[情報] 捷Ｘ代辦不存在的學位

[Jun5566 (0.0)]

2016年10月透過位於南陽街的某代辦申請UCLA MSOL hybrid program，以下代稱此「碩
士專案入學」（第一年online、第二年on-campus，所有權益與在校生同），代辦具
有此碩士專案入學的台灣獨家代理權，前幾年也都順利送了不少位學生過去；我了解此計
畫的優點與特色，並想利用服替代役期間將第一年課程上完（教育部第一年不承認此學籍
，故可以邊服役邊上課），役畢剛好可接著第二年去當地就讀，順利完成學位（根據教育
部規定，國外學歷需在外國就讀九個月以上，因此第二年後此碩士專案入學之學位是台灣
可承認的）。

http://imgur.com/I4PXmFD
http://imgur.com/yKoSMf5


多方了解這個學程後，並確認不是眼睛業障重看錯，而且很符合我的現況，就繳了此碩士
專案入學的代辦費5000元，順利展開一切流程，於10/18完成申請此碩士專案入學的2017
春季班（12/1號申請截止）。

終於，在今年3/14接獲學校錄取通知，並開始處理註冊事宜……


3/22上網選課發現能選的課程與在校學生不同，以為是自己用錯地方，因此打給代辦
詢問…不問沒事…一問不得了，回電內容居然是：「我們剛知道此碩士專案入學已取消！
已取消！已取消！我們不知道你是錄取什麼?我們也很困擾你居然在這個時間點收到錄取
通知，請你自己寄信問學校去確認錄取的是什麼？我們可以『幫』你擬稿，你自己寄。」

經過與代辦一個禮拜的對話，原來我費盡千辛萬苦、極力想爭取的碩士方案，早已取
消，今年度我錄取的是兩年均為線上課程，不是碩士專案入學的話，這個學程也沒有讀的
用意了。我很無奈，也很難過，本來能夠在4/3春季班開學開始上第一年的課程……現在
又浪費一年了……，補償或賠償也都彌補不了被別人浪費一年的感覺…… 為了這個專案
計畫，做了很多選擇與犧牲……總而言之，所有的規劃可能就只因為代辦的過失（故意？
）得重新安排。但現階段或短時間也不能做什麼處理了，在此想把這件事發生的始末分享
給大家，若有人需要找代辦，可以作為參考。

與代辦之間的對話會以時間軸幫大家整理一下，後面有附圖：
碩士專案入學被取消以前的時間軸：

1. 2016年9月底知道此碩士專案入學（上UCLA官網確認有此碩士專案入學說明，代辦官網也

2. 9-10月請此碩士專案入學的其中某系的系主任（台灣人，以下代稱Y），先看看符
   不符合資格

3. 多方評估後，Y也確認基本上沒問題，決定申請此碩士專案入學，於9/21繳費

4. 10/17完成線上申請（此時UCLA官網仍有此碩士專案入學說明）

5. 12/1申請截止，學校確認有收到申請資料

6. 12/16托福順利破百，各項成績也確定都符合標準，馬上加發

7. 12/24詢問預計放榜日，代辦回覆：「春季班是一月底開課，所以一月中會收到」

8. 1/22遲遲未收到錄取信，代辦說會聯繫Y確認

9. 2/16收到學校說要寄紙本成績單(錄取有望？)

10.2/17將彌封紙本成績單拿給代辦透過DHL寄出。（當天去代辦仍看到宣
   
傳此碩士專案入學的DM）

我都很積極處理所有事情，至少每兩週都有跟代辦詢問及關心進度，若有任何突發狀況代
辦都是有主動或被動的機會告知我，四個月期間他們與校方也有很多機會確認究竟碩士專
案入學的情況…，而且因為服役的關係，擔心沒能及時處理，從一開始我就有把信箱帳號
密碼讓捷Ｘ代辦使用，讓他們掌握最新情況…甚至可以即時處理問題…


