[討論] 翻譯屬智慧財產權，不能適用七天退貨

[silenthillwu (James)]

我想譯者或多或少都有遇到翻譯公司或顧客不願付款的問題。本文就來解答各位工作上遇到的問題，以利各位捍衛自身權益：

1. 翻譯可適用七天內退貨嗎？
原則上不行，因為翻譯涉及智慧財產權。這就好比電影，你已經買票入場看電影，難道可以看到一半，覺得不好看，就退票出場嗎？當然不行！

2. 萬一翻譯品質有問題怎麼辦？
強烈建議，如果顧客有疑慮，應該要求試譯，而不是翻完了才刻意刁難不願付款。
試譯就好比電影的預告，看了預告才決定要不要支付全額購買。

3. 試譯翻得很好，但交件一塌糊塗怎麼辦？
業界規範是錯誤率不能超過5%，如果試譯很好，整體譯文卻錯誤百出，顧客確實有權要求扣款，但絕不能完全拒絕付款。

以上種種，供各位參考，也再次警告不肖翻譯業者，不要欺負老實的譯者

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→ medama: 依合約規定處理就好
→ medama: 5%錯誤率也太高了吧 每20句就錯1句 這樣你能接受？
→ giraffes: 1%的錯誤率就吐血了，5%是哪來的業界標準
→ silenthillwu: 5%是一般翻譯社和顧客簽約的標準內容，定型化契約
→ silenthillwu: 定型化契約該是翻譯公會討論出來的結果
→ silenthillwu: 當然錯誤多不多是看感覺，20句只錯一句，除非那句是
→ silenthillwu: 理解整個篇章的關鍵語句，否則應該也不影響對全文的
→ silenthillwu: 理解吧？
→ medama: 網路查不到翻譯公會的定型化契約 但5%真的太離譜了
→ medama: 萬一我翻出來的東西被檢查出5%錯誤 我會沒臉拿翻譯費
推 bbflisky: 嗯。
→ silenthillwu: 各位可以自己和翻譯社問問看，他們和顧客簽約的內容
→ silenthillwu: ，我看過，所以我知道
→ silenthillwu: 當然不能錯的離譜，5%只是上限的概念
推 Thejust: 謝謝分享
→ sherlockscu: 第一點跟智財無關吧 是因為翻譯工作定型上並非特種買
→ sherlockscu: 賣
→ silenthillwu: 請自行有參考著作權法，嚴格來說，翻譯屬於二次著作
推 ImMACACO: 感謝分享