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看到這篇忍不住回文,自己是行銷創業的閒人 行銷跟創業本來就是密不可分但是又常常充滿矛盾 遇過很多商品的行銷也見過很多創業人對行銷的體悟 真心恭喜原PO暫時解脫而且學到很多 真正的學到行銷與創業非走過幾次失敗的路不可 光是上課或者看別人的故事只能紙上談兵 50萬當然是個一筆數字但是學到的是無價 想分享的是幾個自己主觀的意見或者心得 1.認識產業與網路行銷生態 隔行如隔山大家都知道 可是偏偏別人碗裡的好像比較好吃 這個一窩蜂的創業熱潮不停發生 但是進入自己不熟悉的產業才是地獄的第一層而已 如果選擇的是有業務把握或者通路把握的創業 基本上成功率會高上不少 找不到客人,賣不掉商品,因為無知但是貪別人好像很賺,結果當然無法收尾 這不是行銷的問題而已 但是網路行銷卻是近年最可怕的雙面刃 網路行銷創業人自己都知道水很深要多進修因為變化太快 廣告投放的效益要怎麼維持、如何面對搜尋引擎與各大平台的演算法調整...... 但是創業人不少認為自己的產品只要透過FACEBOOK廣告或者找個廣告代理商 接下來就坐等ROAS廣告投資報酬率 當中造成商品或者服務根本跑不動廣告像是投到水裡一樣 廣告代理商當然要負很大的責任就是給予過多不切實際的期待 (曾經以多少廣告費造成多少營業額,殊不知有多少慘烈的白牌失敗案件) 所以原PO在求助代理商時好多熱心的版友幫忙喊了煞車,真的是情深義重無誤! 原PO產品提供的資訊已經好多人給予指教了 產品的強度也影響進軍這個產業的勝率 去掉不能砸大錢打品牌、無法接受或負擔實體通路等不可抗力 發出了一千個樣品只得到10筆回購這樣的轉換率很可怕 不見得是商品真的不好,當中無效樣本可能也不少 只是藉原PO的慘痛案例來警示未來想創品牌的朋友 如果花了時間、金錢、心力最後告訴我們產品本身可能不夠有市場競爭力 不如一開始就竭盡所能先朝最小可行性商品開始製作 簡單來講就是證明自己的商品最原始最低成本樣貌市場就願意買單 後續更完美包裝更漂亮價格組合更優惠只是錦上添花 所以自創品牌或服務產品在產業上的影響力先前評估很重要 了解網路行銷產業對自創品牌與服務的定位也很重要 2.通路為王 在評估產品適不適合交給網路行銷迎戰市場前 很多時候我們是怯戰的特別是遇到白牌或孤注一擲的業者 行銷與網路行銷的特性有點像是在賭一場資訊對不對稱的賭局 資訊相對完整的玩家勝率高很多 而通路的把握或理解程度是我們評估能不能順利接下案子的關鍵之一 雖然行銷案件失敗錢照賺但是同是創業人這點良心會過意不去 產品賣得動/服務推得出去是我對通路的基本定義 在這個定義下網路很多網站或平台實際上不等於通路 架一個網站0元到百萬都有 而多數的免費平台多半用抽成萬元有找的形態存在 更甚者就是一頁式網站搞定全部流程 選哪一種方式重點在於知道自己在幹嘛就好 是因為省錢就選擇最物美價廉的 (自學架站請算清楚時間效益,喝牛奶不用養一頭牛, 但是藉此可以更自主控制網站另當別論) 創業人確定自己的"網路"通路的優劣利弊之後 開始各種導流量才有意義 最常見就是廣告代理商給客戶廣告無效的原因是因為網站 但是一開始又不先提急著讓網站上線XD 盡量在每個選擇之後不要只是給之後失敗當藉口 每次的商品行銷企劃腳本設計要合理但是可以隨時調整 例如 想要企劃直效行銷商品 先假定流程 一鏡到底的一頁式網站 引導效果的圖片 心動到想斷手的影片 消費者認同的產品價格 買不到會後悔的優惠方案 推薦親友享更多 願意持續接收最新資訊的誘因 不需註冊只需寄收件人資料 多元的金流 買更多免運費 這時候投入廣告就可以開始持續優化流程,例如對誘因的差異比較效果 直效型的行銷企劃期許快速跟消費者發生關係 一旦發生關係就有機會進一步交往下去 如果消費者死都不心動就得好好檢核文案、圖片、價格 消費者認同的價格不是自己設定的建議售價這點必須要理解清楚 如果直效型行銷企劃一直都無效,可能就得開始考慮漏斗型 但是漏斗型需要的人力(SERPO)、資源(名單)其實不太是一般新創公司能負擔的 前面版大分享的技巧外,可以找找流量成長駭客的訊息 而帶有自有流量的平台記得要多做功課,看競品的商品在這些平台賣得如何 還是在類似商品賣得動的平台上架是比較好的選擇, 因為代表目標客群有一定的量在該平台 除非沒有其他自有平台,否則在大型平台的廣告跟著他們的方案走就好 各種廣告投放請將流量引導到自己的網站 在大型平台買過商品的名單也該利誘他們到官網 大型平台同時也是個試水溫的好所在 也協助做好價格標竿 (當有人查發現在這些平台真的有賣有信賴感,再來價格真的官網比較便宜是真實誘因) 如果發現商品在網路上真的跑不動跟撒尿牛丸一樣慘 體驗品絕對是該走的路 但是如何發送?