推 boblu: 有可能是信用卡國籍造成的 過幾天沒下來打電話去 04/23 17:03
→ amazed312: 版友的回答 不會比網站客服或長榮準吧..... 04/23 20:41
→ j589745: 已解 洽<customer.services.uk@statravelgroup.com> 04/25 06:58
不好意思各位,
我今年八月底要到紐約念博士,答覆錄取信之後,昨天才收到學校的入學須知
今天在STA的網站上找到不錯的航班,是長榮的BR32
於是我用VISA卡訂了學生機票
http://www.statravel.com/cheap-flights.htm
然後網路頁面就出現: Your booking reference is EC1269192, please keep a note of this for your records.
然而,我一直沒有收到booking confirmation的email...
而booking reference無法像reservation code(六位英文+數字代碼)可以查詢e-ticket跟航班資訊
我超擔心的...於是我在網路上查是否有人跟我遇到相同的問題
我找到兩個link
http://www.flyertalk.com/forum/online-travel-booking-bidding-agencies/1533702-sta-travel-booking-number-etihad.html
https://answers.yahoo.com/question/index?qid=20110515195033AA4esHl
內容是說,大約需要3-24hours的工作時間,才會提供ticket number
但是我以往的訂票經驗, 在付款後就會收到booking confirmation以及e-ticket等資訊
如果連個email都沒有(至少確認一下付款明細或是訂購資訊)
心裡還是怕怕的
想請問各位同學,是否碰過類似問題&如何解決的?
感謝!!!!
Peggy
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