接著就是不懂代辦在幹嘛？
1. 3/14收到申請的系所寄的錄取信（事後居然說很意外聽到我收到錄取……）

2. 3/18收到校方正式的錄取信及相關正式文件（應該要確認我的錄取狀況吧？）

3. 3/22選課系統覺得怪怪，代辦才通知碩士專案入學「已取消」

4. 3/22透過我的信箱寄信至學校確認錄取的學位

5. 3/24收到校方（Y，上述的系主任）回信：「學程今年取消了，我也無法保證你是
   否仍適用此碩士專案入學。」

6. 3/27 代辦回覆我說：「上週五(3/24)才正式知道取消，也就是透過上面那封信才
   知道，但他們3/2就有聽透過此碩士專案入學目前在就讀的學長說有取消這件事。」

http://imgur.com/Rh9EzYE

7. 3/27 傍晚去拜託代辦再多幫幫忙，因為UCLA校方在這件事情確實有爭議與矛盾，
   是有空間爭取我的權益，但同時也得知一些資訊(皆有錄音存證)：
        ‧ 代辦和UCLA的合約3年一簽，2016是合約最後一年，2017沒有要續約！
        ‧ 3/2-3/14之間代辦都有在處理，但學校都不鳥。
        ‧「碩士專案入學」和「兩年都線上就讀」在申請時看不出差異。

8. 3/27 與代辦討論好接下來如何應對，由代辦寄兩封信(以私交及合作關係)給學校
  ，也由我寄一封給學校，寫信的口吻要不同，但內容都要提到：
        ‧ 我是在發布取消消息以前申請(不溯及既往)，且申請前、前都有確認此專案
入
           學仍出現於學校官網。
        ‧ 學校有發I-20填寫表格（會出國的才會收到，兩年線上的不會收到），應該
是
           代表我可以正常參加碩士專案入學。
        ‧ 透過合法代理的代理商（該代辦）申請，且申請時此代理商仍具有合約，
並
           提出合約證據。

9. 3/27晚上，代辦寄信時，臨時更改策略，說三封都用一樣內容，且不想提出合約(先保
   護代辦跟學校關係)，希望先動之以情說服Ｙ系主任，若仍拒絕再採強硬態度。
http://imgur.com/8uvIfKA
http://imgur.com/IxnoLy6

   是有空間爭取我的權益，但同時也得知一些資訊(皆有錄音存證)：
        ‧ 該代辦和UCLA的合約3年一簽，*[1;31m2016是合約最後一年，2017沒有要續
        ‧ 3/2-3/14之間代辦都有在處理，但學校都不鳥。
        ‧「碩士專案入學」和「兩年都線上就讀」在申請時看不出差異。

8. 3/27 與代辦討論好接下來如何應對，由代辦寄兩封信(以私交及合作關係)給學校
  ，也由我寄一封給學校，寫信的口吻要不同，但內容都要提到：
        ‧ 我是在發布取消消息以前申請(不溯及既往)，且申請前、前都有確認此專案
入
           學仍出現於學校官網。
        ‧ 學校有發I-20填寫表格（會出國的才會收到，兩年線上的不會收到），應該
是
10. 3/28 三封信分別都被校方嚴厲回應：「請勿再申訴相關錄取狀態，碩士專案入學
    已取消，若不讀，請你明年改申請一般碩士」。

11. 3/30 代辦透過Line及電話表明不進行任何動作了，最後告訴我：「帳號給我，退
    費給你代辦費5000元。都要退你代辦費了還想怎樣？」

12. 3/30代辦承認用*[1;31m2015-2016的DM來當做2016-2017宣傳資料*[0;37m（廣告不實?

