ hk91c16: 都會互相推坑。靜覓時光也很棒，詢問店員也很熱情回應， 07/17 02:04
→ hk91c16: 但是店內好安靜，講話不敢太大聲XD 07/17 02:04
推 fortissimo10: 跟原po同感 07/17 02:33
推 indigo351: 我很喜歡鋼工體系說，自己慢慢看慢慢挑都不會被干擾XD 07/17 02:52
→ x81u3moon: 能善待他人的店家才是好店家，這是我的個人淺見，也謝 07/17 09:15
→ x81u3moon: 謝原po分享。 07/17 09:15
→ livability: 同意樓上，不推銷和給客人冷漠冷笑是完全兩回事 07/17 10:20
→ temujin: 不適合新手？ 試寫沒壓力 要買什麼筆自己先有概念 很基本 07/17 10:36
推 jowesley: 台中我也推ipaper 老闆超有趣的 我鋼筆入坑就是在這 07/17 10:55
推 caterans: x81那句善待說是想引戰吧 07/17 11:12
推 michael84103: 想要被一直推筆，我會建議去東海分舵噢，上次去感 07/17 11:37
→ michael84103: 覺很棒，有個瘦瘦的男生店員會一直推你筆 07/17 11:37
推 m323228: 樓上感覺是店員本人欸wwwww 07/17 11:58
→ x81u3moon: 嗯? 我只是單純有感而發~~~我其實跟鋼筆很不熟，不可 07/17 12:17
→ x81u3moon: 能想引戰啊(菸 07/17 12:17
→ x81u3moon: 補註一下 : 不管是比較冷靜或比較熱情的店家我也都遇過 07/17 12:27
→ x81u3moon: ，每個人因為自己價值觀喜歡的也各自不同，我只是單純 07/17 12:27
→ x81u3moon: 認為，不管是哪樣風格的店家，願意以真誠之心善待他人 07/17 12:27
→ x81u3moon: ，我覺得那會是我真心喜歡的。因為好像有點被誤會了只 07/17 12:27
→ x81u3moon: 好詳細地解釋一下~~ 07/17 12:27
推 pptnewuser: 之前去也有一點這種感覺～ 07/17 12:56
→ pptnewuser: 在那買了一隻鋼筆也是因為標示清楚而已 07/17 12:56
推 zecters2011: 沾水筆去ipaper吧 07/17 13:00
推 vnnb: 其實店員的回話可以溫暖一點，「你應該要自己做功課」 07/17 13:49
→ vnnb: 「我只需要『知道』這個工具，而不需要『專精』」， 07/17 13:52
→ vnnb: 給人一種不瞭解自家商品的感覺，那要怎麼打動客人的心？ 07/17 13:54
→ vnnb: 就算真的不瞭解，能真誠地坦然告知也是一種服務的態度。 07/17 13:59
推 Jmoe: 推 很能理解原po的感覺 07/17 15:10
推 privilege: 不喜歡有筆...買了鋼筆在很多紙上都寫不順，洗過也確認 07/17 15:42
→ privilege: 不是姿勢不正確，拿去店裡結果女店長重壓書寫表示她用 07/17 15:42
→ privilege: 沒問題！當下超憤怒搶回筆就走了 07/17 15:42
→ privilege: 再也不會去 07/17 15:42
推 md9tbagel: 今天鋼工臉書發了一篇長文，原來是在說這篇XDD 07/17 19:37
推 fismo: 店家給人感覺不好+1，不會再去。 07/17 21:05
推 Greeyy: 去看了店家文 感覺比較刁難同事吧XD 要展現熱情又不能推薦 07/17 23:26
→ Greeyy: 最後那邊感覺跟這篇回覆一樣不太好 所以就是他們很有熱情 07/17 23:27
→ Greeyy: 但不會跟你說(?) 不會推薦也不會給你意見 新手要馬爬好文 07/17 23:28
→ Greeyy: 再去 不然就是從便宜的開始試 感覺定位就是...會讓你自由 07/17 23:29
→ Greeyy: 試寫 這樣? 07/17 23:29
推 SmileXD: 客人有問必答(展現專業)，沒問就不答(不推坑)，很簡單!! 07/17 23:41
→ SmileXD: 與其事後發文說明，都不如當下的一個溫柔以對。 07/17 23:41
→ meeee: 台中分舵,有筆都去過,分舵一堆人求介紹,想問店員有無庫存 07/18 00:23
→ meeee: 都等半天,不喜歡,有次在有筆有人問男店員新手推薦什麼筆,他 07/18 00:23
→ meeee: 也詳細介紹eco,但如果人家推薦導致你不去試其他的筆,錯過適 07/18 00:23
→ meeee: 合你的,這樣不是很可惜 07/18 00:23
→ Greeyy: S大 客人有問必答(展現專業) <看內文跟版友經驗好像也沒阿 07/18 01:01
推 q20136: 我上次去也有這種感覺 女店員臉很臭 上臉書看到他們強調 07/18 12:37
→ q20136: 他們是零售業不是服務業 07/18 12:37
推 Shine013: 不論開什麼店 對販售的產品應該要有充分的了解才對啊 07/19 22:06
→ Silywuns: 樓上.這要求太過份了.五金行跟或生活百貨都有龐大種類. 07/20 16:48
→ Silywuns: 還有書局也是.書也不可能充分了解. 07/20 16:48
推 livability: 不了解，可以謙遜一點和客人一起討論研究 07/20 19:32
→ livability: 一起進步也很好啊！問題是在態度。 07/20 19:33
→ livability: 如果定位在零售業，那至少像便利商店一樣也好 07/20 19:36
→ livability: 有看過7-11店員給客人冷笑的嗎？ 07/20 19:36
→ Silywuns: 所以才說前面要求充份了解太過份.改成要求態度比較適合. 07/21 09:26
推 annaprincess: 小小聲說 我去這家店時也覺得心情很不好 推你 08/16 14:20
推 hcshun: 沾水筆的問題可以去「筆尖溫度粉絲團」詢問喔！ 08/19 22:14
推 isnicefor: 同感，也比較推覓靜拾光。 08/21 14:49