[問題] 電子發票誤蓋作廢章

[chillys (黑髮尤物。)]

電子發票如果開立正確
但是上面誤蓋了作廢章
可否在作廢旁邊註明誤蓋作廢呢？
最主要是怕萬一中獎是否影響兌獎


會有這個問題
起源真的是羅生門QQ
最近申請節能補助的不少
我們作業時
發現客服阿妹換開到1月的發票
可是現在是2月了
不能換開給客人
請客服去詢問客人
客人竟然說...
他購買日（1/6）就去申請節能補助了
2/14只是來換贈品
（（謎：但是回收回來的這張原始發票並沒有換贈品））
如果客人是持這樣說法
那我要請客人將換開出去的手開發票還我們
我們再將原始的電子發票還給客人（問題就是這上面已蓋作廢章）

為了要申請節能補助
客人都會將電子發票換開二聯式手開發票
因為上面要有型號
客人如果1/6購買並去申請節能補助
那他勢必那天會換開二聯式手開發票
因此
這其中一定有不正確說詞


再麻煩大家為我解答~~
萬分感謝！！！

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推 eomot: 如果確定是有效發票只是誤蓋章,不影響對獎權益,如果擔心
→ eomot: 去詢問營業稅管區怎麼做較妥適
推 wsyfish: 我覺得主要是看平台上那張電子發票的狀態
推 got: 沒關係，重點是申報銷項稅額時不能選作廢
推 Haoer: 電子發票改二聯不是要作廢，都已經作廢了，也改開 一月發票
→ Haoer: 了，有什麼問題？一二月一起申報，有什麼問題？又還沒申報
→ Haoer: 而且電子發票，不是能重印，蓋章不是什麼問題~