13. 3/30代辦承認*[1;31m不確定是否具有招生2017季度的學生*[0;37m，但卻仍在2016年?
    並誘使我申請。

http://imgur.com/GWMW7WK
http://imgur.com/Bhw3LfX
http://imgur.com/npFctCP
http://imgur.com/DHxEZjj
http://imgur.com/a/JOJE9
http://imgur.com/1CJ7u8Z

在台灣，好像偶爾會聽到跟留學代辦有爭議，但總是只能摸摸鼻子，也不能有什麼實際的
法律行動，更不可能讓不好的代辦消失(反正大多數代辦重心早就在大陸市場)。

不是說該代辦不好，而是給有在找代辦的版友們多一個資訊參考，還要不要找他們代辦
，自行評斷囉!
   錄取而不是取消了……突然想起來又更難過……

5. 有人可能會說，代辦都有處理，有甚麼好吵的? 可能學程取消事出臨時，但卻沒有
   及時告知和處理，基本上都是「被動」處理。(感到意外地被告知我錄取了、被告知學
程
   取消了、被告知學生權益受損才開始處理)

6. 明明可能已經沒有獨家代理權卻仍然用這個來誘使消費者報名（反正沒錄取代辦費
   還是可以照收？）

7. 當然整件事情主因是財大氣粗的UCLA臨時取消此計劃，照理來說2017季度取消，那
   麼2016年申請時間開始前就應該要發佈此消息……，但也不能拿UCLA怎樣…....。不
過?
   獨家代理且宣稱有合法代理權的捷Ｘ代辦難道沒有責任嗎？難道整件事情沒有過失嗎
？?
   會把問題推給學生、推給學校，這樣合理嗎？






