→ s5150529: 因個人因素取消本來就是照合約走,如果旅行社可以舉證 02/07 19:08
→ s5150529: 已經產生的費用,本來甲方就需要支付,延伸出的單房差 02/07 19:08
→ s5150529: 也需要支付,但是旅行社一直改變說詞也有問題。 02/07 19:08
→ cena77420: 其實我們一直沒有要求需退多少費用(因為根本都不懂) 02/07 19:26
→ cena77420: ,只是從一開始都不能退到退30%到後來70%但可能被扣到 02/07 19:26
→ cena77420: 我們還要貼錢,從頭到尾都沒提到確切的金額。 02/07 19:26
→ cena77420: 且目前他完全無法證明任何產生費用,連機票金額都含糊 02/07 19:28
→ cena77420: 說7000 02/07 19:28
推 wsderfgt: 觀光局沒發佈旅遊警戒,你就是只能認賠殺出,一切照合 02/07 22:22
→ wsderfgt: 約走 02/07 22:22
推 Josiebi: 她感覺是在拖時間,問清楚確切可退的金額,小姐不告訴你 02/07 23:22
→ Josiebi: ,就換人問. 02/07 23:22
推 pipiba: 借問包團出遊日本(雄*旅行社),也是因為疫情顧慮,有兩 02/07 23:34
→ pipiba: 位不參加,業者表示交通費用要轉嫁到其他團員身上,這是 02/07 23:34
→ pipiba: 合理的情況嗎? 02/07 23:34
→ s5150529: 樓上的意思是,像六人成行變成四人成行,然後團費增加 02/08 00:03
→ s5150529: 嗎? 02/08 00:03
推 montain: 本週剛退掉日本,趕在21天前退團認賠20%,是總團費的20% 02/08 02:26
→ montain: ,沒有什麼賠20%後還要再賠機加酒,但以你的合約條款為主 02/08 02:26
→ montain: ,建議詳讀。對方要走實際損害賠款,那請他們提供清單及 02/08 02:26
→ montain: 證明,這種情況通常是旅行社損失大於前述20%,兩種擇一 02/08 02:26
→ montain: 賠,不會加總。對方藉故拖延,則建議錄音找消保官以保障 02/08 02:26
→ montain: 自身,拖到出團當天而未留下這些證據,有ㄧ毛都討不回的 02/08 02:26
→ montain: 風險。會賠到比團費多,不太合理。 02/08 02:26
→ cena77420: 目前因對方旅行社表示需下星期一,也就是出團後才要處 02/08 02:38
→ cena77420: 理,傍晚已經在消保會線上申訴了,怕到時候打死不認。 02/08 02:38
→ cena77420: 也先謝謝樓上各位提供的寶貴經驗及意見,萬分感謝。 02/08 02:39
推 Josiebi: 我是昨天剛退認賠30趴,時間跟你一樣緊迫,小姐一樣推託 02/08 10:15
→ Josiebi: ,後來直接打總公司申訴,一天就處理好退費事宜,自己要 02/08 10:15
→ Josiebi: 硬起來啊。 02/08 10:15
→ cena77420: 打去公司也沒用,只是說會幫您處理,然後電話一樣轉給 02/08 12:20
→ cena77420: 同一個小姐,之後都一樣,兩天沒進展,只好申訴了 02/08 12:20