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小弟三家店熊貓uber都有,個人整體來說比較推uber。 uber最大優點是有問題時幾乎都能從後台自行解決,熊貓大部份問題你打去客服他都要請 你寫email,他們無法解決。 最麻煩的是他們回信速度很慢,小弟寫過10幾封,最近一次10/3寫得問題到現在還沒有個 回信... 雖說熊貓也有後台,但在我看來有跟沒有是差不多的(當你同時使用兩家的後台,誰比較 用心立馬看得出) 一點心得分享 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.94.7 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/toberich/M.1572059977.A.634.html
purplebfly: 單子誰多呢?畢竟是為了增加營業額,不是為了後台好用的 10/26 12:39
grotwpig645: 為只用屋伯 10/26 12:48
burgerandjay: 兩家都是uber多,另一家熊貓。但熊貓比較多這家剛開 10/26 13:56
burgerandjay: 半年,熊貓用三個月,之後會不會被追過不知道。 10/26 13:56
burgerandjay: 我們家菜單會滿常做變化,所以這點的便利性很重要, 10/26 13:56
burgerandjay: 但撇除這點,uber系統比較穩是事實 10/26 13:56
mrdi: 熊貓後台真的很爛,我的飲品給我亂改成沒有甜度可選擇,寫了 10/26 19:17
mrdi: 四五次信,不知道是承辦的閱讀障礙還是我表達能力有問題,一 10/26 19:17
mrdi: 直沒改善,業務也說是菜單部在處理他也沒辦法,爛死了 10/26 19:17
wl00733696: 我也是,熊貓把我封面圖用很醜= = 10/26 23:14
wl00733696: 業務幫我傳了給公司改。我自己也傳了4封!!! 10/26 23:14
wl00733696: 等了快一個月都沒幫我改 10/26 23:14
wl00733696: 然後我傳表單說要開通,也是半個月了都沒打來 10/26 23:14
iamlegend188: 熊貓打去客服都是外國腔的人,有問題都推說不是他 10/27 02:47
iamlegend188: 們責任要找業務,業務傳訊息永遠不回,效率極爛的 10/27 02:47
iamlegend188: 公司,什麼事都要你填表單然後不知道何時會回復, 10/27 02:47
iamlegend188: 有哪種公司這樣做事的? 10/27 02:47
burgerandjay: 我這邊業務是說我們反應給他,他也是寫信...不知道 10/27 11:38