看板 toberich 關於我們 聯絡資訊
這個問題苦惱我好一陣子 就是電商回訊小幫手到底該怎麼計價呢? 因為其實我的客人不是非常多 但是時間從白天到晚上都有 如果請了回訊小幫手 如果算時薪計費,時薪158 一個小時只回幾個訊息 又覺得不值得 如果算月薪的 晚上的部分 還是沒有人回訊 如果因為這樣子找兩個人分開回訊(白天一個,晚上一個) 那根本吃不消 有沒有什麼好方法可以解決呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.59.149 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/toberich/M.1595427414.A.686.html
lorl: 雇用就是論時間 不分出多少工 可以用月薪+晚上回訊津貼 07/22 22:36
qazdrfv: 自己回啊,全都省起來 07/22 22:44
elek: 如果同樣的問題反覆出現,整理個常見問答會有幫助 07/22 23:19
elek: 如果大部分是詢問出貨進度,那你用的平台才是癥結 07/22 23:20
chister: 白天按件 夜晚保底 07/23 01:45
bitlife: 客人不是非常多,不能自己回的原因是? 如果是另有正職,可 07/23 09:57
bitlife: 以統一在中午,傍晚用餐統一回一批基本上也就夠了,頂多上 07/23 09:58
bitlife: 廁所喝下午茶時再檢查一下 07/23 09:58
coolmanz: 按件你會發現怎麼一直在找人...= = 07/23 09:59
newoldme: 沒有便宜又整天待命的方案,除了老闆沒人要做 07/23 10:56
tatashy: 客服請免洗工讀生,是想把自己建立的品牌壓在地板磨嗎XD 07/23 12:03
ganbaday: 你敢把帳號密碼給免洗工讀生也是讓人驚奇... 07/23 12:25
momicats: 看很多購物網站或是服飾賣家 也不是24小時回覆~只有上班 07/23 14:52
momicats: 時間才有人。如果你客人也不多就自己回吧,別搞得那麼 07/23 14:52
momicats: 複雜 07/23 14:52
turnoff11: 現在蝦皮有權限功能 可能像淘寶這樣子只回訊 不用給 07/23 17:58
turnoff11: 帳密 07/23 17:58
aaatmy: 兩個方法:去外包論件計酬,服務一個給兩百 07/23 18:13
aaatmy: 第二個是開發聊天機器人,其實也撐不上開發,就是設計對話 07/23 18:14
aaatmy: 與流程而已 07/23 18:14
Zumi: 客服便宜請人超危險,根本顛倒,你應該自己回然後其他部分去 07/23 20:36
Zumi: 請人 07/23 20:36
seeketh: 自動回覆內容 限定回訊息的時間為早上某個時段統一回覆 07/23 22:21
a4871783: 很多都是統一時段回覆 07/24 04:57
jachou: 我當初也是這樣 找長輩幫忙回 (當初我還在上班) 09/20 14:25