推 auweh: 我好像認識你喔？！ 12/16 16:07
推 alstonfju: 如果當初訂的是特價不可退的方案 飯店不同意更改日期也 12/16 18:02
→ alstonfju: 合理 不懂要申訴什麼? 飯店跟機票的規定應該都有寫明 12/16 18:05
推 rangeouk: 有寫訂購條件 申訴也沒用⊙_⊙ 12/16 20:59
各位前輩好
本魯在hotel.com上訂了12/30菲律賓宿務的皇宮水上樂園的房間。
因工作的關係必須改期到01/03入住。
打去hotel.com時表示當日還有空房但是飯店不給更換，直接打去飯店用破英文詢問也是
說不給更換（有日文，韓文...）
雖然hotel.com上有註明不負責飯店不給更換的狀況，我也可以加些許的違約金都可以，
但是飯店說必須從新付一晚的錢（一晚要一萬多...）
請問這個狀況可以從什麼樣的方式去申訴或者有解決辦法嗎？
P.S.在訂Cebu 航空改機票時已經吃了一次悶虧了...飯店又來一次...
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