[問題] 駐洛杉磯辦事處學歷認證卡關

[bb4ever (人總是有壓力)]

各位好

我最近想轉職，需要認證我的學歷。
我6/8發了email給駐洛杉磯台北經濟文化辦事處詢問相關事宜，6/9收到他們回覆。
於是我6/12依照他們的要求將文件用DHL寄過去，而DHL顯示6/16對方已簽收。

結果我到今天都還沒收到他們認證完成的學歷文憑，發了三封email過去詢問也都沒有回
我信。我也託我在美國的親戚幫我在當地白天的時間打電話去問，結果都只有電腦語音，
表示說疫情關係，在家上班，有事發email給他們。但問題是發了email他們也都不回啊!!
!

請問版上有沒有大大知道該怎麼辦？或是有沒有人知道我可以聯繫台灣的哪個單位能夠去
追蹤到這件事情？

感謝!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.80.186 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/studyabroad/M.1593411091.A.A6B.html
推 subdaphs: 除了寄文件過去一般也要原學校寄送成績單，不知道原po
→ subdaphs: 有沒有做這個步驟。我五月疫情擴散的時候也寄去驗證了。
→ subdaphs: 前後耗時三週多
推 storyk49240: 我辦紐約辦事處也耗時快3禮拜
→ storyk49240: 有成功打電話進去 對方也只回應wfh
→ storyk49240: 要等同事進辦公室處理文件 且他們只看郵件
感謝兩位分享經驗。我有向母校申請正式成績單直接寄送到辦事處。
看兩位都說快三週，看來是我等得不夠久。但是他們的人都不回email真的讓人很焦慮啊
！
請問他要寄件回台灣前會寄email通知之類的嗎？
※ 編輯: bb4ever (223.140.80.186 臺灣), 06/29/2020 16:39:01
推 storyk49240: 我6/14寄達 中間寄了2封問進度 終於6/19回信說已處理
→ storyk49240: 好
→ storyk49240: 6/25寄達台灣
推 alex7912: 可以聯絡外交部領事事務局幫忙 洛杉磯辦事處的效率...
→ alex7912: 我最近在處理學歷認證的事情也是跟洛杉磯鬧的很不愉快
→ alex7912: 不懂都甚麼年代了認證還需要郵件處理 美國認證都可以上
→ alex7912: 網認證就可以了
→ cchris: 它要認證的是國外的文件,必須有人親自檢查紙本
→ frank1994012: 舊金山的認證就蠻快的 同一個禮拜寄出就收到回信
推 jinshiG: 官僚呀......好偉大、向871賈博士抗議吧
推 MIKEmike07: 來美國就會知道 美國政府部分更偉大：）