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請教大家一個問題。 去年底疫情尚未出現時,我和孩子兩人預定了吳哥窟的行程,並且繳清所有費用共58000元 ,之後因疫情關係,我於出發前一天取消行程,也願意支付相關費用。 然而,根據合約,出發前一天取消是退還費用的50%,但現在旅行社只願意退還費用共150 00元,理由是機票加飯店的費用為已支出費用。 請問是我對合約內容理解錯誤嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.65.100 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/travel/M.1581916648.A.0C2.html
momobarbar: 定型化契約一般來說這樣合理 02/17 13:39
gd831225: 應該是要看清楚他的退還費用是指「訂單費用總額」還是「 02/17 13:44
gd831225: 扣除已支出費用後的總額」 02/17 13:44
wandmi: 機票是不是出發前48小時內就不得退費了?! 02/17 14:08
bomy210341: 正確啊 退還的金額是指扣掉旅行社各項必要或已經支出 02/17 14:38
bomy210341: 的費用 02/17 14:38
s5150529: 旅行社有提供實際單據請求旅客負擔必要支出並無不妥喔! 02/17 17:17
cute101037: 扣完只退50%??? 02/18 12:20
cute101037: 還是扣掉已支出就退給你? 02/18 12:20
cute101037: 這個涉及法律 風險由誰承擔的討論,想法千千萬萬種, 02/18 12:23
cute101037: 法條可以說嘴的也不少......如果扣掉已支出其他退你, 02/18 12:23
cute101037: 在沒有特別約定(有也沒差),的情況下,蠻合理了。 02/18 12:23