[閒聊] 3C電器用品類電商的維修保固問題

[yvonne10126 (透)]

如題，朋友本身是家庭主婦想在家兼職電商貼補家用

想批發一些3C或電器類用品(例如：USB風扇)放在購物平台上販售

可是遇到一個很大的問題，就是維修和保固

想請教好心的版大們，網路3C類的賣家是否本身要具備維修產品的能力呢?

不然如果遇到顧客產品用沒幾天故障，該如何解決?自行吸收?

麻煩解惑，感謝

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推 stu8529: 主要看產品，基本上有品牌的水貨都是沒有辦法保固，除非
→ stu8529: 自己有能力維修。如果只是進口一些usb電扇 光是合法性就
→ stu8529: 有得處理了，電池類的有商檢過嗎？
→ XXPLUS: 批發是跟誰批發??跟國內廠商叫貨，可以跟他們談維修售後
→ XXPLUS: 若是從淘寶義烏，基本上就是壞一台賠一台，反正成本很低
→ XXPLUS: 你只要祈禱有放18650鋰電池的產品不要被客人用到爆炸即可
推 initialdand: 大陸進的不要跟他們買18650 台灣找人買大量 三洋或是
→ initialdand: 三星18650就比較安全了