發送更有效益? 原PO願意實體發送地推就該給120分了 網路上與其等著人留資料外主動出擊也是好的選項 單純測試商品用了會不會回購當然就是有用又殘酷 還可以發給寫手有預算當然是找部落客 但是部落客行銷沒那麼簡單不然網路公司就少了一門生意了 建議先從寫手找起成本超級低 很多寫手雖然生澀但是認真又不難搞 效益妥善規劃也是不錯的 光是多了一堆素人代言就讓產品或服務成為小白中的LV 實體通路如果可以有的話 加上網路行銷會魚幫水水幫魚 預算不夠? 格子趣是你的好所在 一個月只要千來塊你就多了實體 格面 拿來作宣傳曝光、試用體驗、導客回網路 商品看特性也可以到處談寄賣/抽成 電視購物/全台電台/百貨花車如何與網路行銷combo有機會在分享 3.預算 最關鍵的地方 從原PO一開始還願意花錢找代理商 到熱心版友希望他踩剎車 真的踩剎車後又好多人覺得好可惜 在花下去應該很有機會 真的就好像在看百家樂一樣 所以真心佩服原PO喊停的決心與藝術 跟著自己設定好的腳本走 設定中很多有調整空間 就是預算的調整應該有紀律 如果說行銷預算中怕一次燒完 結果不如預期 就應該把檢視的周期縮短(當然需要投廣告的公司配合) 從月報改成雙周報 周報外 真正轉單的數字影不影響投放金額的部位百分比 而廣告投放眾所周知的FB一直改演算法越花越多好慘云云 不要被廣告綁架很重要 都知道雞蛋不要在一個籃子裡卻還是過度依賴某樣廣告 分散風險式的行銷規劃是值得考慮的 例如FB3 關鍵字3 部落客論壇口碑2 其他(實體、原生、簡訊、EDM)2 覺得成效好就調高百分比,當成效下降就往第二效益的百分比移動 廣告預算不知道怎麼抓 可以看產業利潤,從預估銷售額抓6-20% 當然特殊的商品或產業以及很有主見的人就不用太管上面的數字 無論是梭哈了廣告預算成效不好,或者成效很好 都不建議馬上在押一倍下去,當然也只是建議, 還是有少數一直追光告預算結局很童話故事的 4.投廣告 創業人除非是行銷創業, 就跟架網站自己來一樣, 各個專業還是應該回歸本質, 創業人同時產銷人發財扛下來很多見, 但是細算機會成本時間價值可能省沒多少但是一毛都沒賺到, 究竟想透過行銷讓公司前進哪一格? 名氣、名單、銷售、反饋、消費者行為軌跡......? 可以透過哪一種行銷工具完成這個目標 廣告投放的演算法會改!部落客的價碼會漲! 但是大方向不會變, 正確認識廣告工具的功用, 還不認識不要試! 某A:我下了原X廣告結果效益很差 某B:我下了FB廣告結果東西賣不掉 某C:我下了關鍵字廣告結果曝光度不好 雖然業界的話術很多,但是在預算不多的情況下,正確認識廣告工具再分配預算才是王道 跟產品有關的圖片、影片、文字也記得要能有改善空間,有時候影片一拍就十幾萬, 但對於廣告素材來說不見得就是好用的。 至於認識廣告工具,網路上就有大部份的資訊了,還是覺得不夠踏實 也有TESA、天地人、資策會甚至活動通上很多課程,但是值不值得花心力就見仁見智了。 感謝原PO的經驗 讓大家有討論動力,不過還好花在廣告的部分比例不高,也算小賺了! 最後我是踩剎車派的,如果需要踩剎車歡迎跟我聊聊,加油請左轉XD! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.33.198 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/toberich/M.1500376193.A.870.html
c1823akimo: 我是原PO,感謝你的分析,我真的很感謝當初鄉民叫我不要 07/18 19:57
c1823akimo: 投廣告下去了,因為他們知道我的預算後,都不建議 07/18 19:58
c1823akimo: 這一路上跌跌撞撞,但也遇到很多好心人 07/18 19:58
vendee: 好文 07/18 20:24
xunter123: 好文推一個 07/18 20:36
menzhon: 推 07/18 21:16
kiiga: 推 一樓原PO 才有好文看 07/18 21:48
noakoim: 推 07/18 23:17
RawiyaL: 好文推 07/19 01:53
AngelMAyCry: 推 07/19 01:53
ccgp: push 07/19 09:09
joee01: 推 建議創業前先去青創會上課,有顧問可評估與輔導 07/19 14:58
genieangela: 這串文獲益良多! 希望能再看到更多心得! 07/19 17:54
Makiko812: 感謝好文分享 07/21 12:57
jeago: 推這篇 07/22 17:53