[閒聊] 傳統總機與雲端總機的差異比較

[dearqier (dearqiersweet)]

小弟目前公司快滿一年，因為一直有業務往來的朋友公司目前已經擴充到二十多人，他遇
到這個問題猶豫蠻久，小弟日後可能也會遇到，就花了一點時間研究比較

平常在板上觀看創業前輩的文章，受益良多
有鑒於板上相關資訊比較少，想說簡單整理出來給新創團隊起步參考，省去一點時間，（
創業真的恨不得自己一天有48小時），如果各位有比較新或是比較好的建議，也麻煩給予
指教

下面的舉例是用是方070搜集得到的相關資料，但蠻多我不懂的地方是跟在台哥大工作的
朋友請教的，會用是方070單純是他是中華電信子公司，應該有一定參考標準

https://i.imgur.com/2KMmYrF.jpg


簡單整理比較如上
另外有找到一些資料，依據美國紐約EasternManagementGroup研究機構的報導,全球雲端
總機市占率, 在2010年為3.6%, 2019年則將成長到18.1%

看起來雲端總機好像比較好
但，凡事都有個但
可是如果對50人以上公司，就不太適用


50人以上公司，傳統總機比較划算，來個"懶人包"
一台10萬起跳，人數多的一次性建置可能花到20~30萬（要看型號、需要的功能等）
要自己管理設備
資產化，分5年攤提，正常可以用5~10年
簽約維護設備成本（約總花費的15%~20%，以上面舉例，也就是每年維護費約4~6萬）
只是對小公司來說，比較難花這麼多錢




雲端總機
依照你的市話（對外代表號）＆內線分機數，來計算基本費＋分機數量，是方依照需求，
評估完會提供費用報價，我們自己評估跟傳統總機5年下來的費用比較，挑選比較省的方式


只要公司有拉網路WIFI，沒有PC只有筆電的話，網路線也省了...
（甚至WIFI網路線不拉進公司要用4G其實也是可以...）
最省方式是，電話線都不用拉，都經由APP端搞定這些，桌上電話機都不用買了
每個人一組070號碼，設定市話進來轉到分機的070號碼，手機就可以接電話
即使是小公司，當然還是要有總機應答，這樣感覺才有規模，可以讓人家轉業務部門、財
務部門、技術部門、客服部門…，這些直接在系統上設定就可以搞定（省到極致XD）
可以有效簡化總機的硬體架構


簡單說，雲端總機比較適合50人以下的公司，新創團隊＆小公司比較適合


小弟目前開的公司是網路相關
做網路相關有個特性，就是有網路的地方，手邊24小時帶著MAC，就能工作
所以以我的例子來說，雲端總機就蠻適合的
租用費用彈性、不用管理設備、費用可抵稅、換辦公室無痛接軌、到大陸或東南亞出差要
打市話或是行動電話用網路電話服務來節省國際電話費


希望這些資訊能提供各位參考，畢竟創業路上，時間寶貴，資本有限，時間跟資本能省則
省

最後，希望幾年後小弟有機會煩惱傳統總機的購買建置XD

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※ 編輯: dearqier (118.169.151.84), 03/15/2019 08:57:32
推 bearlove123: 前輩加油！感謝分享受用的好文
推 mystyle19: 現在行銷方式的確越來越多元了，如果要跟網路接軌，看
→ mystyle19: 起來用雲端總機的確是不錯的選擇，但如果是一般傳統的
→ mystyle19: 小店面，可能還有更便宜的方案？不過我對節費沒研究就
→ mystyle19: 是了
※ 編輯: dearqier (118.169.128.101), 03/15/2019 16:14:25
推 softstar0125: 建置要10萬嗎?我公司弄好像不到呢，維護費是什麼
→ softstar0125: 從來沒聽過要付這筆錢，公司用聯盟的主機
推 Fm4n: 我只看到一句話，創業真的恨不得自己一天有48小時 （抖）
推 kidd721001: 是大家創業都會遇到的問題，長知識推！
推 hell78902: 太晚看到這篇了，整理得很詳細推一個，我之前根本
→ hell78902: 一頭霧水...
推 s035280236: 1.想詢問板主070的費率
推 s035280236: 雲端總機這樣ㄧ個月要花多少
推 puddingyu: 還有一間叫EVOX的可以參考一下