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有人知道在sta travel訂機票如何取消或改期的嗎? 這幾天一直有選了日期點進去後金額卻變高的狀況 我今天在STA UK訂票,最後看準預計抵達日期那幾天的最低票價訂票時,結完帳後才發現訂好的出發日期跳到同票價的三天後(然後我原本要買的日期價格又升高嗎=_=) 在STA 的網站上找不到取消的相關說明,只有找到改期,卻也沒寫說手續費或其他資訊 我用現金卡,錢已經刷出去了T_T 雖然已經寄信給客服,也申請了改期,但不知道他們的客服效率如何...... 第一次自己訂票,以前都說旅行社代訂,跪求有經驗的人告訴我取消或改期的手續orz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.188.91 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/studyabroad/M.1467100147.A.5DB.html
grass31: 我有取消過 官網有可以直接訊息客服的地方 跟客服談 取 06/28 15:55
grass31: 消一般還是收100鎂 但客服可以降到75鎂(還是心痛 06/28 15:55
grass31: 寄信沒用…不過我是用us 06/28 16:12
stitchris: 幾年前買過, First/Last Name被打反沒注意, 改要$175 06/28 16:40
HeSit: 我前幾天剛取消, 是用信件來回的哦 06/28 18:38
HeSit: 取消費用100USD, 客服效率還蠻高的! 06/28 18:39
penny713: 謝謝各位 好不容易買到便宜的學生票,現在又要多花錢了T 06/29 14:29
penny713: AT 06/29 14:29
s86100: 大部分的航空公司都可以讓你訂票完72小時內取消 07/01 20:00
s86100: 旅行社我就不知道了 我都是直接跟航空公司買 07/01 20:00