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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.48.112
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/studyabroad/M.1491486763.A.4B3.html
※ 編輯: Jun5566 (140.112.48.112), 04/06/2017 22:00:07
→ ksyilj1283: 捷X不意外XD 很多代辦都很扯 只是資訊不對等而已XD
→ ksyilj1283: 雖然代辦問題很大 但是自己為自己人生負責多做功課吧
※ 編輯: Jun5566 (140.112.48.112), 04/06/2017 22:04:30
→ o9010802: 女友也被這家雷過，不是很用心，在旁看了會很不爽
推 IMTWU: 同梯幫高調，都這麼認真還被雷，真的不是你的問題
推 hlwang5434: 幫高調，這可以構成詐欺了嗎？校方跟代辦在申請開始
→ hlwang5434: 時都完全沒透漏學程內容已終止或更改嗎？
兩方完全沒有，到出事才通知
推 mandy511: 我也找了代辦 結果都自己辦 自己辦真的較安心和有成就感
謝謝M大建議...但基本上我也都算是自己辦了...
推 cjo42222: 幫高調 當初聽到這個program時超心動 好險最後家人阻止
我一開始也很心動，大家以為詐騙...但多方確認是真的而且有前幾屆的學生，所以才申
請
推 niki25672729: 幫高調
推 ctl9250: 找代辦說實在的，沒事的時候都沒事，有事也拿他們沒輒，
→ ctl9250: 根本是比投申請選校更大的賭搏，找代辦的人可能是有時間
→ ctl9250: 或其他方面的問題所以需要人協助申請，就算凡事自己動手
→ ctl9250: 可能相對是對自己的人生負責，難道代辦就不需要對自己的
→ ctl9250: 工作負責嗎
推 chenyichen: 幫高調 這根本詐欺吧
→ Jun5566: 當初是因為捷Ｘ說一定要透過他們申請才有碩士專案入學
※ 編輯: Jun5566 (1.200.194.44), 04/06/2017 23:07:26
※ dicek18:轉錄至看板 Gossiping                                    04/06 23:02
推 urmfo: 高調
推 junjihyun: 太誇張了...原po拍拍QQ  幫你推
推 benz31205: 太誇張了  幫高調
推 a101: 幫高調～
推 yamede0258: 幫高調
推 bedman: 高
推 a963852741l: @@
推 Since1881: 幫高調
推 bluebluelan: 可以吉了
推 rexiverson5: 只有我一個人覺得UCLA有點過份嗎？你都收到I20的表了
→ rexiverson5: ......
很過分，但能申訴的管道都用了...我也沒本錢吉UCLA...
推 peace9527: 之前給家這辦 覺得還不錯 不過這次的確問題滿嚴重
沒事的時候代辦都很好，有事...嗯...
推 moneybig: 幫高調
推 Jason0326: 幫高調
→ as335: 看起來蠻像UCLA的問題啊...
→ acgotaku: 這家顧問自以為很秋,當初想說有免費30分鐘就去問看看
推 corupted5354: 不覺得主因是UCLA嗎XD?
→ acgotaku: 他花十分鐘一直靠北我成績要申請這些是不可能的
→ acgotaku: 我懶得鳥他 直接投 結果我自己還算滿意 還好沒聽他的
恭喜你沒被荼毒，祝你留學順利
推 William8182: 這可以提告了吧!雖然學校方本身也有問題
本來想吉，問過法律諮詢，吉贏了只能拿錢（5000的兩倍吧），也沒啥意義，傷不到代辦
的，更何況還得證明他們蓄意
→ veru: 其實真正的詐騙集團看起來是ucla 代辦只是車手而已 怎麼你
→ veru: 整篇都不敢幹譙學校？
幹譙UCLA，版上的人每年還是一定會申請UCLA吧......
推 bluebluelan: 也很難說ucla是詐騙集團 美國學校沒效率漏洞百出
→ bluebluelan: 搞不好早就沒這個program 只是系統沒改過來
我確定至少到12/2x，UCLA都還有這計劃說明，但現在刪的一乾二凈，真希望當時有備份.
..
→ veru: 如果系主任y真有其人的話 ucla就有詐欺的嫌疑 反而代辦還好
推 ParkBom: 若像原po所說 學校跟代辦簽約只到2016 很明顯是代辦的責
→ ParkBom: 任吧 還沒確定2017年度能入學就再招生了 不能這樣吧 為
→ ParkBom: 什麼怪學校呢？
推 ParkBom: 我覺得代辦現在就是將責任推給學校才會一直有種無奈的感
→ ParkBom: 覺 但是他們本身沒有先確定2017能簽約就招惹的爭議吧
謝P大提點，大概這就是我不懂代辦在幹嘛的地方...
※ 編輯: Jun5566 (111.71.43.118), 04/07/2017 06:23:12
推 bluebluelan: 不知道UCLA TSA有沒有辦法幫忙就是惹(我猜很難
→ bluebluelan: 你把你過去的信收集起來寄給UCLA更高層級的單位
→ bluebluelan: 類似負責國際學生招生或者碩班學生招生的單位
→ bluebluelan: 現在美國學校看著 CS/資料科學很夯開了一堆online的
→ bluebluelan: 根本只是想把學生當肥羊宰 而且什麼學校都開extensio
→ bluebluelan: n online program
