→ jfw616: 也蠻多人的做法就是先指導08/06 12:39
→ jfw616: 但原po指的是人的心態以及個性08/06 12:40
→ jfw616: 要是人有辦法經你教育以及訓練就改變08/06 12:40
→ jfw616: 那你確實很成功08/06 12:40
→ jfw616: 王品…海底撈…鼎泰豐正是這類型的模範08/06 12:41
→ jfw616: 我是不知道是他請的人好還是他教育的好08/06 12:42
跟jfw大有同樣的看法:是我們能力不足,不會教育、還是別人的個性根本無法改變的?
: 工讀生直接處理掉
: 如果是正式員工就照勞基法發一發,叫他現在就走
: 講白一點再找人不難,是還要訓練磨合我們覺得懶而已
: 小雞上工開一下,自己辛苦一點就好
: 千萬不要留下爛的,讓大家有樣學樣,劣幣驅除良幣,最後你整鍋都爛掉
: 個人淺見
我之前在百貨公司設專櫃,請到的人有很大的問題
其實在請這位之前,我就常講這樣的人不要請
但是那時候在專門的群組知道她之前的事件,我覺得只是跟前同事不合所以被黑
就覺得這樣的情況下,她要找工作應該有難度,惻隱之心就跑出來 繼續用了
就像我之前很常在這裡發文一樣,都是抱著大家一同學習的心態
但是,有些人的失敗,就是他根本不聽別人的話(在那當下,我不也是?)
做不做是一回事喔,畢竟每個人方法沒有絕對對錯;
但是對於別人的話完全不聽,就根本不會有選擇做哪一種方法的後續
這件事情對我最大的影響就是完全認清這樣的人,
我們說什麼,都是被他認為你在找他麻煩。
以前還會提醒身邊這樣的人做事,現在完全放棄
該員工一天得罪所有同樓層的櫃姐、再一天得罪樓管、再一天得罪公司副總.....
我每天晚上花很多時間跟他開導,然後就是aaa大說的一樣,改過一天而已
一直到兩周後,我去現場調整櫃位,弄了三四個小時離開,
走不到五步想到東西沒拿,轉頭發現該員竟然離櫃,我脫口出你怎麼可以離櫃?
該員直接嗆我:我也要休息阿,離櫃不行嗎! 然後在我面前跑到百貨外面.....
說明一下,櫃姐一般要離櫃上廁所吃飯會請隔壁櫃大家幫忙一下,他是一跑就兩小時
所以得罪同樓層櫃姐跟樓管,幫忙的其他櫃姐請他不要這麼久,他就罵對方...
我跟他說副總什麼時候會來巡視,她一樣跑走,晚上我就接百貨經理一堆line
我之前都還覺得沒這麼嚴重,可能只是被針對,直到他白目到在我面前離開還嗆我
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上面這一段是我個人故事,下面是回應分享這篇的正文
後來我花了很多時間跟精神去修補同樓層其他櫃姐、樓管、公司高層的關係
那時候帶我進百貨公司、關係跟我很好的另一家百貨副理對我說:
[你應該把心力放在做生意上面,其他都多的]
我要進百貨業時候,自己去問了幾門課去上,其中一位實戰經驗豐富的講師有提到
[櫃姐有違反規定,就直接開勸導單(我忘了正式名詞)]
當時重點是說開了兩次勸導單,之後把櫃姐開除,在勞動部前面就沒有問題
我當時一方面覺得這麼有趣(避免勞資糾紛部分),一方面又覺得員工就是朋友 這樣太硬
我想大家也知道事件過後,我想法的改變了。花時間跟員工溝通,不如直接先開單再說
就像aaa大講的,只有兩種結果,不會改、改一天。
每天花時間跟員工溝通根本沒有用。不如把時間拿來發簡訊給朋友說我上櫃了
至於後面花時間跟樓管還有其他櫃姐修補關係,副理跟我講那句話之後,我也有注意到
上班者跟經營者想法是不同的,他們畢竟還是上班族
至於,後來換了新的櫃姐,業績在同樓層數一數二,卻因為之前事件後修補關係的原因
被百貨另一派系覺得我跟這一派關係深厚,而被找麻煩就是另一個故事......
這時更深深體會我朋友那句,把心力放在生意上就好,關係不用做太好...
不過派系這是該公司原本就有的問題,我只是運氣好,所有問題一次碰到
不過也因為這樣跟某派的百貨經理變成朋友,也不算完全浪費時間
所以後來在新聞媒體、相關群組 有看到抱怨公司老闆、樓管一直開勸導單的
我的想法跟以前就不同了,樓管不開別人,一直開你,是哪裡有問題?
最後補充一下我當初開的薪資,我問過很多百貨業主管、廠商後,開出比他們高的薪水
甚至有家百貨公司主管說我開太高
我薪資開出來之後,我每天收超過50通求職電話,超過一周
這麼多求職者,我還選到一個最糟糕的,那就是我自己能力不足
員工求職者不會改,但我們自己要會改
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推 doggy1985: 真的 我寧願被奧客惹怒 08/11 14:30
→ doggy1985: 也不要氣領錢的爛/懶員工 08/11 14:31
推 uruzu007: 錢可以刪選大部份的問題 08/11 16:44
推 rokanto: 管理者最不好的就是老想做好人 08/11 23:34
推 aaatmy: 釣出開版元老lsp大大親自回應XD 08/12 15:55
→ aaatmy: 第一段就被你突破盲腸啊...我真的太嫩了 08/12 15:55