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古早以前打了一通銀行客服 結果對方聽不懂被轉接到中文講很爛的客服去= = 問過語言習得的老師才知道 "電話外語是最難的外語" 所以想問下,美國如果想買些、申請一些產品有哪些是 (1)最好客服人員是美國本土的 (2)客服人數有一定的規模(也怕打擾別人) (3)語音前置作業不要太久的 (之前打銀行輸入資料和等轉接就要2~30分鐘了) 大概除了銀行以外還有哪些呀? -- 為什麼你畫的智障每個都是光頭呀? 你是歧視光頭? 還是歧視智障? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.239.245 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/studyabroad/M.1521548911.A.375.html ※ 編輯: sssh5566 (123.192.239.245), 03/20/2018 20:32:22
Sulstan: 有研究語言習得的老師,沒有語言習得老師! 03/21 00:18
bob84472006: 要不要去Oversea_Job海外工作版問看看? 03/21 02:12
mmonkeyboyy: TSA 03/21 04:14
nanalia: 不太懂要問什麼 電話或是點餐車道因為看不到人 沒辦法看 03/21 05:45
nanalia: 嘴形或肢體語言 03/21 05:45
對阿,所以比較困難,而且語速快很多 簡單來說打客服練英文就是了
nanalia: 訂pizza也是呀 03/21 05:46
nanalia: 你想練習可以打給一些美容保養品 蘭蔻官網那些 跟他們諮 03/21 05:48
nanalia: 詢想買的產品保養步驟 03/21 05:48
人家是男生說>//< ※ 編輯: sssh5566 (123.192.239.245), 03/21/2018 10:43:02
yuhung: 你前幾天才發一篇詢問訪美行李的文章 03/21 11:49
yuhung: 加上本文,我推論你根本還沒正式住過美國 03/21 11:49
yuhung: 在美國這些年我打電話給銀行、網路公司無數次還沒遇過 03/21 11:49
yuhung: 客服講中文的,你真的到美國遇到再說吧 03/21 11:50
yuhung: 至於客服等候時間過久幾乎每個人都遇過,你就只能等 03/21 11:50
yuhung: 初到美國,很多事情都要透過客服處理,網路、銀行、信用卡 03/21 11:51
yuhung: 、手機費等等,當你都遇過一輪後你根本也不會想主動打 03/21 11:51
yuhung: 這些客服電話了。還有訂pizza這年頭大概不少都上網直接 03/21 11:52
yuhung: 填單刷卡,連客服都省了 03/21 11:52
yuhung: 不過若你住在華人人口眾多的城市或州,確實有可能遇到中文 03/21 11:53
yuhung: 客服,但根據遇過的朋友表示,客服都正港中文口音超好溝通 03/21 11:53
我住的地方頗鄉下完全沒華人@@ 就是擔心練不要英語 之前過一次的經驗試BOA 被轉接到中文很差的客服= =" 目前是打算至少找個七間客服輪流練口說xdd
MysterySW: 華航長榮這些華人航空公司都有中文客服 03/21 12:17
yuhung: 樓上讓我想到加拿大航空,常常打去更改班機時間都要等 03/21 13:14
yuhung: 後來某天懶得等選擇中文服務後,意外發現加拿大航空的中文 03/21 13:15
yuhung: 客服不用等 XDDD 03/21 13:15
※ 編輯: sssh5566 (123.192.239.245), 03/21/2018 16:18:59
nanalia: 老人活動中心也不錯 有免費口語課 還找的到一堆老人家陪 03/22 00:21
nanalia: 你聊天 03/22 00:21
Sulstan: They would transfer you to a Chinese representative 03/22 02:48
Sulstan: if they think intelligibility is an issue! 03/22 02:49
sssh5566: 太棒了~老人活動中心一般怎找?XDDD 03/22 06:40
nanalia: Google附近Senior center 03/22 13:33