推 bluebluelan: 繳大錢看視訊那還不乾脆去coursera
推 Clarence: 高調
噓 kaoruotsuki: 都這樣了，爲什麽還要幫碼名字 = =
推 bomnker: 建議你問問看律師有沒有詐欺的嫌疑
推 CTWNGU: 有無錄取都應該先通知吧？跟原本申請的學位內容都不符合了
→ CTWNGU: ，代辦費照收？學校申請費照收？是說...用舊DM的宣傳是三X
→ CTWNGU: 啦!
推 juin2500: 幫高調
推 magneto5566: ucla竟然會搞這種事
推 giayaib: 高
推 mars1130: 是ucla的問題吧 3個上GT,UMich的朋友都是找張顧問的
推 brian60317: 我今年上了GaTech也有諮詢過張顧問，我認為UCLA校方才
→ brian60317: 是問題。
有耳聞張顧問，他也是捷X老闆？
推 brian60317: 不過我申請的是一般碩士，並非Online Program就是了。
→ brian60317: 我覺得顧問有時提出的想法滿犀利的，對寫文件幫助不
→ brian60317: 少。
→ o9010802: 請問這跟顧問有什麼關係?顧問跟代辦行政上是分開的阿!?
推 bluebluelan: 就文不對題而已
04/07 13:19
→ younes: 不意外 那個某顧問態度惡劣到有剩 有一次線上諮詢還掛我電
→ younes: 話 後來我媽媽打電話過去要求全部退費 大概三萬六千多....
代辦出事大概就是先摸摸頭，然後談退費
※ 編輯: Jun5566 (111.71.43.118), 04/07/2017 14:22:26
推 bluebluelan: 正常辣 馬的咧 心思都栽下去了投一個2017不知道還有
→ bluebluelan: 合作的program 以為全額退費就算意思到了
→ bluebluelan: 不知道是不是僥倖心態 不過UCLA也是很誇張
→ bluebluelan: 都全額退費了你這是怪我囉 怪我囉
→ bluebluelan: 要是我就直接開吉了 都幾歲人了幹個代辦還丟三落四
推 kaoruotsuki: 推樓上，至少標題要可以讓以後的人搜尋的到吧，
→ kaoruotsuki: 不要成爲幫凶
推 bluebluelan: 一年就這樣被浪費掉當然會森77 報名費當賠償費
→ bluebluelan: 還好意思連利息都沒加上去
謝謝B大幫忙出氣QQ
推 incessant: 這家代辦也太扯
→ m60903: 其他學校就算了 居然是UCLA 傻眼
我聽到也是傻眼...真希望如夢一場
推 mitmyiosus: 看起來UCLA的責任比較大吧...
※ 編輯: Jun5566 (223.140.227.186), 04/07/2017 16:53:39
→ kira1116: 其實這program真的是有不太完善。第一屆招生時是說onlin
→ kira1116: e一年，之後on campus最多可以兩年，結果有人要念on cam
→ kira1116: pus第一年結束後想念第二年卻被擋，argue後只多給一個qu
→ kira1116: arter。另外on campus後因為學費只有繳學分費，所以除了
→ kira1116: 選課以外，其他權益並沒有跟一般管道入學的人一樣
推 jerry771210: 捷x不是只用來寄快遞就好了嗎XD
推 joey760928: 而且因為算第二年不被當新生 很多新生的權益都沒有
→ joey760928: 一個非新創帳號所以新手教學跟歡迎禮都拿不到的概念
→ Jun5566: 有種幽靈學生概念，資訊很不對等...
→ rmp4rmp4bear: 先不討論代辦的責任；學校招生不順利入學當年決定
→ rmp4rmp4bear: 停開的太多了，因此申請多所學校與作好其他學校沒
→ rmp4rmp4bear: 上的打算很重要
→ rmp4rmp4bear: 其實有研究可以發現，學生與學校的關係，學校的權
→ rmp4rmp4bear: 力是大於學生的，錄取與否、簽證、退學等；因此有
→ rmp4rmp4bear: 這方面的糾紛找高等教育相關機構申訴最後也只會拿
→ rmp4rmp4bear: 到消費糾紛的建議
→ rmp4rmp4bear: 你的情況只能盡量跟學校溝通，如果不行的話也別太
→ rmp4rmp4bear: 灰心，只能說很常發生，再考慮其他學校吧
→ rmp4rmp4bear: 我自己學校發生簽證都已經發了，系所卻停開，學校
→ rmp4rmp4bear: 佛心讓同學挑教授同意的系轉；其他同學有其他學校o
→ rmp4rmp4bear: ffer的緊急聯絡已經開學搞了一個多月有轉成功的。
→ rmp4rmp4bear:  剩下沒備案只能放棄回國，你說簽證費、已經付的住
→ rmp4rmp4bear: 宿費、機票錢怎辦？學校開學了才發通知，大家都只
→ rmp4rmp4bear: 能默默吞下，想申訴或上法院，只能跟你說學校肯定
→ rmp4rmp4bear: 會把自己權益保護好好的，學生與學校在地位上本來
→ rmp4rmp4bear: 就不對等
推 ting2345: 幫高調
推 iammau: 怎麼看都是學校的問題啊 感覺沒辦法對學校出氣只好怪代辦
※ 編輯: Jun5566 (1.200.210.25), 05/19/2017 23:03:56
※ 編輯: Jun5566 (1.200.210.25), 05/19/2017 23:06:07
※ 編輯: Jun5566 (1.200.210.25), 05/19/2017 23:08:21
推 elle1352: 我比你早收到錄取，但是收到的時候還沒改...已經修了兩
推 elle1352: 門課了，我現在還是決定摸摸鼻子硬上之後再申請博班了