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原本就有訂不便險的習慣,但運氣不錯,沒有需要申請理賠的經驗。 沒想到第一次申請,就遇到不理賠的情形(囧) 今年4月中到馬祖三天兩夜小旅行,出發前在網路上投保XX產物保險公司的不便險,沒想 到回程遇到飛機取消,因為前一天與回程當天已有多班次取消,故隔日的候補機位滿滿滿 ,依氣候情形亦不見得能飛。 隔日因滯留馬祖旅客過多,我們是搭政府協調民間加開的運輸船班回台。 而且馬祖機場亦持續關閉中。 就因為我們改搭船回來,所以就被以明X產物保險公司以特別不保事項中:「被保險 人未搭乘公共交通工具業者所提供之第一班替代交通工具。但被保險人因不可抗力因素致 無法搭乘公共交通工具業者所提供之第一班替代交通工具者,不在此限。」拒賠。 經詢問保險公司,雖然我們的保單上面有寫國內班機延誤補償保險,但因改搭船,所以無 法理賠,主因為我們沒有保行程變更的部分。 但我們於網路上投保時,並沒有這個選項! 後來又再詢問客服,客服表示,網路上面的保單沒有行程變更這一項,需要現場保才有。 此外,雖然我們舉證隔日馬祖機場整日關閉,並沒有辦法有所謂搭乘第一班 替代工具的機會,依然不被認可。 這個經驗分享給大家,不便險的內容,還有特別不保事項,真的要看清楚。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.174.148.157 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/travel/M.1716533501.A.B64.html ※ 編輯: srKIN (1.174.148.157 臺灣), 05/24/2024 15:05:19
pippen2002: 心苦了!! 05/25 20:52
kuosha: 感謝分享 明X拒往 05/28 06:20
Jin63916: 這樣也可以保不便險?國內旅遊不便險? 05/29 16:19