[問題] STA Travel取消機票或改日期

[penny713 (penny713)]

有人知道在sta travel訂機票如何取消或改期的嗎？
這幾天一直有選了日期點進去後金額卻變高的狀況
我今天在STA UK訂票，最後看準預計抵達日期那幾天的最低票價訂票時，結完帳後才發現訂好的出發日期跳到同票價的三天後（然後我原本要買的日期價格又升高嗎=_=）
在STA 的網站上找不到取消的相關說明，只有找到改期，卻也沒寫說手續費或其他資訊
我用現金卡，錢已經刷出去了T_T
雖然已經寄信給客服，也申請了改期，但不知道他們的客服效率如何......

第一次自己訂票，以前都說旅行社代訂，跪求有經驗的人告訴我取消或改期的手續orz

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推 grass31: 我有取消過 官網有可以直接訊息客服的地方 跟客服談 取
→ grass31: 消一般還是收100鎂 但客服可以降到75鎂（還是心痛
推 grass31: 寄信沒用…不過我是用us
→ stitchris: 幾年前買過, First/Last Name被打反沒注意, 改要$175
推 HeSit: 我前幾天剛取消, 是用信件來回的哦
→ HeSit: 取消費用100USD, 客服效率還蠻高的!
→ penny713: 謝謝各位 好不容易買到便宜的學生票，現在又要多花錢了T
→ penny713: AT
→ s86100: 大部分的航空公司都可以讓你訂票完72小時內取消
→ s86100: 旅行社我就不知道了 我都是直接跟航空公司買